Filtrar correo no deseado en Outlook

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Los mensajes identificados como posible correo no deseado puede moverse automáticamente a la carpeta Correo no deseado. Cualquier malware, código o software potencialmente malintencionado, está deshabilitado.

Nota

Muchas de las características del nuevo Outlook para Windows funcionan igual o similar a las de Outlook en la Web. Si está interesado en probar la nueva experiencia, consulte Introducción al nuevo Outlook para Windows.

Impedir que determinados remitentes le envíen correos electrónicos en Outlook

Si recibe mensajes de correo electrónico no deseados, puede bloquear las personas y los dominios de los que no quiere recibir dichos mensajes. Agregue cualquier dirección de correo electrónico o dominio a la lista de remitentes bloqueados para mover estos mensajes directamente a la carpeta Correo no deseado.

Nota

El correo no deseado se conserva durante 30 días antes de que se elimine automáticamente y no se pueda recuperar. Para obtener más información, vea Recuperar y restaurar elementos eliminados en Outlook.

  1. En la parte superior de la página, selecciona Configuración .
  2. Seleccione Correo>no deseado.
  3. Si desea bloquear una dirección de correo electrónico o un dominio, seleccione Remitentes y dominios bloqueados y, después, Agregar remitente bloqueado. Escriba la dirección de correo electrónico que desea bloquear o, si desea bloquear todos los correos electrónicos de un dominio, escriba el nombre de dominio.
  4. Seleccione Aceptar y, a continuación, Guardar.

Desbloquear remitentes en Outlook

Si desea eliminar a alguien de la lista de remitentes bloqueados, siga las instrucciones que se muestran a continuación.

  1. Selecciona Configuración .
  2. Seleccione Correo>no deseado.
  3. Seleccione la dirección o dominio que quiere desbloquear y seleccione .

Impedir que mensajes de personas o dominios concretos vayan a la carpeta Correo no deseado de Outlook

A veces no desea que los mensajes procedentes de una persona o dominio concretos terminen en la carpeta de correo no deseado. Los mensajes de direcciones o dominios de la lista de remitentes seguros no se moverán a la carpeta de correo no deseado.

  1. En la parte superior de la página, selecciona Configuración .
  2. Seleccione Correo>no deseado.
  3. En Remitentes y dominios seguros, seleccione Agregar remitente seguro y escriba la dirección de correo electrónico o dominio que desea agregar.
  4. Seleccione Aceptar y, a continuación, Guardar.

Recomendación

  • Para editar o eliminar correos electrónicos o dominios de la lista Remitentes bloqueados o Remitentes seguros, seleccione el elemento en la lista y después seleccione Editar o .
  • Para vaciar la carpeta Correo electrónico no deseado, seleccione Correo electrónico no deseado en la lista de carpetas, y luego, seleccione Eliminar todo en la parte superior de la pantalla.

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Si usa Microsoft 365 operado por 21Vianet en China, consulte Ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft 365 para empresas: ayuda para Administración.

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