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Síntomas

Suponga que está ejecutando un equipo que tiene la configuración regional del sistema establecida en Tailandia y tiene una cuenta de Microsoft Outlook (perfil MAPI) configurada. Abrir una conversación de mensajes instantáneos (IM) en Microsoft Skype para 2016 de negocio y, a continuación, presionar la tecla de acento grave (') para cambiar la entrada del teclado de inglés a thai. En esta situación, se congela Skype para negocios de 2016. Este problema también se produce cuando se presiona la tecla de acento grave mientras se carga el cliente.

Nota: Para establecer Tailandia como configuración regional del sistema en el equipo, primero establezca la ubicación actual en Tailandia, seleccione Panel de Control > idioma y región > ubicación > Tailandia. A continuación, seleccione Panel de Control > idioma y región > administrativo > Tailandiay, a continuación, reinicie el equipo.

Solución

Para corregir este problema, instale el 7 de junio de 2016 actualizar (KB3115087) de Skype para negocios de 2016.

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