Resolver problemas de Outlook para Windows con herramientas de solución de problemas automatizadas

Se aplica a
Outlook para Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021

Tenemos varias herramientas para ayudarle a diagnosticar problemas, solucionar problemas y corregir problemas con Outlook automáticamente.

Solucionadores de problemas clásicos de Outlook

Nota

Los solucionadores de problemas clásicos de Outlook no son aplicables al nuevo Outlook para Windows. Compruebe si el nuevo botón de alternancia de Outlook está activado o desactivado. Si está activada, vaya a Solución de problemas de Outlook.

Obtener ayuda tiene solucionadores de problemas para la versión clásica de Outlook para Windows que puede ejecutar en muchos escenarios comunes, como problemas de configuración de perfil o de inicio de Outlook. Estos problemas suelen ayudar a resolverlos sin necesidad de ponerse en contacto con el servicio de soporte técnico.

Para obtener más información y los pasos para instalar estos solucionadores de problemas, consulte: Solucionadores de problemas clásicos de Outlook.

Herramienta de comprobación del calendario para Outlook (CalCheck)

CalCheck es un programa que comprueba si hay problemas en su calendario de Outlook y realiza varias comprobaciones en la configuración general (por ejemplo, en los permisos, en la publicación de disponibilidad, en la configuración de delegados y en la reserva automática). A continuación, en cada elemento de su carpeta de calendario, se comprobará si hay problemas conocidos que puedan generar un comportamiento inesperado, como reuniones que parezcan no existir.

Para obtener más información e instalar la herramienta, visite: Calendar Herramienta de comprobación de Outlook (CalCheck).