Skype Empresarial mensajería instantánea (MI) es una forma eficiente de conectarse con sus contactos en tiempo real y en un momento dado. Menos formal que el correo electrónico y más rápida que una llamada telefónica, la mensajería instantánea es difícil de superar por su velocidad y facilidad de uso. Puede enviar un mensaje instantáneo desde cualquier lugar de Skype Empresarial donde vea un contacto. Solo tiene que comprobar que el indicador de presencia de la persona es verde en primer lugar. Esto indica que están disponibles.
Iniciar una conversación de MI
Para buscar a la persona a la que quiere enviar un mensaje instantáneo, siga uno de estos procedimientos:
- Mantenga el cursor sobre la imagen del contacto en la Lista de contactos y haga clic en el botón MI.
- Haga doble clic en cualquier lugar de la lista de contactos.
- Haga clic con el botón derecho en su entrada y elija Enviar un mensaje instantáneo.
Nota
Si un usuario de Skype no está en la lista de contactos, tendrá que añadirlo como contacto. El usuario de Skype tendrá que aceptar su solicitud antes de poder enviarle un mensaje instantáneo. Para obtener más información, vea Añadir un contacto en Skype Empresarial.
- Mantenga el cursor sobre la imagen del contacto en la Lista de contactos y haga clic en el botón MI.
Escriba el mensaje en la parte inferior de la ventana de conversación.
(Opcional) Para enviar un archivo o una imagen, siga uno de los siguientes procedimientos:
- Arrastre un archivo guardado y colóquelo en el área de entrada de texto.
- Copie un archivo guardado o cualquier imagen desde un programa de Office y péguelos en el área de entrada de texto.
- Presione Impr Pant en el teclado para capturar una imagen directamente desde la pantalla y, a continuación, péguela en el área de entrada de texto.
(Opcional) Para agregar un emoticono, cambiar la fuente o marcar el mensaje como importante, realice cualquiera de las siguientes acciones:
- Agregue un emoticono haciendo clic en el icono
y, a continuación, haciendo clic en el emoticono que desea agregar. - Cambie la fuente o el tamaño de fuente haciendo clic en el botón Más opciones (puntos suspensivos).
- Marque el mensaje como de alta prioridad haciendo clic en el icono Importancia
. - Envíe un archivo haciendo clic en el clip y buscando el archivo que quiere enviar.
- Agregue un emoticono haciendo clic en el icono
Para enviar el mensaje, presione Entrar en el teclado.
(Opcional) Agregue otras personas a la conversación arrastrando sus entradas de contacto desde la lista de contactos a la ventana de conversación.
Enviar un mensaje instantáneo a varias personas a la vez
Para iniciar una conversación de MI con varios de sus contactos, haga lo siguiente:
Nota
Para enviar a un grupo de contactos completo, vea la próxima sección.
- Mantén presionada la tecla Mayús para varios contactos adyacentes o la tecla Ctrl de varios contactos no adyacentes mientras haces clic en la entrada de cada persona. Después, haga clic con el botón derecho y seleccione Enviar un mensaje instantáneo, escriba el mensaje en la parte inferior de la ventana de conversación y presione Entrar. El mensaje se enviará a todas las personas que haya seleccionado.
Enviar un mensaje instantáneo a un grupo
- Haga clic con el botón derecho en el nombre del grupo en la lista de contactos, haga clic en Enviar un mensaje instantáneo, escriba el mensaje y, después, presione la tecla Entrar. El mensaje se enviará a todos los miembros del grupo.
Responder a una alerta de mensaje entrante
Cuando un usuario inicie una nueva conversación mediante mensaje instantáneo con usted, se mostrará una alerta emergente en la pantalla. Siga uno de los procedimientos que se describen a continuación:
- Para ver el mensaje, haga clic en cualquier punto de la notificación.
- Para responder, escriba en el área de entrada de texto y, a continuación, presione la tecla Entrar.
- Para rechazar el mensaje, haga clic en Ignorar. El mensaje irá a la bandeja de entrada de Outlook, en caso de que use Outlook.