Kokkuvõte
Selles artiklis selgitatakse tõrketeateid, mis kuvatakse Microsofti kontodega ühendatud mobiiltelefoninumbrite taaskasutamise katsel, ja juhiseid nende lahendamiseks.
Kui saite kontole telefoninumbri lisamisel teate "Seda telefoninumbrit on juba võetud", tähendab see, et telefoninumber on juba seotud mõne muu Microsofti kontoga.
Kui olete mõlema konto omanik, saate telefoninumbri edastada.
-
Logige sisse kontole, mille telefoninumbrit soovite teisaldada.
-
Valige edastatava telefoninumbri kõrval suvand Eemalda.
Märkus.: Saate telefoninumbri eemaldada, kui teil on kontol teine kasutajanimi. Soovitame omada kontol vähemalt kahte täiendavat kontaktivormi.
-
Logige välja.
-
Logige sisse kontole, millele soovite telefoninumbri lisada.
-
Numbri kontole lisamiseks valige Lisa telefoninumber .
Kui uue Microsofti konto loomisel kuvatakse teade "[telefoninumber] on juba Microsofti konto", tähendab see, et teie sisestatud telefoninumber on juba seotud mõne muu Microsofti kontoga.
-
Kui teie telefoninumber on seotud mõne muu Microsofti kontoga ja soovite selle siduda oma uue Microsofti kontoga, valige sõnumist registreerumine ja järgige juhiseid, et eemaldada see olemasolevalt kontolt ja teisaldada see uuele kontole.
-
Kui telefoninumber on seotud mõne muu teie Microsofti kontoga, saate oma telefoninumbri abil sisse logida, kuna see on juba Microsofti konto. Valige sõnumist logige sisse ja järgige viipasid.
Kui näete teadet "Märkasime, et [telefoninumber] on juba kasutatud sisselogimiseks kasutajale [teine number]", kui proovite lisada numbrit pseudonüümina või muu kasutajanimena, tähendab see, et teie sisestatud telefoninumber on juba seotud mõne muu Microsofti kontoga.
-
Kui teie telefoninumber on juba teise teile kuuluva Microsofti konto pseudonüüm, saate oma telefoninumbri abil sisse logida, kuna see on juba Microsofti konto.Kui soovite sisse logida ilma uut telefoninumbrit lisamata, valige Jätka .
Märkus.: Mõne Microsofti toote ja teenuse jaoks on vaja telefoninumbrit, seega peaksite võimaluse korral valima kontoga seostamiseks mõne muu numbri.
-
Kui teie telefoninumber on mõne muu konto pseudonüüm ja soovite selle oma Microsofti kontoga siduda, valige Edasta number ja järgige viipasid.
-
Kui edastamissuvandit ei kuvata, on põhjus selles, et telefoninumbrit on hiljuti kasutatud mõnel muul Microsofti kontol. Kontoga seostatava muu numbri valimiseks valige Muuda numbrit . Kui telefoninumber on teie jaoks uus, proovige 30 päeva pärast uuesti, et näha suvandit Edasta.
Teie andmete kaitsmiseks saab telefoninumbri lisada ainult ühele Microsofti kontole.
Seega, kui olete Microsofti rakendusse sisse loginud ja näete teadet, milles küsitakse, kas soovite muuta numbrit, tähendab see, et see number on juba seotud mõne muu kontoga ja peate otsustama, kuidas jätkata.
See võib ilmneda järgmistel juhtudel.
-
Lõite varem selle numbriga Microsofti konto, kuid unustasite selle
-
Üks teie pereliikmetest juba kasutab seda telefoninumbrit oma kontoga
-
See on teie jaoks uus telefoninumber. Kuna mobiilioperaatorid saavad 30 päeva pärast telefoninumbreid uuesti kasutada, on võimalik, et selle telefoninumbri eelmine omanik oli selle juba oma Microsofti kontoga seostanud.
Kuna number lisati alles hiljuti teisele kontole, on teie ainus võimalus kasutada teist mobiiltelefoninumbrit.
Näpunäide.: Privaatsuse huvides võime kontonime kuvada ainult osaliselt, et anda teile teada, mis see on.
Teie suvand
Probleemi lahendamiseks saate lisada mõne muu mobiiltelefoninumbri, valides muuda numbrit.
Kui soovite lisada selle rakenduse jaoks mõne muu telefoninumbri, saate kasutada suvandit Muuda, et pääseksite juurde kõigile rakenduse funktsioonidele.
Kui valite Muuda numbrit, viiakse teid tagasi telefoninumbri sisestamise kuvale, kus saate valida selle rakenduse jaoks mõne muu mobiiltelefoninumbri.
-
Valige Muuda numbrit.
-
Sisestage uus mobiiltelefoninumber.
-
Järgige viipasid, et lisada see oma praegusele kontole.
Kas vajate rohkem abi?
Kas te ei saa sisse logida?
Kui te ei saa oma Microsofti kontole sisse logida, saab enamik probleeme tuvastada meie sisselogimisabilise tööriista abil.Sisselogimisabiline
Võtke ühendust kasutajatoega
Tehnilise toe saamiseks avage Microsofti tugiteenuste poole pöördumine, sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.
NB!: Teie konto ja selle sisu kaitsmiseks ei tohi meie tugiagendid saata parooli lähtestamise linke ega vaadata ja muuta konto üksikasju.