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Garantía de hardware limitada de Microsoft
Garantía de hardware limitada de Microsoft
Surface, Xbox, Windows 365 Link, accesorios de PC, HoloLens y Azure Kinect DK en Estados Unidos:
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 1 de octubre de 2024 o después |
Descargar |
|
Entre el 21 de septiembre de 2023 y el 30 de septiembre de 2024, ambos inclusive |
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Entre el 1 de mayo de 2023 y el 20 de septiembre de 2023, ambos inclusive |
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El 30 de abril de 2023 o antes |
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| Español |
El 1 de octubre de 2024 o después |
Descargar |
|
Entre el 21 de septiembre de 2023 y el 30 de septiembre de 2024, ambos inclusive |
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|
Entre el 1 de mayo de 2023 y el 20 de septiembre de 2023, ambos inclusive |
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El 30 de abril de 2023 o antes |
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Mando Xbox incluido en el paquete de Xbox Edition de Meta Quest 3S en Estados Unidos:
Términos y condiciones del plan de protección
Surface (consumidor), Xbox y accesorios (a partir de mayo de 2026)
Términos y condiciones de Microsoft Complete para Surface, Xbox y accesorios
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 1 de mayo de 2026 o después |
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Surface (consumidor), Xbox
Términos y condiciones de Microsoft Complete para accesorios
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 5 de junio de 2025 o después |
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|
Entre el 1 de abril de 2024 y el 4 de junio de 2025, ambos inclusive |
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|
A partir del 15 de junio de 2023 y hasta el 31 de marzo de 2024, ambos inclusive |
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|
El 4 de noviembre de 2019 o luego y el 14 de junio de 2023 o antes |
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Términos y condiciones de Microsoft Complete para dispositivos con modo de doble pantalla
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 15 de junio de 2023 o después |
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|
Entre el 10 de septiembre de 2020 y el 14 de junio de 2023, ambos inclusive |
Descargar |
Términos y condiciones de Microsoft Complete para dispositivos
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 5 de junio de 2025 o después |
Descargar |
|
Entre el 15 de junio de 2023 y el 4 de junio de 2025, ambos inclusive |
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El 6 de diciembre de 2018 o luego y el 14 de junio de 2023 o antes |
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Surface (Business, Enterprise y Education), Windows 365 Link, accesorios (a partir de abril de 2026)
Términos y condiciones del servicio de hardware Microsoft Extended/Plus, Windows 365 Link y accesorios
Nota
Servicio de hardware extendido de Microsoft Plus es específico del plan si se agregan los Servicios adicionales opcionales en el momento del pago. Sin los servicios adicionales opcionales, se aplican los términos y condiciones del Servicio de hardware extendido de Microsoft.
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 1 de abril de 2026 o después |
Descargar |
Términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas/Plus, Windows 365 Link y accesorios
Nota
Microsoft Complete para Empresas Plus es específico del plan si se agregan los Servicios adicionales opcionales en el momento del pago. Sin los servicios adicionales opcionales, se aplican los términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas.
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 1 de abril de 2026 o después |
Descargar |
Surface (Business, Enterprise y Education), Windows 365 Link, accesorios
Términos y condiciones del plan de servicio de hardware de Microsoft Extended para accesorios
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 5 de junio de 2025 o después |
Descargar |
|
Entre el 30 de junio de 2024 y el 4 de junio de 2025, ambos inclusive |
Descargar |
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El 15 de junio de 2023 o luego y el 29 de junio de 2024 o antes |
Descargar |
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Entre el 15 de febrero de 2020 y el 14 de junio de 2023, ambos inclusive |
Descargar |
Términos y condiciones del plan de servicio de hardware Microsoft Extended
Nota
Servicio de hardware extendido de Microsoft Plus es específico del plan si se agregan los Servicios adicionales opcionales en el momento del pago. Sin los servicios adicionales opcionales, se aplican los términos y condiciones del Servicio de hardware extendido de Microsoft.
