Términos y condiciones del Programa Insider de Microsoft Teams (gratis)

PROGRAMA INSIDER DE MICROSOFT TEAMS (gratis)

Publicado: 5 de abril de 2022

SI VIVE EN ESTADOS UNIDOS, LA SECCIÓN 15 CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS. AFECTA A SUS DERECHOS ACERCA DE CÓMO RESOLVER CUALQUIER CONFLICTO CON MICROSOFT. LÉALO.

AVISO IMPORTANTE

Gracias por participar en el Programa Insider de Microsoft Teams (gratis). El programa permite a los usuarios de Microsoft Teams acceder y usar determinadas tecnologías de la versión preliminar con el fin de proporcionar comentarios a Microsoft. Es posible que algunas tecnologías de versión preliminar no estén disponibles en su territorio o en todas las plataformas.

Antes de suscribirse, revise cuidadosamente todos los términos del Programa que crean un acuerdo legal entre usted y Microsoft Corporation.

Aceptación de términos. Al registrarse para participar en el Programa, manifiesta que tiene la "mayoría" de edad en el lugar donde reside y acepta quedar sujeto a los términos de este Acuerdo que debe cumplir para poder participar en el Programa.

1. Participación en el programa. Usted se ofrece como voluntario para participar en el Programa con el conocimiento de que el propósito de este Programa es tener acceso, usar y proporcionarnos comentarios relacionados con software experimental, de versión preliminar, beta u otro software (“software”) de versión preliminar temprana que se pone a su disposición, incluida documentación relacionada, materiales, actualizaciones, complementos y actualizaciones (“Servicios”), con el fin de proporcionar a Microsoft información útil sobre su experiencia con los Servicios del Programa.

   • Comprende que al usar software experimental y de versión preliminar implica que puede experimentar bloqueos y pérdida de datos ocasionales. Al participar, reconoce que es su responsabilidad hacer copias de seguridad de sus datos y restaurarlos con frecuencia en caso de pérdida de datos.

   • Su participación en el Programa es voluntaria y gratuita, no hay ningún tipo de compensación por su participación. Su participación no crea ningún vínculo legal ni una relación laboral ni de agencia entre usted y Microsoft.

   • La participación en el Programa no obliga a Microsoft a proporcionarle Servicios del Programa.

   • Acepta no descompilar, utilizar técnicas de ingeniería inversa, desensamblar, descifrar o, de algún modo, tratar de derivar el código fuente de cualquier software preliminar, excepto y únicamente en la medida en que esta restricción (a) esté permitida por la ley aplicable; (b) esté permitida por los términos de licencia que rigen el uso de componentes de código abierto que pueden incluirse con el software; o (c) sea necesaria para depurar los cambios realizados en las bibliotecas con licencia otorgada de acuerdo con la GNU Lesser General Public License, que se incluyen con el software preliminar y se vinculan mediante el mismo.

2. Programa. El Programa puede ser sustancialmente diferente de las versiones publicadas comercialmente. Dado que el software de la versión preliminar puede incluir más errores o imprecisiones, debe realizar una copia de seguridad de su dispositivo antes de instalar cualquier software.

   • Servicios y software experimental y de versión preliminar. Es posible que el Programa no incluya o tenga estándares reducidos o diferentes de seguridad, privacidad, accesibilidad, disponibilidad y confiabilidad relativos a los servicios y software proporcionados comercialmente. Podemos cambiar o interrumpir el Programa en cualquier momento sin previo aviso.

   • Recuperación. Para realizar el proceso de recuperación, es posible que tenga que volver a instalar las aplicaciones, el sistema operativo o una imagen de recuperación en su dispositivo. En algunos casos, es posible que no pueda volver a la versión anterior del software.

   • Actualización automática. Usted acepta que podemos descargar automáticamente las actualizaciones de las tecnologías de la versión preliminar y que es posible que deba actualizar las tecnologías de la versión preliminar para poder continuar en el Programa. Usted acepta estas actualizaciones sujetas a estos términos a menos que haya otros términos que acompañen a las actualizaciones. Si no está de acuerdo, deje de usar y desinstale las tecnologías de la versión preliminar.

   • Soporte técnico. Puede que no se proporcione soporte técnico o que sea limitado para el Programa.

