Realizar transacciones financieras más seguras en línea

1. Defender el equipo

Ayuda a proteger tus transacciones en línea manteniendo actualizado todo el software (incluido el explorador web) con la actualización automática. Instala software antivirus y antispyware legítimo. Nunca desactives el firewall. Protege el enrutador inalámbrico con una contraseña y usa las unidades flash con cuidado.

Obtén más información sobre cómo defender tu equipo.

2. Create contraseñas seguras

Las contraseñas seguras son fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar para otros usuarios. Son frases largas o frases que mezclan letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. (Más información: Create y usar contraseñas seguras)

• Mantenga las contraseñas y los CÓDIGOS PIN en secreto. No los comparta en correos electrónicos o mensajes instantáneos, en sitios sociales o por teléfono.

• Use contraseñas únicas para cuentas bancarias y otras cuentas importantes. No uses la misma contraseña en todas partes. Si alguien lo roba, toda la información que protege está en riesgo.

3. Busca la dirección web tú mismo

Hacer clic en un vínculo en un correo electrónico, texto o mensajes instantáneos o en un anuncio emergente puede llegar a un sitio que parezca legítimo, pero no lo es. Para visitar un sitio web, escribe la dirección o usa tu propio marcador o favorito.

Obtenga más información sobre cómo protegerse de la suplantación de identidad (phishing).

4. Buscar señales de que un sitio web es seguro y legítimo

Antes de escribir datos confidenciales, asegúrate de que la dirección web con https ("s" significa segura) y que tiene un candado cerrado junto a ella.

Además, asegúrate de que estás en el sitio correcto, por ejemplo, en el sitio web de tu banco, no en una falsificación. Si un sitio requiere que escribas tu nombre de usuario y contraseña, pero el explorador normalmente escribe automáticamente esa información, mira con más cuidado el sitio y la dirección. Es posible que el explorador no escriba automáticamente la información de inicio de sesión porque sabe que no es el sitio correcto.

5. Guardar transacciones financieras para su equipo doméstico

No pagues nunca facturas, bancos, compras ni otras empresas financieras en un equipo público, en un equipo que no administres o en ningún dispositivo (como un portátil o un teléfono móvil) a través de una red inalámbrica pública.

La seguridad de las redes públicas de Wi-Fi puede ser poco confiable.

6. Usar el sentido común

Para protegerse contra el fraude, watch ofertas que suenen demasiado buenas para ser verdaderas, alerta a su "banco" de que su cuenta se cerrará a menos que tome medidas inmediatas, las llamadas telefónicas de un "familiar" que necesite desesperadamente dinero o una negativa a reunirse en persona para una transacción local.

Más información sobrecómo pudrirse de estafas y ataques en línea

Banca y pago de facturas

Supervisa la actividad de tu cuenta para ayudar a detectar posibles fraudes solicitando informes de crédito. Cada año, tiene derecho a un informe gratuito de cada una de las principales oficinas de crédito de EE. UU.: Experian, Equifax y TransUnion. Considere la posibilidad de espaciado entre estas opciones durante todo el año.

La forma más sencilla de obtener informes de crédito es visitando AnnualCreditReport.com o llamando a la línea gratuita: (877) 322-8228.

Comprar en tiendas en línea y sitios de subastas, o hacer donaciones

• Comprar en tiendas y vendedores acreditados; dar a organizaciones benéficas legítimas. Si no los conoces por reputación, descubre lo que dicen otros. Evalúa las empresas en sitios como Epinions.com y BizRate.com y organizaciones benéficas de charitynavigator.org.
  
  Revise los comentarios del comprador sobre un vendedor de subastas, un indicador clave de fiabilidad.

• Lee la directiva de privacidad del sitio para ver si ellos revenderán tu información. Comprueba los términos de la venta, como los gastos de envío y manipulación, las garantías, las fechas de entrega y las directivas de reembolso y devolución (solo usa sitios que proporcionen reembolsos completos).

• Proporcione solo suficiente información para realizar la compra. Tenga cuidado si un comerciante le pide información de la cuenta bancaria, el número de la seguridad social u otros datos de este tipo. Elige una forma de pago más segura. Usa una tarjeta de crédito o de cargo que ofrezca protección del titular de la tarjeta o un servicio de pago como PayPal, que protege el número de tu tarjeta de crédito de los vendedores. Nunca use tarjetas de débito o de cajero automático, cheques (incluso cheques de cajero), giros postales o servicios de transferencia bancaria (como Western Union o MoneyGram).

• Ten cuidado al almacenar la contraseña, la dirección y los datos de la tarjeta de crédito en los sitios (incluyendo las compras con un solo clic). Tu información es tan segura como los métodos que se usan para protegerla.

• Imprime o guarda una copia del pedido, incluido el número de confirmación o el mensaje de correo electrónico, como recibo. Verifique el pago usted mismo en lugar de seguir los vínculos del vendedor.

Compra y venta local: en línea

Los sitios clasificados en línea como Craigslist, Kijiji y Gumtree te ayudan a vender y comprar cosas localmente.

• Limitar la información personal de su anuncio. Las fotos no deben mostrar otras posesiones, detalles de la casa o personas. Solo proporcione una ubicación general en el anuncio, no una dirección específica.

• Trate solo con alguien que pueda reunirse en persona. Ofertas fuera de la zona son casi siempre estafas.

• Inspeccionar o mostrar un elemento de forma segura.

  • Si un artículo es portátil, organícese para reunirse en un lugar público ocupado, no en su casa ni en la suya.

  • Si tienes que ir a una casa o hacer que alguien venga a la tuya (por ejemplo, para un gran artículo), asegúrate de que alguien esté siempre contigo. Además, limita el acceso a tu casa: algún falso interés en artículos para buscar una casa para robo.

• Elija efectivo para las transacciones en persona. Los cheques proporcionan información personal, lo que le pone en riesgo.

  • No uses servicios de transferencia bancaria ni aceptes giros ni cheques de caja (que pueden ser falsos). Los estafadores los favorecen.

  • Si vas a comprar o vender un artículo de alto valor, piensa en ir al banco con el comprador o vendedor.

  • Si consideras un servicio de reserva, consulta el sitio clasificado para ver su recomendación, ya que algunos pueden configurarse para cometer fraudes.

  • No hagas ni aceptes un pago parcial con la promesa de recibir el artículo o el dinero restante más adelante.

  • Sospecha de las ofertas para pagar más que el precio que te piden o de las solicitudes de datos financieros personales para transferir fondos a tu cuenta. Ambos son probables estafas.