Los buzones compartidos y los buzones delegados desempeñan un papel clave en la colaboración del equipo. Con la integración de Copilot, los usuarios ahora pueden acceder directamente a información con tecnología de IA dentro de estos buzones, lo que facilita organizarse, mantener el contexto y comunicarse de forma coherente. Esta actualización minimiza el esfuerzo manual y permite que tanto los propietarios como los delegados del buzón se centren en el trabajo estratégico de alto valor.
Puede usar la aplicación Microsoft 365 Copilot para leer y tomar medidas sobre los correos electrónicos en buzones compartidos y buzones delegados. Por ejemplo, puede leer correos electrónicos, borradores de respuestas y resumir correos electrónicos.
Importante: Actualmente, el copiloto no puede ayudarle a leer ni realizar acciones en un buzón si solo tiene permisos de carpeta compartida en un buzón delegado. Necesita acceso delegado completo para poder leer o realizar acciones en un buzón delegado.
Antes de empezar
Debe tener una licencia de Microsoft 365 Copilot para leer o realizar acciones en los elementos de buzón de correo compartido o delegado.
Usar Copilot para leer o realizar acciones en un buzón compartido
-
Vaya a Microsoft 365 Copilot o abra la aplicación Microsoft 365 Copilot en el escritorio y, a continuación, inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.
-
En la ventana Chat, escriba el mensaje y, cuando haya terminado, seleccione Enviar.
A continuación se muestran un par de sugerencias para usar para un buzón compartido:
-
Resumir correos electrónicos recientes en <mailbox@domain.com> buzón
-
Mostrar todos los correos electrónicos alrededor de <> de temas de < mailbox@domain.com > buzón
Nota: Asegúrese de incluir "buzón" en el mensaje para especificar la acción en el buzón.
Usar Copilot para leer o realizar acciones en un buzón delegado
-
Vaya a Microsoft 365 Copilot o abra la aplicación Microsoft 365 Copilot en el escritorio y, a continuación, inicie sesión con su cuenta profesional o educativa.
-
En la ventana Chat, escriba el mensaje y, cuando haya terminado, seleccione Enviar.
A continuación se muestran un par de sugerencias para usar para un buzón delegado:
-
Resumir correos electrónicos recientes en el nombre de <persona> buzón
-
Lista de correos electrónicos recientes enviados alrededor de <> de temas en el buzón de> del nombre o la persona de <contacto
Nota: Asegúrese de incluir buzón en el mensaje para especificar la acción en el buzón.
Puede escribir una barra diagonal (/) (CIQ) y empezar a escribir el nombre o la dirección de correo electrónico de la persona en la que quiere usar el mensaje. El Coeficiente intelectual de contexto (CIQ) sugiere a los usuarios en función de la coincidencia de sus nombres o direcciones de correo electrónico con lo que está escribiendo.
