Usa OneDrive para mover tus archivos, fotos y vídeos a un nuevo equipo con Windows 10 o Windows 11. Después de sincronizar los archivos, puedes acceder a ellos en el nuevo PC y desde tus otros dispositivos.
Nota
Para mover archivos de un equipo con Windows 7 a un equipo con Windows 10, consulte Mover archivos desde un equipo con Windows 7 utilizando OneDrive.
1. Configurar y comprobar OneDrive en el equipo actual
Obtendrá 5 GB de almacenamiento en la nube de OneDrive gratuito al iniciar sesión con una cuenta de Microsoft. Las suscripciones de Microsoft 365 incluyen más almacenamiento. Comparar planes de OneDrive.
Nota
A partir del 8 de octubre de 2026, todos los nuevos suscriptores de Microsoft 365 Familia y Premium, incluidos los que vuelvan a comprar una suscripción expirada, obtienen 2 TB de almacenamiento compartido en la nube de OneDrive. Los nuevos suscriptores de Microsoft 365 Pro obtienen 5 TB de almacenamiento compartido en la nube de OneDrive. A partir del 2 de mayo de 2027, los suscriptores actuales de Microsoft 365 Familia y Premium obtienen 2 TB de almacenamiento compartido en la nube de OneDrive cuando se renueve su suscripción. El almacenamiento compartido significa que la asignación de almacenamiento en la nube se comparte entre todos los miembros de una suscripción compartida. El buzón, los archivos y las carpetas de cada persona seguirán siendo privados. Todos los tipos de suscripción se pueden ampliar hasta 10 TB para proporcionar a todos aún más almacenamiento en OneDrive.
- Abre el Explorador de archivos.
- Abre la carpeta de OneDrive y confirma que contiene todo lo que quieres mover a tu nuevo PC.
- Inicie sesión en OneDrive en la Web y confirme que los archivos y carpetas aparecen allí.
- Si faltan archivos o carpetas, cárguelos siguiendo los pasos que se indican en Cargar archivos y fotos que faltan en OneDrive.
Si OneDrive no está configurado
- En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escribe "OneDrive" y selecciónalo en la lista de resultados.
- Cuando se inicie la instalación de OneDrive, escriba la información de su cuenta personal, profesional o educativa. Para configurar una cuenta personal de Microsoft, usa tu dirección de correo electrónico o número de teléfono actual, o crea una nueva dirección de correo electrónico Outlook.com de forma gratuita. Una cuenta personal de Microsoft le proporciona acceso a OneDrive, Office para la Web y mucho más.
- Siga los pasos restantes para completar la configuración de OneDrive.
Si desea agregar una nueva cuenta de OneDrive
Abra la configuración de OneDrive (seleccione el icono de nube de OneDrive en el área de notificación, seleccione el icono
de configuración y ayuda de OneDrive y, después, Configuración).Vaya a la pestaña Cuenta .
Selecciona Agregar una cuenta.
Nota
Solo puede tener una cuenta personal.
Se abre el programa de instalación de OneDrive. Escriba su nueva cuenta y seleccione Iniciar sesión.
2. Cargue los archivos y fotos que faltan en OneDrive
Cargue los archivos, carpetas y fotos que aún no aparecen en OneDrive. Antes de continuar, confirma que los elementos cargados aparecen en OneDrive en la Web. Aprende a cargar fotos y archivos en OneDrive.
3. Accede a tus archivos en tu nuevo PC
En el nuevo PC Windows, inicia sesión en OneDrive con la misma cuenta Microsoft que usaste en el PC anterior. Para acceder a sus archivos, abra el Explorador de archivos o seleccione el icono de nube de OneDrive en el área de notificación de la barra de tareas de Windows.
4. Haz una copia de seguridad automática de las carpetas de tu nuevo PC
Una vez que puedas acceder a tus archivos en el nuevo PC, usa la copia de seguridad de carpetas de PC para sincronizar los nuevos archivos de las carpetas Escritorio, Documentos e Imágenes con OneDrive. Después, puedes acceder a esos archivos desde otros dispositivos, como tu teléfono o tableta.
- Abra la configuración de OneDrive (seleccione el icono de nube de OneDrive en el área de notificación, y después seleccione el icono
de Configuración y ayuda de OneDrive y, después, Configuración). - Vaya a la pestaña Sincronización y copia de seguridad.
- Seleccione Administrar copia de seguridad.
En el cuadro de diálogo Hacer una copia de seguridad de las carpetas , seleccione las carpetas de las que desea hacer una copia de seguridad y, a continuación, seleccione Iniciar copia de seguridad.
Soporte técnico de cuentas. Para obtener ayuda con la cuenta de Microsoft y las suscripciones, visita Ayuda con la cuenta & la facturación.
Soporte técnico. Para obtener soporte técnico, seleccione Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft a continuación, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda.
Los usuarios móviles pueden ponerse en contacto con el soporte técnico abriendo la aplicación de OneDrive y agitando suavemente el dispositivo.
Soporte técnico de la comunidad. Las comunidades le ayudan a formular preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos. Pregunte en Microsoft Community No reveles información personal o sensible en foros públicos.