Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Implementación de Telefonía IP empresarial en un entorno de Microsoft Lync Server 2013.

  • Establece la configuración EncryptionLevel a SupportEncryption en la configuración de los medios de comunicación para el servidor de mediación.

  • Configurar una llamada simultánea a un número de red pública de telefónica conmutada (PSTN).

  • Inicie sesión en un cliente de Lync (Skype para empresas) que admite el cifrado o a un Lync Phone Edition para Polycom dispositivo de teléfono (como un teléfono Polycom VVX) que no admitan el cifrado.

  • Un usuario le llama desde un número de RTC.

  • Aceptar la llamada desde el dispositivo.

En este escenario, se oye ruido en el cliente Lync (Skype para empresas) o escuchar nada en el dispositivo de Polycom.

Causa

Este problema se produce porque los paquetes de protocolo de transporte en tiempo real (RTP) que se envían desde el servidor de mediación están cifrados.

Solución

Para corregir este problema, instale la abril 2016 acumulativa actualizar 5.0.8308.956 para Lync Server 2013, servidor de mediación.

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