   • Tarifas de acceso a Internet y datos. Es posible que parte del Programa requiera que el dispositivo acceda a Internet. El acceso y el uso (incluidas las tarifas) pueden estar sujetos a los términos establecidos en el contrato con su proveedor de Internet o de telefonía móvil. Usted es siempre responsable de (i) entender y cumplir con los términos de sus propios planes y contratos y (ii) de cualquier problema que surja del uso o acceso a las redes, incluidas las redes públicas/abiertas.

3. Comentarios. Le proporcionamos el Programa para que pueda decirnos más sobre lo que le gusta, lo que no le gusta y los cambios que le gustaría ver en el Programa. Al proporcionarnos comentarios, sugerencias u otros comentarios sobre el Programa ("Comentarios"), concede a Microsoft y a sus asociados derechos para usar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito.

   • Acepta que Microsoft recopile, utilice, almacene, procese y analice informes técnicos, de diagnóstico y error, volcados de memoria, datos de uso y otros datos relacionados de los dispositivos que ejecutan el software como parte de este Programa para ayudar a Microsoft a mejorar nuestros productos y servicios. Si los servicios de ubicación están habilitados, también pueden recopilarse la ubicación geográfica en tiempo real de su dispositivo y las consultas de búsqueda de ubicación.

   • También acepta que otros participantes del Programa puedan ver sus Comentarios.

4. Recopilación de datos. El Programa puede recopilar y proporcionar datos automáticamente a Microsoft, lo que puede incluir su información personal. También podemos compartir determinados datos recopilados en relación con el Programa con terceros. La Declaración de privacidad de Microsoft y este párrafo se aplican a los datos recopilados, usados y compartidos en relación con el Programa.

5. Comunicaciones con usted. Microsoft puede usar su información de contacto (i) para comunicarse con usted sobre el uso que hace del Programa y (ii) para proporcionarle información adicional, sobre el Programa y otros productos o servicios de Microsoft. Este contacto puede ser mediante correo electrónico, SMS, mensaje instantáneo, chat en web, teléfono, en la interfaz de usuario u otros medios y, además, puede incluir ofertas. Siempre puede elegir si desea recibir correos electrónicos promocionales, mensajes SMS, llamadas telefónicas y correo postal de Microsoft.

6. No transferible. No puede transferir ni compartir el software, la documentación relacionada o los materiales que reciba de Microsoft como parte de su participación en el Programa, a menos que Microsoft acepte o permita lo contrario, o excepto si las leyes en donde reside (o, si una empresa, donde se encuentra su lugar principal de negocio) lo permiten, incluso si nuestro Acuerdo no lo permite.

7. No participar. Si cambia de opinión sobre la participación en el Programa, puede optar por no participar voluntariamente en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación de Microsoft Teams.

8. Rescisión. Microsoft se reserva el derecho de finalizar su acceso a parte o a todo el Programa en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo. Finalización del uso del Programa o de su acceso a este; o la terminación de este Acuerdo finaliza su derecho a poseer o usar cualquier Programa, y debe eliminar todas las copias del software, el contenido y otros materiales proporcionados como parte del Programa. Las secciones 8, 9, 10, 11, 12 y 14 sobreviven a la finalización de este Acuerdo.

9. Términos adicionales. El uso de tecnologías de la versión preliminar también está sujeto al Acuerdo de servicios de Microsoft, que incorpora la Declaración de privacidad. En la medida en que exista un conflicto entre el Acuerdo de servicios de Microsoft (incluida la Declaración de privacidad) y estos términos, estos términos prevalecen durante el período del programa. El uso de la versión final, disponible de forma general, de Microsoft Teams (gratis) está sujeto al Contrato de servicios de Microsoft.

10. Reserva de Permisos. Microsoft puede tener patentes, solicitudes de patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual que abarquen los contenidos del Programa. Salvo que se indique expresamente en cualquier contrato de licencia por escrito de Microsoft, la disposición del Programa no le otorga ninguna licencia de estas patentes, marcas comerciales, derechos de autor u otra propiedad intelectual. Microsoft se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en este Acuerdo y no se concede ningún otro derecho en virtud del mismo de manera implícita, explícita o de otro modo.

11. Garantía. Microsoft y nuestros afiliados, revendedores, distribuidores, proveedores y asociados no ofrecen ninguna garantía, expresa o implícita, ni condiciones con respecto al software ni a su participación en el Programa. Usted comprende que el uso del Programa está a su propio riesgo y que proporcionamos el Programa "tal cual", "con todos los errores" y "según disponibilidad". Usted asume todo el riesgo de utilizar el Programa. En la medida en que lo permita la legislación local, excluimos todas las garantías implícitas, incluidas las de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito específico, competencia profesional y ausencia de infracción. Puede que tenga determinados derechos en virtud de su legislación local. Nada en este Acuerdo pretende afectar dichos derechos, en el caso de aplicarse.

