Próximamente: En algunos países y regiones, es posible que se pida a los usuarios de Microsoft Teams gratuito que comprueben su edad para seguir usando la experiencia completa de Teams. Esto ayuda a Microsoft a cumplir con las leyes locales.
Comprobar tu edad
Para seguir usando la experiencia completa de Teams, verifique su edad con su cuenta de Microsoft.
Después de completar la comprobación de edad, Teams puede tardar hasta 24 horas en reflejar su estado de comprobación y actualizar el acceso a su cuenta.
¿Por qué me piden que verifique mi edad?
Algunos países y regiones requieren que los servicios en línea confirmen la edad de un usuario antes de proporcionar acceso a determinadas características de Teams. Si se encuentra en una de estas regiones, es posible que Teams le pida que complete la comprobación de edad.
¿Qué sucede si no verifico mi edad?
Si no se verifica su edad, tendrá una experiencia más limitada en Microsoft Teams gratuito. Es posible que algunas características no estén disponibles hasta que se complete la comprobación de edad, entre las que se incluyen:
- Grabación de reuniones y llamadas
- Uso de Copilot y otras características de IA
- Acceso a las características de la comunidad
¿Qué sucede si soy menor de la edad requerida?
Si su edad verificada indica que es menor de edad, tendrá una experiencia más restringida en Microsoft Teams gratuito. Es posible que algunas funciones no estén disponibles o estén limitadas en función de su edad y requisitos locales.
Puede obtener más información sobre qué experiencias están restringidas para menores aquí.
¿Quién necesita verificar su edad?
La comprobación de la edad puede ser necesaria para los usuarios de determinados países o regiones donde las leyes locales requieren que Microsoft confirme la edad del usuario.
No se pedirá a todos los usuarios que verifiquen su edad.
¿Cómo sabré si necesito verificar mi edad?
Si se requiere la verificación de edad para su cuenta, verá un mensaje en Teams con instrucciones sobre qué hacer a continuación. También puedes verificar la edad con tu cuenta de Microsoft.
Después de verificar la edad
Después de completar la comprobación de edad, Teams puede tardar hasta 24 horas en reflejar su estado de comprobación y actualizar el acceso a su cuenta.
Durante este tiempo, algunas funciones pueden parecer limitadas.
Contacto
Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el soporte técnico o formule una pregunta en la comunidad de Microsoft Teams.