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Skype Empresarial Skype Empresarial en línea

Los eventos de nivel 1, también conocidos como eventos de alto perfil o ayuntamientos, suelen difundir contenido a un gran público, a menudo con valores de producción elevados, como varias fuentes de audio y vídeo, y un equipo de eventos dedicado.

Difusión de reunión de Skype es una herramienta eficaz para estos eventos, cuando se combina con el hardware, la planificación y el ensayo adecuados.

Conceptos básicos del streaming en directo

Antes de profundizar en los procedimientos recomendados, repasemos los componentes principales implicados en el streaming en directo en general y cómo se relacionan con Difusión de reunión de Skype.

Conceptos básicos del streaming en directo
  • Cámara de vídeo    Esta podría ser una cámara integrada en el equipo, una cámara habilitada para USB conectada al equipo o una cámara de nivel profesional. El vídeo se captura desde una cámara y luego se prepara para el streaming.

  • Captura de vídeo    Las cámaras USB conectadas directamente al equipo son suficientes para muchas transmisiones, pero ciertos eventos requerirán equipos profesionales. La mayoría de las cámaras de definición estándar (SD) y de alta definición (HD), "profesional" y profesional tienen salida SDI o HDMI, que requieren una tarjeta de captura de vídeo (interna o externa).

  • Equipo con software de codificación (productor)    La fuente de vídeo de la cámara se alimenta en un software (local y/o en la nube) que permite la gestión de las fuentes de audio y vídeo conectadas a ella (auto-o de participantes remotos, si procede). Los productores pueden seleccionar diseños y controlar la transición de una escena a otra, antes de enviarla a un servicio de streaming para la difusión. Los productores también pueden ver una vista previa en directo de lo que se difunde a los asistentes.

  • Servicio de streaming    La salida final del productor se hospeda en un servicio de streaming, que a su vez usa la red de entrega de contenido para entregar el vídeo a los asistentes de todo el mundo de forma eficaz.

  • Red de entrega de contenido (CDN)    Las redes CDN permiten que las transmisiones de vídeo en directo se repliquen desde los servidores de origen a los servidores de caché dispersos por todo el mundo, para que el contenido de vídeo se sirva al usuario desde los servidores más cercanos a ellos.

  • Reproductor habilitado para transmisión en directo    Los asistentes a la difusión usan el reproductor para ver la difusión. El reproductor suele hospedarse en la web independiente o incrustado en redes sociales o software de colaboración.

Para empezar, lea Introducción a Reunión de Skype Difusión y Procedimientos recomendados para Reunión de Skype Difusión para producir el evento. 

Usar cámaras de nivel estudio con un dispositivo de captura de hardware

Difusión de reunión de Skype puede usar cualquier fuente de vídeo que aparezca como cámara web compatible con Skype Empresarial en Windows y cualquier fuente de sonido de Windows. Esto le ofrece flexibilidad adicional a la hora de planear la difusión.

  • Puedes usar cámaras de nivel estudio, que emiten contenido como HDMI o SDI si el contenido se ingiere con una tarjeta de captura o llave. Las tarjetas de expansión de hardware están disponibles de varios fabricantes para instalarse en el pc de escritorio usado para la difusión. O bien, hay varios llaves de hardware que pueden aceptar una entrada HDMI o SDI y convertirse en una conexión USB, que aparece en Windows como una cámara web USB estándar. Puede seleccionar esta fuente de captura en el cuadro de diálogo Dispositivo de vídeo en Skype Empresarial configuración. Si el dispositivo se puede usar en una videollamada Skype Empresarial estándar, se puede usar en una Difusión de reunión de Skype.

  • Si la secuencia de HDMI o SDI envía audio junto con el vídeo, selecciona el mismo controlador de cámara web que el origen del micrófono en el cuadro de diálogo Dispositivo de audio en Skype Empresarial configuración.

  • Puede usar varios dispositivos de captura de hardware, uno en cada equipo usado para la difusión, y cambiar entre las tomas de cámara seleccionando el vídeo activo para la difusión en Skype Empresarial (figura 1). Como alternativa, si el evento es producido por una empresa de producción o un departamento interno especializado, es posible que ya tengan una fuente HDMI de un escritorio de mezcla u otro equipo, que tiene tomas de varias cámaras y fuentes de audio mezcladas (Figura 2). En este caso, bastará con un único origen en Skype Empresarial.

