Prevención de pérdida de datos
Las directivas de prevención de pérdida de datos son una forma para que su organización le proteja a usted y a la información de su organización. Su organización puede aplicar una directiva DLP para impedir que los empleados envíen información confidencial (como un número de tarjeta de crédito, un número de la seguridad social, etc.) en un canal o chat de Microsoft Teams, incluidos los chats de reunión, donde están presentes invitados u otros socios externos a la organización.
Su organización puede aplicar una directiva DLP para proteger información confidencial en mensajes y documentos. Si se envía información confidencial en un mensaje, es posible que ese mensaje se audite o elimine según el tipo de directiva. Si es el remitente, es posible que reciba un mensaje del sistema con la opción de notificar a su administrador que revise el mensaje y lo resuelva. Además, si su organización lo permite, es posible que también tenga la opción de invalidar y enviar el mensaje.
Cuando su organización tiene una directiva DLP de SharePoint o OneDrive para la Empresa e intenta compartir un archivo en Teams que contiene información confidencial, las personas de fuera de la organización no podrán abrir el archivo.
Cumplimiento de la comunicación
Las directivas de cumplimiento de las comunicaciones ayudan a minimizar los riesgos de comunicación en su organización al detectar, capturar y actuar en mensajes inadecuados en el correo electrónico y En Microsoft Teams. Su organización puede aplicar directivas de cumplimiento de comunicaciones para ayudar a proteger a las personas de lenguaje profano, amenazas, acoso y otras comunicaciones inapropiadas.
Los revisores pueden investigar el correo electrónico escaneado, Teams, Yammer o las comunicaciones de terceros de su organización y tomar las medidas adecuadas para asegurarse de que cumplen los estándares de mensajes de su organización.
Después de configurar las directivas de cumplimiento de comunicaciones, los revisores de su organización pueden ayudarle a protegerlo revisando las alertas de cumplimiento de las comunicaciones y quitando los mensajes marcados de la vista en Teams. Los mensajes y el contenido eliminados se reemplazan por notificaciones que explican que el mensaje o el contenido se ha quitado y qué directiva se aplica a la eliminación.
El remitente del mensaje o contenido eliminado también recibe una notificación del estado de eliminación y se proporciona con el contenido del mensaje original para contexto relacionado con su eliminación. El remitente también puede ver la directiva específica que se aplica a la eliminación del mensaje.
Nota: Los mensajes también se pueden quitar debido a una directiva establecida por otra organización con la que interactúa.
Obtenga más información sobre las directivas de cumplimiento de comunicaciones y las eliminaciones de mensajes de los siguientes vínculos de administrador de TI:
Posibles avisos que puede recibir al enviar información confidencial o inadecuada
|
Lo que recibirás |
Qué puedes hacer |
|---|---|
|
Este mensaje se ha marcado.
Esto significa que la directiva DLP de su organización seguirá enviando el mensaje, pero se ha marcado para que contenga datos confidenciales. Permanecerá marcado para mostrar que contiene información confidencial. |
Si crees que el mensaje se ha marcado por error, selecciona ¿Qué puedo hacer? Se abrirá un formulario en el que puede informar del mensaje a su administrador para que lo revise. |
|
Este mensaje se bloqueó. (Invalidación no permitida)
Esto significa que la directiva DLP de su organización ha bloqueado el mensaje para que no se muestre. Los destinatarios también recibirán un mensaje que indica que el contenido del mensaje se bloqueó. |
Seleccione ¿Qué puedo hacer? Desde allí, puede informar del mensaje a su administrador para que lo revise. Esto no invalidará la directiva. El mensaje permanecerá bloqueado hasta que el administrador lo revise y considere que es seguro enviarlo. |
|
Este mensaje se bloqueó. (Invalidación permitida)
Esto significa que la directiva DLP de su organización ha bloqueado el mensaje para que no se muestre. Los destinatarios también recibirán un mensaje que indica que el contenido del mensaje se bloqueó. |
Seleccione ¿Qué puedo hacer? Si su organización le permite invalidar la directiva, es posible que vea cualquiera de las siguientes opciones:
Nota: En algunas directivas, puede que tenga que proporcionar una justificación para la invalidación. |
|
Este mensaje se bloqueó (contenido inapropiado)
Esto significa que la directiva de cumplimiento de comunicaciones de su organización ha bloqueado el mensaje para que no se muestre. Los destinatarios también recibirán un mensaje que indica que el contenido del mensaje se bloqueó. |
Los mensajes bloqueados por una directiva de cumplimiento de comunicaciones no tienen acciones que pueda realizar. Solo los administradores pueden invalidar los mensajes bloqueados. |
Si recibe un mensaje que es bloqueado por la directiva de cumplimiento de comunicaciones o DLP de una organización
En lugar de una opción para invalidar, recibirá un mensaje que dice "Este mensaje fue bloqueado por la directiva de la organización. ¿Qué es esto?". Si selecciona ¿Qué es esto? , le llevará a este artículo.
Nota: Si el remitente puede invalidar la directiva, el mensaje original se le enviará en cuanto se haya realizado la invalidación.