12. Daños. Si tiene alguna base para recuperar daños relacionados con el Programa, acepta que su solución exclusiva es recuperar, de Microsoft o de cualquier afiliado, revendedor, distribuidor, proveedor de aplicaciones y servicios de terceros, socios y proveedores, daños directos hasta el importe que pagó por el Programa (o hasta 10,00 USD si adquirió el Programa sin cargo alguno). No tendrá derecho a ninguna compensación por otros daños o pérdidas, incluidos los directos, los consecuenciales, de pérdida de beneficios, los especiales, los indirectos, los incidentales o los punitivos. Estas limitaciones y exclusiones se aplican incluso si esta solución no le compensa completamente por cualquiera de sus pérdidas o errores en el propósito esencial del servicio o si sabíamos o deberíamos haber sabido de la existencia de esos posibles daños. En la medida en que lo permita la legislación, estas limitaciones y exclusiones se aplicarán a cualquier reclamación relacionada con el Programa o con su participación en el Programa.

13. Actualizaciones realizadas al Acuerdo. Podremos cambiar este Acuerdo de forma ocasional. Publicaremos un aviso del cambio en el sitio web de soporte técnico del programa. El uso que haga del Programa después de la fecha en que el cambio entre en vigor será su consentimiento a los términos modificados. Si no acepta los cambios, debe dejar de usar el Programa. Se recomienda visitar el sitio web del Programa al menos una vez cada 30 días para comprobar si hay posibles avisos de cambios.

14. Legislación aplicable. La legislación del estado o país donde reside (o, si se trata de una empresa, donde se encuentre su domicilio comercial principal) rige todas las reclamaciones y conflictos relacionados con el Programa, incluidos el software, su participación en este Programa y este Acuerdo, incluidas la reclamaciones por incumplimiento de contrato y las reclamaciones en materia de protección al consumidor, competencia desleal, garantía implícita, que puedan dar lugar a un enriquecimiento injusto y daños extracontractuales, independientemente de los principios sobre conflictos de leyes. En los Estados Unidos, la Ley federal de arbitraje rige todas las disposiciones relativas al arbitraje.

15. Conflictos. Arbitraje vinculante y renuncia de acción colectiva si reside (o si se trata de una empresa que desarrolla su actividad comercial principal) en los Estados Unidos. Esperamos no tener nunca un conflicto, pero de ser así, usted y nosotros nos comprometemos a intentar resolverlo de manera informal durante 60 días. Si no es posible resolverlo, usted y nosotros nos comprometemos a someternos a un arbitraje individual vinculante ante la American Arbitration Association ("AAA") según la Ley federal de arbitraje ("FAA") estadounidense y a no presentar una demanda legal ante un tribunal frente a un juez o un jurado. En su lugar, un árbitro neutral decidirá y su decisión será definitiva, a excepción de un derecho limitado de revisión ante la FAA. No se permiten las demandas colectivas, los arbitrajes colectivos, las acciones generales de acusación particular ni ningún otro procedimiento en el que alguien actúe como representante. Tampoco se admite la combinación de procedimientos individuales sin el consentimiento de todas las partes. "Nosotros", "nuestro" y "a nosotros" incluyen Microsoft y sus filiales.

    1. Conflictos cubiertosTodo excepto IP. El significado del término "conflicto" es muy amplio. Incluye cualquier reclamación o vinculación entre usted y nosotros en relación con este Acuerdo, el software, cualquier publicidad, marketing o comunicaciones, cualquier servicio ofrecido o vendido, o su participación en el Programa, bajo cualquier teoría legal, sea contractual, sobre la garantía, extracontractual, de legislación o del reglamento, excepto los conflictos relacionados con la aplicación o validez de sus derechos de propiedad intelectual, los de sus emisores de licencias, los nuestros o los de nuestros emisores de licencias.

       1. Enviar un aviso de conflicto primero. Si tiene un conflicto y nuestros representantes del servicio de atención al cliente no pueden resolverlo, envíe un aviso de conflicto por correo electrónico de Estados Unidos a Microsoft Corporation, ATTN: CELA Arbitration, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Indíquenos su nombre, dirección, cómo ponerse en contacto con usted, cuál es el problema y lo que quiere. Un formulario está disponible aquí. Procederemos de la misma forma si tenemos un conflicto con usted. Transcurridos 60 días, usted o nosotros podemos iniciar un arbitraje si el conflicto sigue sin resolverse.

