Hõlbustusfunktsioonide tugi ettevõtteklientide jaoks
Suurettevõtete erivajadusteabetugi (eDAD) on organisatsioonide kasutajatugi, mis pakub teavet Microsofti toodete hõlbustusfunktsioonide ja toodete hõlbustusstandarditele vastavuse kohta. Tugimeeskond võib aidata lahendada hõlbustustehnoloogiaga seotud probleeme ning leida vastavusdokumente. Meeskond on saadaval esmaspäevast reedeni kell 8.00–17.00 PST.
Küsi Microsofti hõlbustusfunktsioonidelt
Microsofti Küsi hõlbustusfunktsioonidelt aitab teil leida vastuseid hõlbustusfunktsioone puudutavates küsimustes.
Tugiressursid ja aruanded
Üldine tootetugi
-
Kui vajate üldiste tehniliste probleemide lahendamisel abi, oleme teie jaoks olemas.
Microsofti hõlbustusfunktsioonide avaleht
-
Meie tooted ja teenused on mõeldud kõigile. Siit leiate teavet Microsofti hõlbustusfunktsioonide ja -tehnoloogiate kohta.
Hõlbustusfunktsioonide vastavusaruanded
-
Microsofti hõlbustusfunktsioonide vastavusaruanded kirjeldavad, kuidas meie tooted ja teenused toetavad USA 1973. aasta rehabilitatsiooniseaduse paragrahvi 508, veebisisu juurdepääsetavussuuniste (WCAG) ja ETSI EN 301 549 tunnustatud ülemaailmseid hõlbustusstandardeid.
Microsofti Answer Desk erivajadustega inimestele
-
Answer Desk erivajadustega inimestele pakub tehnilist tuge erivajadustega inimestele, kes kasutavad Microsoft 365-te, Windowsi ja Xboxi.
-
Lisateave teenuse Answer Desk erivajadustega inimestele kohta
Hankige hõlbustusfunktsioonide tuge
Enne tugiteenusejuhtumi avamist
Tähtis. Esmakordsetel kasutajatel tuleb enne tugiteenusejuhtumi avamist luua teenuste keskuses profiil, kasutades isiklikku Microsofti kontot (MSA) või töö- või koolikontot. Esitage järgmine video, et saada lisateavet suurettevõtete erivajadusteabetoe poole pöördumise kohta.
Teatage hõlbustusfunktsioonidega seotud probleemist
-
Kui teil on küsimusi Microsofti toodete ja teenustega hõlbustusfunktsioonide või -tehnoloogia kasutamise kohta, esitage tugiteenusejuhtum.
Esitage küsimusi Microsofti hõlbustusfunktsioonide vastavusaruannete kohta
-
Avage juhtum, et saada abi Microsofti hõlbustusfunktsioonide vastavusaruannete leidmisega või vastavusaruannetega seotud muude küsimustega.
Hankige abi hõlbustusfunktsioonide testimisel ilmnenud probleemidega
-
Esitage iga probleemi kohta eraldi tugiteenusetaotlus. Lisage järgmine teave: üksikasjad oma keskkonna kohta, kasutatud hõlbustustehnoloogia, tehtud toimingud probleemi nägemiseks, mis juhtus võrreldes ootustega ning kuidas see teid mõjutas. Lisa kuvatõmmised, kui need on saadaval.
LinkedIni erivajadusteabetugi
-
Siit saate teada, kuidas kasutada LinkedIni tööriistade abil hõlbustustehnoloogiat ja edendada oma töökarjääri.
GitHub
-
Esitage kõik GitHubi hõlbustusfunktsioonidega seotud küsimused või probleemid otse GitHubi hõlbustusfunktsioonide kogukonnalehele. See on peamine tagasisidekanal.
Hõlbustussündmused, sponsorlused ja rääkimistaotlused
-
Esitage oma Microsofti hõlbustusfunktsioonide kaasamise taotlus.
Toodete hõlbustusfunktsioonide näpunäited
-
Vaadake Microsofti toodete ja rakenduste hõlbustusressursse.
Erivajadustega inimeste hõlbustusfunktsioonid
-
Leidke endale sobivad hõlbustusfunktsioonidega tooted ja tööriistad.