Términos y condiciones del plan de garantía y protección

Importante

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Descargue información sobre los términos y condiciones de la garantía limitada de hardware, el plan de protección y los servicios de Microsoft.

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Australia
Austria
Baréin
Bélgica
Bolivia
Brasil
Bulgaria
Canadá
Chile
China
Colombia
Costa Rica
Croacia
Chipre
Chequia
Dinamarca
República Dominicana
Ecuador
Egipto
Estonia
Finlandia
Francia
Alemania
Grecia
Guatemala
RAE de Hong Kong
Hungría
Islandia
India
Indonesia
Irlanda
Israel
Italia
Japón
Jordania
Kuwait
Letonia
Líbano
Lituania
Luxemburgo
Malasia
Malta
México
Marruecos
Países Bajos
Nueva Zelanda
Noruega
Omán
Panamá
Paraguay
Perú
Polonia
Portugal
Puerto Rico
Catar
Rumanía
Rusia
Arabia Saudí
Singapur
Eslovaquia
Eslovenia
Sudáfrica
Corea del Sur
España
Suecia
Suiza
Taiwán
Tailandia
Filipinas
Trinidad y Tobago
Turquía
Ucrania
Emiratos Árabes Unidos
Reino Unido
Estados Unidos
Uruguay
Vietnam

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