  • Considere cuidadosamente las nuevas compras de hardware de la cámara, especialmente si compra cámaras profesionales de estudio. A menudo las cámaras profesionales graban en un perfil de color neutro para obtener la máxima flexibilidad en la postproducción. Esto puede hacer que su difusión carece de la saturación o vibración de una DSLR "prosumer" más barata, si no tiene también hardware o software para calificar el color de la salida de su cámara en vivo.

Cambiar varios orígenes en Reunión de Skype Difusión

Figura 1: Cambiar varias fuentes en Reunión de Skype Difusión

Cambiar varias fuentes en un mezclador de visión de hardware

Figura 2: Cambiar varias fuentes en una mezcladora de visión de hardware

Agregar un uso compartido de pantalla y un vídeo pregrabado

  • Actualmente no es posible agregar el uso compartido de la pantalla directamente en un Difusión de reunión de Skype de la misma manera que se puede agregar a una llamada Skype Empresarial estándar. Sin embargo, se puede simular el mismo efecto mediante un dispositivo de captura de hardware, tomando su entrada HDMI desde la conexión del monitor de un portátil que presenta.

  • El mismo enfoque se puede utilizar para ingerir vídeos o música en la difusión mediante software de reproducción de vídeo, como la aplicación Películas & TV en Windows 10 o Reproductor multimedia de Windows en versiones anteriores de Windows.

  • Ensaye cómo cambiará a esta fuente de vídeo durante la difusión, prestando atención a cómo/cuándo reactivará el sonido; y cómo evitarás que el público vea la aplicación "chrome", como los controles de reproducción/detención o un puntero del mouse.

Agregar un uso compartido de pantalla y un vídeo pregrabado

Agregar títulos y gráficos con un mezclador de visión

Aunque es posible cambiar el origen de vídeo activo dentro de Skype Empresarial durante la difusión, con varias fuentes de vídeo y audio, es posible que le resulte más fácil usar un escritorio de mezcla de visión e ingerir una única fuente premezclada en la difusión. Esto también tiene la ventaja de requerir menos dispositivos de captura y equipos de presentación.

Agregar gráficos en pantalla, a veces conocidos como tercios inferiores, puede dar a su público información valiosa sobre la persona que habla, y a menudo es un sello distintivo de las producciones de alta calidad.

  • Muchos escritorios de mezcla de nivel de entrada admiten la tecla alfa (también conocida como croma-clave) para superponer una imagen encima de otra mediante la supresión de un color específico. Esto puede ser útil para agregar títulos y gráficos.

  • Un enfoque es agregar los subtítulos y gráficos a una plataforma de PowerPoint con un fondo azul o verde (como lo requiere el mezclador de visión) y, a continuación, usar el efecto alfa-tecla del mezclador de visión para superponer estos gráficos en la fuente de la cámara. Tenga en cuenta que puede usar PowerPoint para animar los gráficos en la pantalla y fuera de ella.

Agregar títulos y gráficos con un mezclador de visión

Administrar salas remotas y auditoria

Tenga en cuenta que el público estará viendo la difusión con un retraso de entre 20 y 30 segundos en directo. Esto no será un problema para los miembros de la audiencia que vean individualmente en sus propios dispositivos, pero tiene consecuencias si está transmitiendo por streaming la difusión a un auditorio que incluya moderadores remotos.

  • Las salas que contengan tanto una audiencia como moderadores remotos deberán recibir la fuente de reuniones en tiempo real a través del cliente de Skype Empresarial y no ver la fuente de difusión con retraso en el tiempo a través de un explorador.

  • Para mostrar la difusión en el auditorio remoto, use un segundo equipo para conectarse como asistente en Skype Empresarial cliente y cambie a la Vista de contenido en la parte superior derecha de la barra de título. La vista de contenido quita todas las miniaturas del contenedor visual y del moderador y proporciona una vista en pantalla completa del contenido activo. Esto será mucho más cercano a tiempo real que la fuente de difusión. Proyecta esta vista en la sala remota.

