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Síntomas

El "Promedio mantiene tiempo para los mensajes entrantes" contador de rendimiento de pila SIP administrada parece ser afectado por el tiempo que tarda el usuario responder a una llamada en Skype Microsoft para Business Server 2019 o 2015. Se supone que este contador de rendimiento para medir cuánto tiempo tarda en tomar una decisión de enrutamiento sobre instancias de CSIPMessage. No debe depender de duración del mensaje.

Resolución

Para corregir este problema, instale tél 2019 julio de actualización para los indicadores clave de estado de Skype para Business Server 2019 y 2015.

Nota:

  • Esta actualización proporciona la corrección en el servidor. Sólo se aplica a Skype para Business Server 2019 y Skype para Business Server 2015.

  • También hay una corrección en la propia herramienta de indicadores de salud clave (KHI).

  • Ninguna revisión de servidor para Lync Server 2013. Sólo debe aplicar la actualización más reciente de la herramienta KHI para Lync Server 2013.

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