Importante
Una versión actualizada de la aplicación Microsoft Copilot para web, escritorio y dispositivos móviles está disponible a partir del 18 de agosto de 2026. Si no ha actualizado ni descargado la nueva versión de la aplicación Microsoft Copilot, este artículo no es aplicable para usted. En su lugar, consulte los controles de privacidad de Microsoft Copilot.
Nota
- Este artículo solo aplica cuando inicia sesión con una cuenta de Microsoft, como una dirección de correo electrónico personal, al usar la aplicación Microsoft Copilot en la web, el escritorio o el móvil. Si usa Copilot en aplicaciones de Microsoft 365, consulte Copilot en Aplicaciones de Microsoft 365 para el hogar: sus datos y privacidad.
- Este artículo no se aplica al iniciar sesión en la aplicación Microsoft Copilot o usar Copilot en aplicaciones de Microsoft 365 con una cuenta profesional, educativa u organizativa (Microsoft Entra). Para obtener más información, consulte Protección de datos al usar Microsoft Copilot para el trabajo o la escuela.
En Microsoft Copilot, le proporcionamos control sobre cómo se usan sus datos. Por ejemplo, para las siguientes áreas:
- Memoria
- Experiencias compartidas
- Historial de chats
- Búsqueda web
- Publicidad personalizada
- Importar datos del explorador desde Microsoft Edge
Puede revisar los controles de privacidad y cambiar las opciones en cualquier momento.
Memoria
Microsoft Copilot puede ofrecerle experiencias personalizadas recordando detalles clave y preferencias de sus conversaciones. Con el tiempo, puede recuperar información útil como su estilo de comunicación, temas favoritos, objetivos y tareas recurrentes para ayudar a que las conversaciones sean más relevantes. Obtenga más información sobre cómo funcionan la personalización y la memoria en Copilot.
Para eliminar recuerdos específicos o todos los recuerdos que Copilot haya guardado:
- Abre Microsoft Copilot e inicia sesión con tu cuenta Microsoft.
- Abra Configuración y, a continuación, seleccione Personalización.
- Selecciona Administrar junto al botón de alternancia Recuerdos guardados .
- Seleccione el icono Eliminar junto a cualquier memoria para quitarla de la memoria de Copilot.
- Si desea eliminar todos los recuerdos que Copilot ha guardado, seleccione el botón Eliminar todos los recuerdos .
Para desactivar la capacidad de Copilot para guardar recuerdos:
- Abre Microsoft Copilot e inicia sesión con tu cuenta Microsoft.
- Abra Configuración y, a continuación, seleccione Personalización.
- Desactive el botón de alternancia Recuerdos guardados .
Desactivar la memoria de Copilot no elimina automáticamente los recuerdos ya guardados. Si quieres eliminar todos los recuerdos, ve a Administrar>Eliminar todos los recuerdos.
Experiencias compartidas
Cuando usa su cuenta de Microsoft con otros productos como Bing, Edge y MSN, sus experiencias con esos productos se pueden usar para proporcionarle una experiencia más relevante y personalizada en Microsoft Copilot.
Por ejemplo, Copilot puede ayudarte a descubrir información y oportunidades sobre tus intereses y pasatiempos existentes. Del mismo modo, los chats de Copilot se pueden usar para ayudar a personalizar las interacciones en Bing, Edge y MSN. Por ejemplo, si chatea con Copilot sobre ideas para futuras vacaciones, Bing y MSN pueden mostrarle contenido adaptado a sus próximos planes.
Para desactivar la funcionalidad de experiencia compartida en Copilot:
- Abre Microsoft Copilot e inicia sesión con tu cuenta Microsoft.
- Abra Configuración y, a continuación, seleccione Personalización.
- Desactive el botón de alternancia Una experiencia compartida .
Para desactivar la funcionalidad de experiencia compartida en Edge, consulte Actividad de exploración de Microsoft Edge para obtener experiencias y publicidad personalizadas. Puede administrar algunos de los intereses usados para la funcionalidad de experiencias compartidas en Bing y MSN mediante la configuración del panel de privacidad de Microsoft.
Nota
La configuración de experiencias compartidas no controla si se muestran anuncios personalizados en Copilot, que es una elección independiente que puedes hacer. Para obtener más información, consulte la sección Publicidad personalizada más adelante en este artículo.
Historial de chats
Microsoft Copilot mantiene sus conversaciones anteriores con Copilot para que pueda volver a visitarlas o continuarlas en cualquier momento. Obtenga más información sobre cómo funciona el historial de chats de Copilot.
Para eliminar conversaciones individuales del historial de chats:
- Abre Microsoft Copilot e inicia sesión con tu cuenta Microsoft.
- En la lista Chats del panel de navegación izquierdo, selecciona la conversación que quieras administrar.
- Junto al chat, seleccione ... Más y, a continuación, seleccione Eliminar en el menú desplegable para eliminar la conversación del historial de chats.
Para eliminar todo el historial de chats de Copilot, consulte Administrar el historial de actividad de Copilot en el panel de privacidad.
Búsqueda web
Copilot puede buscar en Internet para mejorar la calidad de sus respuestas haciendo referencia a la información más reciente disponible públicamente. Esto ayuda a Copilot a proporcionar respuestas más completas, actuales y relevantes. Obtenga más información sobre cómo funciona la búsqueda web en Copilot.
Para desactivar la búsqueda web:
- Abre Microsoft Copilot e inicia sesión con tu cuenta Microsoft.
- Abra Configuración y, a continuación, seleccione Personalización.
- Desactive el botón de alternancia de búsqueda web .
Publicidad personalizada
Si usa Microsoft Copilot y no tiene una suscripción a Microsoft 365, es posible que vea publicidad en Copilot.
Para controlar si los anuncios que ves en Copilot están personalizados para ti:
- Abre Microsoft Copilot e inicia sesión con tu cuenta Microsoft.
- Abra Configuración y, a continuación, seleccione Personalización.
- Desactiva el botón de alternancia Permitir personalización de anuncios .
Los anuncios genéricos se seleccionan en función del contenido más reciente de la conversación actual y no usan el historial de chats anterior. Los anuncios personalizados pueden usar el historial de chats, las memorias guardadas y otros datos de Microsoft que haya elegido compartir para adaptar los anuncios y las ofertas a sus intereses a lo largo del tiempo.
También puedes desactivar la publicidad personalizada en todos los servicios Microsoft cambiando la configuración de anuncios personalizados en el panel de privacidad de Microsoft. En Ver anuncios y ofertas que te interesan, desactiva el botón de alternancia.
Nota
Independientemente de la configuración, Copilot no muestra publicidad personalizada a los usuarios menores de 18 años.
Importar datos del explorador desde Microsoft Edge
Nota
- Actualmente, esta opción solo está disponible para los usuarios cuya cuenta de Microsoft se encuentre en Estados Unidos.
- Esta configuración también está disponible si ha iniciado sesión con una cuenta profesional, educativa u organizativa (Microsoft Entra).
Puedes explorar el contenido web directamente en la aplicación Copilot. También puedes importar los datos de exploración de Microsoft Edge para disfrutar de una experiencia más fluida y personalizada. Por ejemplo, las cookies, el historial, la información de pago, las contraseñas y los datos de autorrellenar de Microsoft Edge.
Para importar datos del explorador:
- Abre Microsoft Copilot e inicia sesión con tu cuenta Microsoft.
- Abra Configuración y seleccione Exploración web.
- Seleccione Importar datos del explorador.
- Activa el botón de alternancia Traer tus datos de navegación desde Microsoft Edge .