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Garantía de hardware limitada de Microsoft
Garantía de hardware limitada de Microsoft
La garantía de hardware limitada de Microsoft se aplica a los dispositivos Surface, a la Xbox, a los accesorios de PC y a HoloLens en la RAE de Hong Kong.
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 1 de octubre de 2024 o después | Descargar |
| El 30 de septiembre de 2024 o antes | Descargar | |
| Inglés | El 1 de octubre de 2024 o después | Descargar |
| El 30 de septiembre de 2024 o antes | Descargar |
Términos y condiciones del plan de protección
Surface (consumidor) (a partir de mayo de 2026)
Términos y condiciones del plan de servicio de hardware Microsoft Extended
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 1 de mayo de 2026 o después | Descargar |
| Inglés | El 1 de mayo de 2026 o después | Descargar |
Surface (consumidor)
Términos y condiciones del plan de servicio de hardware Microsoft Extended
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 1 de junio de 2023 o después | Descargar |
| El 11 de febrero de 2022 o luego y el 31 de mayo de 2023 o antes | Descargar | |
| Entre el 3 de enero de 2020 y el 10 de febrero de 2022, ambos inclusive | Descargar | |
| Inglés | El 1 de junio de 2023 o después | Descargar |
| El 11 de febrero de 2022 o luego y el 31 de mayo de 2023 o antes | Descargar | |
| Entre el 3 de enero de 2020 y el 10 de febrero de 2022, ambos inclusive | Descargar |
Surface (Empresa, Enterprise y Educación) (a partir de abril de 2026)
Términos y condiciones del Servicio de hardware de Microsoft Extended/Plus
Nota
El servicio de hardware de Microsoft Extended es específico del plan si se agregan los servicios adicionales opcionales en el momento del pago. Sin los servicios adicionales opcionales, se aplican los términos y condiciones del Servicio de hardware extendido de Microsoft.
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 1 de abril de 2026 o después | Descargar |
| Inglés | El 1 de abril de 2026 o después | Descargar |
Términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas/Plus
Nota
Microsoft Complete para Empresas Plus es específico del plan si se agregan los Servicios adicionales opcionales en el momento del pago. Sin los servicios adicionales opcionales, se aplican los términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas.
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 1 de abril de 2026 o después | Descargar |
| Inglés | El 1 de abril de 2026 o después | Descargar |
Surface (empresas, grandes empresas y educación)
Términos y condiciones del plan de servicio de hardware Microsoft Extended
Nota
Servicio de hardware extendido de Microsoft Plus es específico del plan si se agregan los Servicios adicionales opcionales en el momento del pago. Sin los servicios adicionales opcionales, se aplican los términos y condiciones del Servicio de hardware extendido de Microsoft.
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | A partir del 21 de septiembre de 2023 | Descargar |
| El 1 de junio de 2023 o después (Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar | |
| Entre el 25 de octubre de 2022 y el 31 de mayo de 2023, ambos inclusive | Descargar | |
| Entre el 22 de diciembre de 2021 y el 24 de octubre de 2022, ambos inclusive | Descargar | |
| Entre el 1 de febrero de 2020 y el 21 de diciembre de 2021, ambos inclusive | Descargar | |
| Entre el 13 de diciembre de 2018 y el 31 de enero de 2020, ambos inclusive | Descargar | |
| Inglés | A partir del 21 de septiembre de 2023 | Descargar |
| El 1 de junio de 2023 o después (Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar | |
| Entre el 25 de octubre de 2022 y el 31 de mayo de 2023, ambos inclusive | Descargar | |
| Entre el 22 de diciembre de 2021 y el 24 de octubre de 2022, ambos inclusive | Descargar | |
| Entre el 1 de febrero de 2020 y el 21 de diciembre de 2021, ambos inclusive | Descargar | |
| Entre el 13 de diciembre de 2018 y el 31 de enero de 2020, ambos inclusive | Descargar |
Términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 21 de septiembre o después | Descargar |
| El 1 de junio de 2023 o después (Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar | |
| Entre el 1 de febrero de 2020 y el 31 de mayo de 2023, ambos inclusive | Descargar | |
| Entre el 13 de diciembre de 2018 y el 31 de enero de 2020, ambos inclusive | Descargar | |
| Inglés | A partir del 21 de septiembre de 2023 | Descargar |
| El 1 de junio de 2023 o después (Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar | |
| El 13 de diciembre de 2018 o luego y el 31 de mayo de 2023 o antes | Descargar |
Términos y condiciones de Microsoft Complete para Business Plus
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 21 de septiembre o después | Descargar |
| El 1 de junio de 2023 o después (Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar | |
| Entre el 30 de junio de 2021 y el 31 de mayo de 2023, ambos inclusive | Descargar | |
| Inglés | A partir del 21 de septiembre de 2023 | Descargar |
| El 1 de junio de 2023 o después (Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar | |
| Entre el 30 de junio de 2021 y el 31 de mayo de 2023, ambos inclusive | Descargar |
Surface Hub
Plan de servicio de hardware de Microsoft Extended para Surface Hub
| Idioma | Fecha de compra | Vínculo de descarga |
|---|---|---|
| Chino (tradicional) | El 1 de junio de 2023 o después | Descargar |
| El 21 de diciembre de 2021 o luego y el 31 de mayo de 2023 o antes | Descargar | |
| Entre el 27 de agosto de 2019 y el 20 de diciembre de 2021, ambos inclusive | Descargar | |
| Inglés | Comprado el 1 de junio de 2023 o después | Descargar |
| Comprado entre el 21 de diciembre de 2021 y el 31 de mayo de 2023, ambos inclusive | Descargar |
Términos y condiciones de los servicios
Términos de servicio a Dispositivos Microsoft
| Idioma | Vínculo de descarga |
|---|---|
| Chino (tradicional) | Descargar |
| Inglés | Descargar |
Términos y condiciones de los servicios de Exchange avanzado
| Idioma | Vínculo de descarga |
|---|---|
| Chino (tradicional) | Descargar |
| Inglés | Descargar |
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