Realizar transacciones financieras más seguras en línea

1. Defender el equipo

Ayude a proteger sus transacciones en línea manteniendo todo el software (incluido el explorador web) actualizado con la actualización automática. Instale software antivirus y antispyware legítimo. Nunca desactive el firewall. Proteja el enrutador inalámbrico con una contraseña y use las unidades flash con precaución.

Obtenga más información sobre cómo defender el equipo.

2. Crear contraseñas seguras

Las contraseñas seguras son fáciles de recordar pero difíciles de adivinar para otros usuarios. Son frases largas o frases que mezclan mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. (Obtenga información sobre cómo: Crear y usar contraseñas seguras)

• Mantenga las contraseñas y los PIN en secreto. No los comparta en correo electrónico o mensajes instantáneos, en sitios sociales o por teléfono.

• Use contraseñas únicas para cuentas bancarias y otras cuentas importantes. No use la misma contraseña en todas partes. Si alguien lo roba, toda la información que protege está en riesgo.

3. Busque la dirección web usted mismo

Hacer clic en un vínculo en correo electrónico, texto o mensajes instantáneos o en un anuncio emergente puede llegar a un sitio que parece legítimo, pero que no lo es. Para visitar un sitio web, escriba la dirección o use su propio marcador o favorito.

Obtenga más información sobre cómo protegerse de la suplantación de identidad (phishing).

4. Buscar signos de que un sitio web es seguro y legítimo

Antes de escribir datos confidenciales, asegúrese de que la dirección web con https ("s" significa seguro) y tiene candado cerrado junto a ella.

Además, asegúrese de que se encuentra en el sitio correcto, por ejemplo, en el sitio web de su banco, no en un falso. Si un sitio requiere que escriba su nombre de usuario y contraseña, pero el explorador suele introducir automáticamente esa información, mire con cuidado el sitio y la dirección. Es posible que el explorador no escriba automáticamente la información de inicio de sesión porque sabe que no es el sitio correcto.

5. Guardar transacciones financieras para su equipo hogar

Nunca pague facturas, bancos, tiendas o haga otras empresas financieras en un equipo público, en cualquier equipo que no administre o en cualquier dispositivo (como un portátil o un teléfono móvil) a través de una red inalámbrica pública.

La seguridad de las redes Wi-Fi públicas puede ser poco confiable.

6. Usar el sentido común

Para protegerse contra el fraude, tenga cuidado con las ofertas que suenan demasiado buenas para ser verdaderas, alerta desde su "banco" de que su cuenta se cerrará a menos que tome medidas inmediatas, llamadas telefónicas de un "familiar" que necesite dinero desesperadamente o una negativa a reunirse en persona para una transacción local.

Más información sobre cómose puede podredumbrerse de estafas y ataques en línea

Facturas bancarias y de pago

Supervise la actividad de su cuenta para ayudar a detectar posibles fraudes solicitando informes de crédito. Cada año, tiene derecho a un informe gratuito de cada una de las principales oficinas de crédito de Estados Unidos: Experian, Equifax y TransUnion. Considere la posibilidad de espaciado entre ellas durante todo el año.

La forma más sencilla de obtener informes de crédito es visitando AnnualCreditReport.com o llamando gratis: (877) 322-8228.

Comprar en minoristas en línea y sitios de remates, o realizar donaciones

• Comprar en tiendas y vendedores confiables; dar a organizaciones benéficas legítimas. Si no los conoce por reputación, descubra lo que dicen los demás. Evalúe empresas en sitios como Epinions.comy BizRate.comy organizaciones benéficas en charitynavigator.org.
  
  Revise los comentarios del comprador sobre un vendedor de la subasta, un indicador clave de confiabilidad.

• Lea la directiva de privacidad del sitio para ver si revenderán su información. Compruebe los términos de la venta, como gastos de envío y tratamiento, garantías, fechas de entrega y políticas de reembolso y devolución (solo use sitios que ofrecen reembolsos completos).

• Proporciona solo información suficiente para realizar la compra. Tenga cuidado si un comerciante solicita información de cuenta bancaria, número de seguro social u otros datos de este tipo. Elige una forma de pago más segura. Use una tarjeta de crédito o cargo que ofrece protección al titular de la tarjeta o un servicio de pago como PayPal, que protege el número de tarjeta de crédito de los vendedores. Nunca use tarjetas de débito o ATM, cheques (ni siquiera cheques de cajero), giros bancarios o servicios de transferencia bancaria (como Western Union o MoneyGram).

• Tenga cuidado al almacenar los datos de la contraseña, la dirección y la tarjeta de crédito en sitios (incluidos los de compras con un solo clic). Tu información es tan segura como los métodos usados para protegerla.

• Imprima o guarde una copia del pedido, incluido el número de confirmación o el mensaje de correo electrónico, como su recibo. Compruebe el pago usted mismo en lugar de seguir los vínculos del vendedor.

Comprar y vender localmente: en línea

Los sitios clasificados en línea como Craigslist, Kijiji y Gumtree le ayudan a vender y comprar cosas localmente.

• Limitar la información personal en el anuncio. Fotos mostrar otras posesiones, detalles de la casa o personas. Solo dé una ubicación general en el anuncio, no una dirección específica.

• Solo trata con alguien con quien puedes reunirte en persona. Las ofertas fuera del área casi siempre son estafas.

• Inspeccionar o mostrar un elemento de forma segura.

  • Si un elemento es portátil, organice reunirse en un lugar públicoocupado, no en su casa o en la de ellos.

  • Si debe ir a una casa o hacer que alguien vaya a la de usted (por ejemplo, para un elemento grande), asegúrese de que alguien siempre está con usted. Además, limita el acceso a tu casa: algo de interés falso en los artículos para explorar una casa por robo.

• Elija efectivo para transacciones en persona. Los controles regalan información personal, lo que lo pone en riesgo.

  • No use servicios de transferencia bancaria ni acepte giros o cheques de cajero (que pueden ser falsos). Los estafadores los favorecen.

  • Si va a comprar o vender un elemento de alto valor, piense en ir al banco con el comprador o el vendedor.

  • Si considera un servicio de depósito de garantía, compruebe el sitio clasificado para ver su recomendación, ya que algunos se pueden configurar para cometer fraude.

  • No realice ni acepte un pago parcial con la promesa de obtener su artículo o dinero en efectivo restante más adelante.

  • Sospecha de ofertas para pagar más que el precio solicitado o solicitudes de datos financieros personales para transferir fondos a tu cuenta. Ambos son probablemente estafas.