Preguntas más frecuentes sobre Copilot en Microsoft Teams

Copilot combina la eficacia de los modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) con los datos de Teams para proporcionar resúmenes y responder preguntas en tiempo real para ayudarle a mantener la productividad en el lugar de trabajo.

Chats:

• El sistema resume los mensajes del chat. Sus entradas son mensajes de la conversación desde la que se invoca y sus salidas son un resumen de alto nivel y conclusiones claves. Cuando se abre, Copilot proporciona automáticamente un resumen predeterminado basado en el historial de conversaciones más reciente. Los usuarios también pueden optar por resumir los últimos 1, 7 y 30 días de conversación. El usuario puede escribir una consulta (texto sugerido o libre) y Copilot generará respuestas basadas en el historial de chats. Los casos de uso comunes son resumir el chat y obtener respuestas a preguntas como las decisiones tomadas o los elementos abiertos.

Reuniones:

• Copilot para las reuniones se basa en la transcripción de la reunión, por lo que solo funcionará si la reunión se graba o transcribe. El usuario puede escribir una consulta (texto sugerido o libre) en cualquier momento durante o después de la reunión, y Copilot generará respuestas basadas en la transcripción. Los usos comunes son la de generar notas de reunión y elementos de acción, dar respuestas a varias preguntas, enumerar ideas principales analizadas, enumerar preguntas sin resolver y mucho más.

Copilot en Teams está disponible en chats y reuniones.

• Chats: Los usuarios pueden acceder manualmente a Copilot presionando el botón Copilot del encabezado del chat. Además, si un usuario con licencia vuelve a un chat después de haber estado ausente durante un periodo de tiempo significativo, se puede activar una Smart Action sobre la que se puede hacer clic para informar al usuario de que un resumen puede ser útil.

• Reuniones: Los usuarios pueden acceder a Copilot durante una reunión a través del botón Copilot y después de una reunión (en la pestaña de detalles de las reuniones). Es necesario activar la transcripción de reuniones para que Copilot funcione.

Copilot en Teams se evaluó mediante pruebas manuales y automáticas exhaustivas sobre el uso interno de Microsoft y los datos públicos. Se realizó más evaluación sobre conjuntos de datos personalizados para mensajes ofensivos y malintencionados (preguntas del usuario) y respuestas. Además, Copilot en Teams se evalúa constantemente con los comentarios en línea del usuario (función de comentarios de pulgar arriba y abajo).

En escenarios de chat, Copilot está limitado a la cantidad de datos que puede procesar y a cuánto tiempo de vuelta se recuperará una respuesta. El Copilot más lejano puede procesarse es 30 días desde el mensaje más reciente enviado. También puede estar limitado por las directivas de retención. En las reuniones largas (más de 2 horas), la latencia puede ser mayor que en las cortas.

Se admiten muchos idiomas en escenarios de Copilot. Se espera que la calidad sea mejor cuando las entradas están en inglés, mientras que en otros idiomas se espera que la calidad mejore con el tiempo.

No se pueden personalizar los Copilot de Teams. Los administradores pueden elegir qué Copilots habilitar a través del Centro de administración de Microsoft 365 y pueden habilitar o deshabilitar Copilot en Teams. Los usuarios pueden elegir qué preguntas formular Copilot en función de sus necesidades.

Teams Copilot responderá mejor cuando los usuarios hagan lo siguiente:

1. Limitar las preguntas a los temas tratados en el chat o la reunión. Copilot no responderá a preguntas no relacionadas.

2. Hable o chatee en los idiomas admitidos. Copilot responderá en los idiomas admitidos, pero como se indicó anteriormente, las entradas en inglés impulsan mejores respuestas. En el caso de las reuniones, asegúrese de que el idioma definido de la transcripción coincide con el idioma hablado.

3. Asegúrese de que el volumen de contenido reciente y significativo esté disponible. Copilot proporcionará mensajes de error si no se cumplen estos requisitos.

Copilot en Teams admite muchos idiomas. Para obtener más información, consulta Idiomas compatibles con Microsoft Copilot.

Copilot y Microsoft 365 se basan en el enfoque completo de Microsoft para la seguridad, el cumplimiento y la privacidad.

Para obtener más información acerca de la privacidad, consulte la siguiente información:

• Si usa Copilot para Microsoft 365 en su organización (con su cuenta profesional o educativa), consulte Datos, privacidad y seguridad para Microsoft Copilot para Microsoft 365.

• Si usa Copilot en aplicaciones de Microsoft 365 en casa como parte de Copilot Pro (con su cuenta personal de Microsoft), consulte Copilot Pro: aplicaciones de Microsoft 365 y su privacidad.

Las características de inteligencia artificial generativa de Teams se esfuerzan por proporcionar respuestas precisas e informativas, en función de los datos disponibles. Sin embargo, es posible que las respuestas no siempre sean precisas, ya que se generan en función de patrones y probabilidades en los datos de lenguaje. Use su propio criterio y compruebe los hechos antes de tomar decisiones o tomar medidas basadas en las respuestas.

Aunque estas características funcionan para evitar compartir contenido ofensivo inesperado en los resultados y tomar medidas para evitar que se muestren temas potencialmente dañinos, es posible que todavía veas resultados inesperados. Trabajamos constantemente para mejorar nuestra tecnología y abordar de forma proactiva los problemas en consonancia con nuestrosprincipios de inteligencia artificial responsables.

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