El espacio en disco de OneDrive y el tamaño del archivo no coinciden
Es posible que vea una diferencia entre el tamaño y el tamaño en disco al ver las propiedades del archivo, carpeta o unidad. Puede deberse a uno de los siguientes motivos:
- La característica OneDrive de archivos a petición no descarga el archivo en el equipo, solo un marcador de posición o un vínculo.
- Las utilidades de almacenamiento muestran las categorías de archivos, no los archivos reales.
- Diferencias de redondeo en los cálculos de MB/GB. OneDrive no comprime, cambia ni modifica los archivos cuando los carga en OneDrive, pero existen diferentes maneras de expresar el tamaño de un archivo en función de los cálculos utilizados.
Las fechas de carpeta y archivo de OneDrive no coinciden
Es posible que vea una diferencia entre las fechas de carpeta y las fechas de contenido. Esto se debe a que la fecha de la carpeta hace referencia al momento en que se creó o cambió la carpeta, no cuando se cambió algo dentro de ella. Puede observar este comportamiento al sincronizar una carpeta antigua desde la nube.
Discrepancias en Files on Demand
OneDrive Files On Demand no descarga todos los archivos en el equipo, solo un marcador de posición o un vínculo a los mismos.
Para obtener más información, lea sobre Files On-Demand para Windows 10 o Files On-Demand para Mac.
Los archivos sin conexión ocupan espacio en macOS
La Utilidad de Discos de macOS y otras aplicaciones muestran categorías de almacenamiento. En su artículo de soporte, Apple dice:
"No confíe en estas categorías para comprender cuánto espacio de almacenamiento está disponible para sus datos.
"El panel de almacenamiento de Acerca de este Mac es la mejor manera de determinar la cantidad de espacio de almacenamiento disponible en su Mac".
Obtener información no muestra el tamaño de las carpetas de macOS
La información sobre el tamaño de los archivos solo está disponible para los archivos de OneDrive.
¿Necesitas más ayuda?
Soporte técnico de cuentas. Para obtener ayuda con la cuenta de Microsoft y las suscripciones, visita Ayuda con la cuenta & la facturación.
Soporte técnico. Para obtener soporte técnico, seleccione Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft a continuación, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda.
Los usuarios móviles pueden ponerse en contacto con el soporte técnico abriendo la aplicación de OneDrive y agitando suavemente el dispositivo.
Soporte técnico de la comunidad. Las comunidades le ayudan a formular preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos. Pregunte en Microsoft Community No reveles información personal o sensible en foros públicos.