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 5 de junio de 2025 o después |
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|
Entre el 30 de junio de 2024 y el 4 de junio de 2025, ambos inclusive |
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Entre el 21 de septiembre de 2023 y el 29 de junio de 2024, ambos inclusive |
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El 15 de junio de 2023 o después
(Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
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El 4 de febrero de 2022 o luego y el 14 de junio de 2023 o antes |
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El 15 de diciembre de 2019 o con anterioridad y el 3 de febrero de 2022 o con anterioridad |
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Términos y condiciones del plan de servicio de hardware de Microsoft Extended para dispositivos de doble pantalla
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 15 de junio de 2023 o después |
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El 21 de octubre de 2021 o luego y el 14 de junio de 2023 o antes |
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Términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas para accesorios
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 5 de junio de 2025 o después |
Descargar |
|
Entre el 30 de junio de 2024 y el 4 de 2025, ambos inclusive |
Descargar |
|
El 15 de junio de 2023 o luego y el 29 de junio de 2024 o antes |
Descargar |
|
Entre el 15 de febrero de 2020 y el 14 de junio de 2023, ambos inclusive |
Descargar |
|
Entre el 15 de noviembre de 2019 y el 14 de febrero de 2020, ambos inclusive |
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Términos y condiciones de Microsoft Complete para Business Plus
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 5 de junio de 2025 o después |
Descargar |
|
Entre el 30 de junio de 2024 y el 4 de junio de 2024, ambos inclusive |
Descargar |
|
Entre el 21 de septiembre de 2023 y el 29 de junio de 2024, ambos inclusive |
Descargar |
|
El 15 de junio de 2023 o después
(Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar |
|
El 15 de diciembre de 2019 o luego y el 14 de junio de 2023 o antes |
Descargar |
Términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 5 de junio de 2025 o después |
Descargar |
| Inglés |
Entre el 30 de junio de 2024 y el 4 de junio de 2025, ambos inclusive |
Descargar |
|
Entre el 21 de septiembre de 2023 y el 29 de junio de 2024, ambos inclusive |
Descargar |
|
El 15 de junio de 2023 o después
(Dispositivos aplicables: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, dispositivo Surface Laptop Studio) |
Descargar |
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El 15 de diciembre de 2019 o luego y el 14 de junio de 2023 o antes |
Descargar |
Términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas con retención de dispositivos
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 12 de diciembre de 2018 o después |
Descargar |
Términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas Plus para dispositivos con modo de doble pantalla
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 15 de junio de 2023 o después |
Descargar |
|
El 21 de octubre de 2021 o luego y el 14 de junio de 2023 o antes |
Descargar |
Términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas Plus para dispositivos con modo de doble pantalla
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 10 de septiembre de 2020 o después |
Descargar |
Windows 365 Link: términos y condiciones del servicio de hardware Microsoft Extended
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 15 de febrero de 2025 o después |
Descargar |
Windows 365 Link: términos y condiciones de Microsoft Complete para empresas
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 15 de febrero de 2025 o después |
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Surface Hub
Plan de servicio de hardware de Microsoft Extended para Surface Hub
| Idioma |
Fecha de compra |
Vínculo de descarga |
| Inglés |
El 5 de junio de 2025 o después |
Descargar |
|
Entre el 30 de junio de 2024 y el 4 de junio de 2025, ambos inclusive |
Descargar |
|
El 15 de junio de 2023 o luego y el 29 de junio de 2024 o antes |
Descargar |
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El 19 de enero de 2022 o luego y el 14 de junio de 2023 o antes |
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A partir del 27 de junio de 2019 y hasta el 18 de enero de 2022 |
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Términos y condiciones de los servicios
Términos de servicio a Dispositivos Microsoft
Términos y condiciones de los servicios de Exchange avanzado
Términos y condiciones del servicio del siguiente día laborable
Directiva de posicionamiento (v1) y exención de responsabilidades frente a terceros de Surface Hub
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Soporte técnico de la comunidad
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