Rakenduskoht
Microsofti konto andmelaud

Tagasimaksed või tehingute tagasipööramised toimuvad siis, kui teatate oma pangale, krediitkaardifirmale või muule finantseerimisasutusele, näiteks PayPal, et vaidlustate tema poolt teie nimel tehtud makse põhjusel, et see toimus ilma teie nõusolekuta. Mõnikord võib teie finantsasutus teiega ühendust võtta, et teatada kahtlasest tehingust, ja kui nõustute, algatada teie nimel vaidluse.

Kui teil tekib Microsoft Store'ist ostetud mängu või rakendusega seotud probleem või kui teil on põhjust taotleda tagasimakset, võtke ühendust Microsofti tugiteenustega. Korduvat laadimisväärt sisu kuritarvitamist võib pidada pettuseks.

Lisateave

Microsofti poest ostetud üksuste tagastamine vahetamiseks või tagasimaksmiseks

Võtke ühendust Microsoft Store’i toega

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.