Síntomas
Imagine la siguiente situación:
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Puede crear un buzón en Microsoft Exchange Server 2019 o Microsoft Exchange Server 2016.
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Inicie sesión en el nuevo buzón en Microsoft Outlook.
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Copia un mensaje en cualquier carpeta.
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Cierra la sesión de Outlook.
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Inicie sesión en Outlook en la Web y abra el mismo mensaje.
En este escenario, el cuerpo del mensaje está en blanco en Outlook en la web aunque todavía pueda ver el contenido en Outlook.
Solución
Para corregir el problema, se debe instalar la siguiente actualización acumulativa, según corresponda:
Actualización acumulativa 10 para Exchange Server 2019 o una actualización acumulativa posterior de Exchange Server 2019
Actualización acumulativa 21 para Exchange Server 2016 o una actualización acumulativa posterior de Exchange Server 2016.
Referencias
Obtén información sobre la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.
