Puede integrar su teléfono que no sea de UC (comunicaciones unificadas) con Skype Empresarial si la opción se ha activado para su empresa. Esto significa que puede controlar algunas funciones del teléfono con Skype Empresarial. Por ejemplo, puede iniciar una llamada con un solo clic desde Skype Empresarial que sonará a su teléfono privado de escritorio.
Se recomienda usar un teléfono certificado para UC. No puede hacer una videollamada entre dos sistemas telefónicos distintos. Para obtener más información, vea Teléfonos y dispositivos para Skype Empresarial.
Para configurar el sistema de forma automática, haga clic en Usar una configuración automática para permitir que Skype Empresarial configure la integración del teléfono.
Para configurar la integración del teléfono de forma manual, haga lo siguiente:
-
Haga clic en Avanzadas.
-
Haga clic en Especificar una configuración manual.
-
Para el URI de control remoto de llamadas (SIP), escriba el identificador uniforme de recursos (URI) del servidor de integración del teléfono del equipo que administrará los servicios telefónicos. Si no conoce el URI de control remoto de llamadas, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico.
El URI tiene el formato de una dirección SIP (Protocolo de inicio de sesión). Este URI de control remoto de llamada debe ser similar a: SIP:+13165551465@SEATTLE-LCSCTI-02.corp.contoso.com.
-
Para el URI de teléfono (tel.), escriba el URI del teléfono que va a administrar. Si no conoce el URI del teléfono, póngase en contacto con el equipo de soporte técnico.
Hay varios formatos estándar para los URI de teléfono. Para obtener más información, vea "RFC: 3966 - URI de teléfono para números de teléfono", disponible en https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc3966.txt. El URI del teléfono debe ser similar a: tel.:+14255550146;ext=51459