  • Ensaye el sonido en el auditorio remoto cuidadosamente, sobre todo comprobando cualquier eco indeseable. Si es posible, use el mismo EQUIPO para reproducir audio en la sala y grabar audio desde la sala. Esto permitirá a Skype Empresarial utilizar el algoritmo predeterminado de cancelación de ruido de manera eficaz y producir una "mezcla limpia" del audio de la sala.

Administrar salas remotas y auditoria

Administrar varios moderadores

En una difusión grande, el equipo del evento querrá mantener un control estricto sobre los permisos de los moderadores y asistentes en la llamada Skype Empresarial. Tenga en cuenta estos roles y permisos al planear la estrategia de permisos.

Nota: En este contexto, moderadores y asistentes hacen referencia a los usuarios tal y como aparecen en el cliente de Skype Empresarial y no a los asistentes que están viendo la difusión a través de un explorador.

  • Miembros del equipo del evento    Los usuarios a los que se les ha concedido permiso a los miembros del equipo del evento en el portal de Skype Empresarial reunión pueden unirse a la Skype Empresarial llamar como moderadores y tener acceso a los controles de difusión para iniciar y detener la difusión y cambiar el origen de vídeo activo.

  • Moderadores    Los moderadores que no forman parte del rol de miembros del equipo del evento pueden ser agregados por otros moderadores que ya estén en la llamada, directamente desde el cliente de Skype Empresarial. Los moderadores adicionales no verán los controles de difusión en el cliente de Skype Empresarial ni realizarán cambios en el vídeo activo. Los moderadores pueden agregar asistentes y moderadores adicionales, así como desactivar o reactivar el audio de cualquier otro usuario. Use el rol Moderador con moderación para los miembros del equipo que no sean del evento.

  • Asistentes    Los moderadores ya pueden agregar a los asistentes en la llamada. Los asistentes pueden desactivar y reactivar su propia línea, pero no pueden cambiar el vídeo activo de la difusión ni afectar a los controles de difusión, como iniciar o detener la difusión. Los asistentes son una opción adecuada cuando necesita agregar otros colaboradores a la difusión, como los que hablan de forma remota, ya que los permisos son suficientes para permitirles contribuir con contenido mientras el equipo del evento mantiene el control de la difusión. Use el rol Asistente si necesita agregar una fuente en tiempo real para una sala remota o auditorio.

Hacer que la difusión sea resistente a errores de red o hardware

Consulte las instrucciones generales relativas a tener varios dispositivos y varios miembros del equipo del evento que pueden seguir controlando la difusión si falla un equipo o una red. Estos pasos adicionales pueden ser útiles.

  • Si usas un dispositivo de captura de vídeo, considera la posibilidad de usar un divisor HDMI o SDI para duplicar la salida y, a continuación, ingerir el vídeo por separado con dos dispositivos de captura en dos equipos. Esto proporciona resistencia en varios puntos.

  • Considera la posibilidad de usar diferentes redes en los dispositivos de copia de seguridad, por ejemplo, una conexión de red de telefonía móvil de alta velocidad además de tu red corporativa por cable o inalámbrica.

  • Considere la posibilidad de usar las características de supervisión en tiempo real disponibles en Hive Insights durante la difusión para comprobar el número de asistentes y los niveles de calidad del streaming. Puede abrir esta página desde el portal de reuniones de Skype Empresarial.

Usar hardware probado

No hay ningún programa de certificación de Microsoft para hardware Difusión de reunión de Skype, pero el hardware de audio y vídeo certificado para Skype Empresarial funcionará en Difusión de reunión de Skype.

Además, se ha encontrado que el hardware siguiente funciona bien en dispositivos Surface Pro y Surface Book cuando se usa con Difusión de reunión de Skype. Esta lista no debe constituirse como recomendación ni garantía, y varios proveedores proporcionarán el hardware adecuado.

  • Llave de codificación de vídeo (para convertir HDMI a cámara web USB): Magewell USB Captura HDMI Gen 2 (también admite audio en la transmisión HDMI)

  • Dispositivo de codificación de audio (para convertir y mezclar varias fuentes de audio XLR a un origen de audio USB): Grabadora práctica zoom H5

  • Mezclador de visión (para mezclar varias fuentes HDMI, mezclar audio, agregar efectos visuales como la tecla alfa para subtítulos): Roland V-1HD Video Switcher

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