Síntomas

Supongamos que un usuario crea un borrador de mensaje mediante Outlook en modo en línea in Microsoft Exchange Server 2016 y deja el borrador abierto durante mucho tiempo (por ejemplo, varios minutos). Cuando el usuario finalmente envía el mensaje, recibe el siguiente mensaje de error:

La función no se puede realizar porque se ha cambiado el mensaje.

Causa

Existe un conflicto debido a la característica de guardado automático en Outlook. Un evento save desencadena el agente en el servidor que está modificando el mensaje mientras el cliente de Outlook todavía tiene el mensaje abierto. Para reducir el conflicto, se agrega la marca FORCE_SAVE para los elementos que se guardan en la carpeta Borradores en Outlook para asegurarse de que los elementos se pueden enviar correctamente en este escenario.

Resolución

Para corregir este problema, instale la actualización acumulativa 15 para Exchange Server 2016 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2016.

Referencias

Obtenga información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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