Puedes configurar o cambiar la configuración de cualquier teléfono que tengas previsto usar con Skype Empresarial en el menú Opciones de Skype Empresarial.
Agregar o cambiar un número de teléfono
IMPORTANTE: Si desea cambiar su número de teléfono pero no puede porque está atenuado, quiere decir que su administrador lo ha configurado en su lugar y le ha bloqueado la posibilidad de cambiarlo. Póngase en contacto con su administrador (la persona que le ha dado la información de la cuenta) y pídale permiso para cambiar su número de teléfono del trabajo.
- En la parte superior de la ventana principal de Skype Empresarial, haga clic en la flecha situada junto al botón Opciones
y seleccione Opciones de herramientas>.
- En el menú Opciones, seleccione Teléfonos.
- Haga clic en el cuadro para escribir el número de teléfono que quiera agregar o cambiar, e introduzca el número. Use solo los dígitos 0123456789 sin paréntesis ni guiones. Al agregar números internacionales, escriba el signo +, a continuación, el prefijo internacional y, después, el número local.
- Para que este número esté visible para los contactos, active la casilla Incluir en mi tarjeta de contacto junto al número.
¿Quiénes pueden ver mis números de teléfono?
Los números de teléfono se muestran en la tarjeta de contacto y son visibles para sus contactos de Skype Empresarial en función de la relación de privacidad que tengan con usted. Su número de teléfono podrá verse así:
Teléfono del trabajo está visible para todos los contactos excepto los Contactos externos y los Contactos bloqueados.
Nota
Algunas compañías no permiten desactivar la casilla Incluir en mi tarjeta de contacto para su teléfono del trabajo.
Teléfono móvil está visible solamente para Grupo de trabajo y Amigos y familiares.
Teléfono particular está visible solamente para Amigos y familiares.
Otro teléfono está visible solamente para Amigos y familiares. Use esta opción para agregar o cambiar números adicionales, como una oficina temporal o un teléfono móvil alternativo.
Nota
Para ver cuál de sus contactos tiene cada una de estas relaciones con usted, en la Lista de contactos, seleccione la pestaña Relación . Los contactos se agrupan allí por relación de privacidad. Para cambiar la relación que tiene con un contacto, haga clic con el botón secundario en su entrada correspondiente y haga clic en Cambiar relación de privacidad. Para obtener más información, vea Controlar el acceso a la información de presencia en Skype Empresarial.
Usar un dispositivo de teléfono de texto (TTY)
El modo teléfono de texto (TTY) se usa para la comunicación de texto a través de una línea telefónica. Un dispositivo TTY debe estar conectado al equipo para interpretar el audio modificado; de lo contrario, puede experimentar mala calidad de audio durante la llamada. El uso del modo TTY en una llamada de conferencia también puede causar problemas de calidad de audio.
De manera predeterminada, el modo TTY está desactivado. Para activarlo:
- Conecte un dispositivo TTY al equipo.
- En la parte superior de la ventana principal de Skype Empresarial, haga clic en la flecha situada junto al botón Opciones y seleccione Opciones de herramientas>.
- En el menú Opciones, seleccione Teléfonos.
- En Accesibilidad del sistema telefónico, seleccione Activar el modo TTY.
- Cierre la sesión de Skype Empresarial y vuelva a iniciarla.
Consulte también
Realizar y recibir llamadas con Skype Empresarial
Desvío de llamadas y llamada simultánea
Transferir una llamada de Skype Empresarial
Iniciar una llamada de conferencia de Skype Empresarial
Asignar, cambiar o quitar un número de teléfono a un usuario