       2. Opción de Tribunal de reclamos menores. En lugar de enviar una Notificación de disputa, puede llevarnos ante un tribunal de reclamos menores de su provincia de residencia (o, si es una empresa, donde se halle su sede de negocios principal) o del Condado de King, Washington, si cumple con los requisitos del tribunal.

    2. Procedimiento de arbitraje. La AAA llevará a cabo un arbitraje en virtud de sus Reglas de arbitraje comercial (o si es una persona física y utiliza los Servicios del Programa (incluido cualquier software) para su uso personal o doméstico, o si el valor del conflicto es de 75 000 USD o menos, independientemente de si usted es una persona física o de cómo usa los servicios o el software, se aplicarán sus Reglas de arbitraje para conflictos relacionados con los consumidores). Para obtener más información, consulte adr.org o llame al 1-800-778-7879. Para iniciar un arbitraje, envíe el formulario disponible aquí a la AAA y envíenos una copia por correo electrónico. En un conflicto de 25 000 USD o menos, todas las audiencias serán telefónicas, a no ser que el árbitro encuentre una buena razón para celebrar una audiencia presencial en su lugar. Cualquier audiencia en persona tendrá lugar en la provincia de residencia (o, si se trata de un negocio, donde se encuentre su sede de negocio principal) o en el Condado de King, Washington. Usted decide. El árbitro puede otorgarle, de forma individual, los mismos daños que un tribunal. El árbitro puede establecer una indemnización declaratoria o medidas cautelares solo para usted de forma individual para satisfacer su reclamación individual. Conforme a las reglas de la AAA, el árbitro tiene competencia en su propia jurisdicción, incluido el arbitraje de cualquier reclamación. Sin embargo, un tribunal tiene autoridad exclusiva para aplicar la prohibición de arbitraje a nivel colectivo o por capacidad representativa.

    3. Honorarios y pagos del arbitraje.

       1. Conflictos de 75 000 USD o menos. Reembolsaremos puntualmente sus tasas de presentación y pagaremos los gastos y los honorarios de la AAA y del árbitro. Si rechaza nuestra última oferta de acuerdo por escrito antes de nombrarse el árbitro, su conflicto sigue todo el proceso de decisión del árbitro (denominado "indemnización") y el árbitro establece una indemnización mayor que esta última oferta por escrito, nosotros: (1) pagaremos la cantidad mayor de la indemnización o 1 000 USD; (2) pagaremos los honorarios razonables de su abogado, si los hubiera; y (3) reembolsaremos los gastos (incluidos los honorarios y los costes de peritos expertos) que su abogado devengue de forma razonable por investigar, preparar y presentar la reclamación ante el arbitraje.

       2. Conflictos de más de 75 000 USD. Las reglas de la AAA regirán el pago de las tasas de archivo y los honorarios y los gastos de la AAA y del árbitro.

    4. Presentación en el plazo de un año. Usted y nosotros debemos presentar en un pequeño tribunal de reclamaciones o arbitraje cualquier reclamación o conflicto (excepto los conflictos de propiedad intelectual, consulte la Sección 14.1) en un plazo de un año a partir de la primera vez que se pueda presentar. De lo contrario, se excluirá permanentemente.

    5. Rechazar futuros cambios en el arbitraje. Puede rechazar cualquier cambio que realicemos en la sección 14 (excepto cambios de dirección) enviándonos un aviso dentro de los 30 días posteriores al cambio por correo electrónico estadounidense a la dirección de la sección 14.1. Si lo hace, se aplicará la versión más reciente de la sección 14 antes del cambio que rechazó.

    6. Separabilidad. Si alguna parte de la sección 15 (Conflictos. Si se considera que el arbitraje vinculante y la renuncia a la acción colectiva) son ilegales o no se pueden ejecutar, el resto permanecerá en vigor (con un laudo arbitral emitido antes de que se inicie cualquier procedimiento judicial), excepto que una constatación de ilegalidad parcial o inaplicabilidad permitiría un arbitraje representativo o colectivo, la sección 15 será inaplicable en su totalidad.

    7. Conflicto con las reglas de la AAA. Este Acuerdo prevalece en lo que se refiere a dicho conflicto con las Reglas de arbitraje comercial de la AAA o las Reglas de arbitraje para conflictos relacionados con los consumidores.