Preguntas más frecuentes sobre Copilot en Microsoft Teams
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Última actualización: 13 de junio de 2025

Copilot en Teams le permite comunicarse sin barreras combinando la potencia de los modelos de idioma de gran tamaño (LLM) con la seguridad y privacidad de nivel empresarial de Microsoft.

Chats y canales: Con Copilot, nunca ha sido tan fácil ponerse al día con las conversaciones en chats y canales. Puede pedir a Copilot un resumen o usarlo para comprender las preguntas abiertas, las decisiones tomadas y mucho más. Más información sobre el uso de Copilot en chats y canales de Microsoft Teams

Redactar: Puede aprovechar el poder deCopilot para comunicarse de forma eficaz y sin esfuerzo con sus compañeros de trabajo. Copilot va más allá de los problemas ortográficos y gramaticales: puede reescribir y ajustar los mensajes a su tono y longitud deseados. Con la nueva característica Tono personalizado, puede indicar aCopilot que ajusten el tono, traduzcan el mensaje o agreguen contexto adicional. Más información sobre cómo volver a escribir y ajustar los mensajes con Copilot en Microsoft Teams

Reuniones y llamadas: Copilot desbloquea nuevas formas de mantenerse involucrado en sus reuniones y llamadas. Puede pedir resúmenes personalizados, sintetizar información en toda la conversación y compartir contenido en pantalla, u obtener información detallada sobre las preguntas no respondidas, todo en tiempo real.  Obtenga más información sobre Copilot en las reuniones de Microsoft Teams.

Copilot en Teams está diseñado para proporcionar respuestas legibles, completas y de alta calidad con baja latencia. Se ha evaluado mediante pruebas manuales y automáticas exhaustivas de uso interno, datos públicos y medidas en línea de Microsoft para garantizar que cumplen o superan nuestros estándares. Además, se realizaron evaluaciones rigurosas sobre conjuntos de datos personalizados para mensajes ofensivos y malintencionados (preguntas de usuario) y respuestas.

Copilot en Teams se evalúa constantemente mediante comentarios de los usuarios (pulgares hacia arriba/pulgares hacia abajo), así como evaluaciones automáticas y manuales por nuestros equipos de productos. Compartir comentarios nos ayuda a mejorar la experienciaCopilot. Valoramos tu privacidad: tus datos no se comparten con terceros ni se usan para entrenar el modelo. Más información sobre cómo compartir comentarios para Copilot

Siga estas instrucciones para maximizar el rendimiento deCopilot en Teams:

  1. Cuando escriba su propio mensaje, asegúrese de que proporciona suficientes detalles sobre el objetivo, el contexto, las expectativas y las fuentes para obtener la respuesta que desea. Es posible que desee iterar en un aviso hasta que obtenga una respuesta satisfactoria. Para obtener más información, visite Obtener información sobre los avisos de Copilot. También puedes usar las sugerencias de aviso de Microsoft, que tienen instrucciones integradas para admitir respuestas de alta calidad.

  2. Limitar las preguntas a los temas tratados en el chat o la reunión. Copilot no responderá a preguntas no relacionadas.

  3. Hable o chatee en los idiomas admitidos. Copilot responderá en los idiomas admitidos; sin embargo, las entradas en inglés impulsan las mejores respuestas. Para las reuniones, asegúrese de que el idioma hablado sea preciso.

  4. Garantizar que haya disponible un volumen sustantivo y reciente de contenido. Si no hay datos suficientes,Copilot mostrará un mensaje de error.

  5. Considere dividir reuniones largas de aproximadamente dos horas o más en segmentos más pequeños para garantizar alta latencia y precisión.

  6. Ayude a mejorar Copilot enviando sus comentarios sobre las respuestas.

Copilot en Teams admite inglés, español, japonés, francés, alemán, portugués, italiano y chino simplificado. Para obtener más información, consulta Idiomas compatibles con Microsoft Copilot.

Las características de IA generativa de Teams se esfuerzan por proporcionar respuestas precisas e informativas basadas en los datos disponibles. Sin embargo, es posible que las respuestas no siempre sean precisas, ya que se generan en función de patrones y probabilidades en los datos de lenguaje. Use su propio criterio y compruebe los hechos antes de tomar decisiones o tomar medidas basadas en las respuestas.     Aunque estas características funcionan para evitar compartir contenido ofensivo inesperado en los resultados y tomar medidas para evitar que se muestren temas potencialmente dañinos, es posible que todavía veas resultados inesperados. Trabajamos constantemente para mejorar nuestra tecnología y abordar de forma proactiva los problemas en consonancia con nuestros principios de inteligencia artificial responsables. 

Naturalmente, las LLM proporcionan respuestas ligeramente diferentes para cada consulta, al igual que un ser humano. Si le pregunta a alguien la misma pregunta en días diferentes, su respuesta no será exactamente la misma. Durante una reunión y en un chat activo, Copilot ofrece una respuesta basada en el contenido más reciente disponible. Este contenido evoluciona con el tiempo: un tema que Copilot encontró relevante para un resumen anterior podría no serlo tanto cinco minutos después. 

Por naturaleza, los resúmenes de las reuniones de Copilot son concisos y no siempre cubren el 100 % del contenido de la reunión. No obstante, siempre puede hacer preguntas sobre detalles o temas concretos para sacar el máximo partido de sus reuniones. Por favor, considere ayudar a usar a mejorarCopilot dando sus comentarios (pulgares hacia arriba o pulgares hacia abajo) mientras los usa en Teams.

Actualmente, Copilot usa la primera cadena en el nombre para mostrar del asistente. Si se invierte el nombre para mostrar de un asistente (Apellido, Nombre), Copilot puede mostrar el nombre del asistente de forma diferente. Estamos implementando cambios para garantizar que Copilot use el nombre correcto. Comparta sus comentarios para que podamos mejorar aún más.

Para proporcionar información sobre las reuniones de Teams,Copilot necesita acceso a lo que se dice. En una reunión en curso,Copilot se puede usar si se ejecuta solo durante la reunióno si se ha iniciado una transcripción. Después de la reunión,Copilot responderá a preguntas usando la transcripción disponible más reciente. Si no hay ninguna transcripción disponible,Copilot solo estará disponible para el chat de la reunión. El organizador de la reunión puede restringir quién tiene acceso al Copilot y la transcripción. Las respuestas pueden ser limitadas o estar sujetas a una latencia más larga en reuniones de aproximadamente 2 horas. 

En los escenarios de chat, Copilot hará referencia al chat donde se abre. A menos que especifique lo contrario, solo hará referencia a los mensajes enviados en los últimos 30 días desde el mensaje más reciente enviado. Copilot no pueden resumir imágenes, Loop componentes ni archivos compartidos en el chat.

Microsoft está comprometido con la IA responsable.SiCopilot detecta que una consulta infringe las directrices de IA responsable, no proporcionará una respuesta.

Si encuentra una respuesta generada incorrecta o si encuentra contenido perjudicial o inadecuado, proporcione esos comentarios haciendo clic en los pulgares hacia abajo en el resumen y proporcionando comentarios adicionales en el formulario de comentarios. Estos comentarios nos ayudan a mejorar y minimizar este contenido en el futuro. 

No. Copilot en Teams no comparte datos con terceros.

No. Copilot en Teams no usa datos de usuario para entrenar el modelo. 

Copilot y Microsoft 365 se basan en el enfoque completo de Microsoft para la seguridad, el cumplimiento y la privacidad.

Para obtener más información acerca de la privacidad, consulte la siguiente información:

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