Síntomas
Cuando se instala Exchange Server 2013 en Microsoft Windows Server 2012, Outlook Web App no se puede solicitar a un usuario para cambiar una contraseña caducada en un entorno de Exchange Server de 2013.Por ejemplo, crear un nuevo usuario, y seleccione la opción el usuario debe cambiar la contraseña en el siguiente inicio de sesión . Cuando el usuario intenta iniciar sesión en Outlook Web Access utilizando el nombre de usuario y la contraseña, seguir recibiendo el mensaje de error siguiente:
El nombre de usuario o la contraseña introducida no es correcta. Intente introducirla nuevamente.
El comportamiento esperado es para que Outlook Web App pedir al usuario cambiar su contraseña caducada.
Causa
Este problema se produce porque Outlook Web App no se puede encontrar la configuración necesaria y, por tanto, deshabilita el restablecimiento de la contraseña.
Solución
Para resolver este problema, instale el Service Pack 1 de Exchange Server de 2013:
2926248 descripción del Service Pack 1 de Exchange Server de 2013
