Términos & condiciones del plan de garantía y protección - RAE de Hong Kong
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Garantía de hardware limitada de Microsoft
Garantía de hardware limitada de Microsoft
La garantía de hardware limitada de Microsoft se aplica a los dispositivos Surface, a la Xbox, a los accesorios de PC y a HoloLens en la RAE de Hong Kong.
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 1 de octubre de 2024 o después | Descargar |
| El 30 de septiembre de 2024 o antes | Descargar | |
| Inglés | El 1 de octubre de 2024 o después | Descargar |
| El 30 de septiembre de 2024 o antes | Descargar |
Términos y condiciones del plan de protección
Surface (consumidor) (a partir de mayo de 2026)
Términos y condiciones del plan de servicio de hardware Microsoft Extended
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 1 de mayo de 2026 o después | Descargar |
| Inglés | El 1 de mayo de 2026 o después | Descargar |
Surface (consumidor)
Términos y condiciones del plan de servicio de hardware Microsoft Extended
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 1 de junio de 2023 o después | Descargar |
| Entre el 11 de febrero de 2022 y el 31 de mayo de 2023, tanto el 11 de febrero de 2022 como el 31 de mayo de 2023, | Descargar | |
| Entre el 3 de enero de 2020 y el 10 de febrero de 2022, tanto el 3 de enero de 2020 como el 10 de febrero de 2022, | Descargar | |
| Inglés | El 1 de junio de 2023 o después | Descargar |
| Entre el 11 de febrero de 2022 y el 31 de mayo de 2023, tanto el 11 de febrero de 2022 como el 31 de mayo de 2023, | Descargar | |
| Entre el 3 de enero de 2020 y el 10 de febrero de 2022, tanto el 3 de enero de 2020 como el 10 de febrero de 2022, | Descargar |
Surface (empresa, empresa y sector educativo) (a partir de abril de 2026)
Términos y condiciones del servicio de hardware Microsoft Extended/Plus
Nota
El servicio de hardware Microsoft Extended es específico del plan si los Servicios adicionales opcionales se agregan al pago. Sin los servicios adicionales opcionales, se aplican los términos y condiciones del Servicio de hardware extendido de Microsoft.
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 1 de abril de 2026 o después | Descargar |
| Inglés | El 1 de abril de 2026 o después | Descargar |
Términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas/Plus
Nota
Microsoft Complete para Business Plus es específico del plan si se agregan los Servicios adicionales opcionales al pago. Sin servicios adicionales opcionales, se aplicarán los Términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas.
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 1 de abril de 2026 o después | Descargar |
| Inglés | El 1 de abril de 2026 o después | Descargar |
Surface (empresa, empresa y sector educativo)
Términos y condiciones del plan de servicio de hardware Microsoft Extended
Nota
Servicio de hardware extendido de Microsoft Plus es específico del plan si se agregan los Servicios adicionales opcionales en el momento del pago. Sin los servicios adicionales opcionales, se aplican los términos y condiciones del Servicio de hardware extendido de Microsoft.
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 21 de septiembre de 2023 o después | Descargar |
| El 1 de junio de 2023 o después (Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar | |
| Entre el 25 de octubre de 2022 y el 31 de mayo de 2023, tanto el 25 de octubre de 2022 como el 31 de mayo de 2023 | Descargar | |
| Entre el 22 de diciembre de 2021 y el 24 de octubre de 2022, tanto el 22 de diciembre de 2021 como el 24 de octubre de 2022, | Descargar | |
| Entre el 1 de febrero de 2020 y el 21 de diciembre de 2021, entre el 1 de febrero de 2020 y el 21 de diciembre de 2021, | Descargar | |
| Entre el 13 de diciembre de 2018 y el 31 de enero de 2020, tanto el 13 de diciembre de 2018 como el 31 de enero de 2020, | Descargar | |
| Inglés | El 21 de septiembre de 2023 o después | Descargar |
| El 1 de junio de 2023 o después (Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar | |
| Entre el 25 de octubre de 2022 y el 31 de mayo de 2023, tanto el 25 de octubre de 2022 como el 31 de mayo de 2023 | Descargar | |
| Entre el 22 de diciembre de 2021 y el 24 de octubre de 2022, tanto el 22 de diciembre de 2021 como el 24 de octubre de 2022, | Descargar | |
| Entre el 1 de febrero de 2020 y el 21 de diciembre de 2021, entre el 1 de febrero de 2020 y el 21 de diciembre de 2021, | Descargar | |
| Entre el 13 de diciembre de 2018 y el 31 de enero de 2020, tanto el 13 de diciembre de 2018 como el 31 de enero de 2020, | Descargar |
Términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 21 de septiembre o después | Descargar |
| El 1 de junio de 2023 o después (Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar | |
| Entre el 1 de febrero de 2020 y el 31 de mayo de 2023, entre el 1 de febrero de 2020 y el 31 de mayo de 2023, | Descargar | |
| Entre el 13 de diciembre de 2018 y el 31 de enero de 2020, tanto entre el 13 de diciembre de 2018 como el 31 de enero de 2020, | Descargar | |
| Inglés | El 21 de septiembre de 2023 o después | Descargar |
| El 1 de junio de 2023 o después (Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar | |
| Entre el 13 de diciembre de 2018 y el 31 de mayo de 2023, tanto el 13 de diciembre de 2018 como el 31 de mayo de 2023, | Descargar |
Términos y condiciones de Microsoft Complete para Business Plus
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 21 de septiembre o después | Descargar |
| El 1 de junio de 2023 o después (Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar | |
| Entre el 30 de junio de 2021 y el 31 de mayo de 2023, entre el 30 de junio de 2021 y el 31 de mayo de 2023, | Descargar | |
| Inglés | El 21 de septiembre de 2023 o después | Descargar |
| El 1 de junio de 2023 o después (Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar | |
| Entre el 30 de junio de 2021 y el 31 de mayo de 2023, entre el 30 de junio de 2021 y el 31 de mayo de 2023, | Descargar |
Surface Hub
Plan de servicio de hardware de Microsoft Extended para Surface Hub
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 1 de junio de 2023 o después | Descargar |
| Entre el 21 de diciembre de 2021 y el 31 de mayo de 2023, entre el 21 de diciembre de 2021 y el 31 de mayo de 2023, | Descargar | |
| Entre el 27 de agosto de 2019 y el 20 de diciembre de 2021, tanto el 27 de agosto de 2019 como el 20 de diciembre de 2021, | Descargar | |
| Inglés | Comprado el 1 de junio de 2023 o después | Descargar |
| Comprado entre el 21 de diciembre de 2021 y el 31 de mayo de 2023, | Descargar |
Términos y condiciones de los servicios
Términos del servicio de dispositivos de Microsoft
| Idioma | Vínculo de descarga |
|---|---|
| Chino (tradicional) | Descargar |
| Inglés | Descargar |
Términos y condiciones de los servicios de Exchange avanzado
| Idioma | Vínculo de descarga |
|---|---|
| Chino (tradicional) | Descargar |
| Inglés | Descargar |