Probleemide tõrkeotsing programmide installimisel või desinstallimisel Windowsi-põhises arvutis

SÜ M P T O M I D

Programmi installimisel, desinstallimisel või värskendamisel Windowsi-põhises arvutis võidakse kuvada üks järgmistest tõrketeadetest:

Tõrketeade 1
Windowsi Installeri teenusele puudub juurdepääs.
Tõrketeade 2
Windows Installeri teenust ei õnnestunud käivitada.
Tõrketeade 3
Windows Installeri teenust ei õnnestunud kohalikus arvutis käivitada. Tõrge 5: Juurdepääs on keelatud.

PÕ H J U S

Installi- või desinstalliprotsess võib nurjuda mitmel põhjusel. Artiklis kirjeldatakse järgmisi probleeme (klõpsake probleemil, et näha selle lahendust):
  • Windows Installeri probleemid
  • Programmide installimine või värskendamine Windowsis ei pruugi olla edukalt lõpule viidud
  • Programmide desinstallimine Windowsis ei pruugi olla edukalt lõpule viidud

E R A L D U S VÕ I M E

Probleemide automaatne lahendamine

Probleemide lahendamine käsitsi

Windows Installeri probleemid

Windows Installeri mootor võib olla rikutud, valesti installitud või keelatud. See võib põhjustada probleeme installimisel.

Märkus. Windows Installeri mootor haldab tarkvara installimist, lisandmooduleid ja tarkvarakomponentide kustutamist, jälgib faili elastsust ning haldab elementaarset tõrkest taastumist tagasipööramise abil.

Kasutage neid meetodeid, et tuvastada Microsoft Installeri probleemi, mis võivad põhjustada probleeme programmide installimisel, desinstallimisel või värskendamisel. Alustage 1. meetodiga, järgige selle juhiseid ja kui probleem ei lahenenud, jätkake järgmise meetodiga.


Üksikasjaliku teabe kuvamiseks või peitmiseks klõpsake siin
Programmide installimine või värskendamine Windowsis ei pruugi olla edukalt lõpule viidud

Programmide desinstallimine Windowsis ei pruugi olla edukalt lõpule viidud

Lisateave installimise, desinstallimise või värskendamise probleemide kohta

Kui järgisite neid samme ja probleem ei lahenenud, võite täiendava abi saamiseks võtta ühendust Microsofti tugiteenusega. Lisateabe saamiseks tugiteenusega ühenduse võtmise kohta külastage järgmist Microsofti veebisaiti: Rakenduda võivad tasud.Võite soovida külastada ka Microsofti kogukonna veebisaiti, kus saate esitada küsimusi ja saada teistelt kasutajatelt tasuta vastuseid. Microsofti kogukond on klientide tugifoorum. Microsofti kogukonna külastamiseks minge järgmisele Microsofti veebisaidile:

Edasijõudnud kasutajad

Märkus. Järgmised soovitused sobivad kasutamiseks ainult kogenud kasutajatele.

Programmi desinstallimine käsitsi

Otsige failide või kaustade nimesid, mis on pikemad kui 260 märki

Lisateabe saamiseks pikima tee pikkuse piirangu kohta külastage järgmist Microsoft Developer Networki (MSDN-i) veebisaiti:
Lubage MSI logimine ja lugege MSI paljusõnalisi logisid


V I I T E D

Programmi installimise või desinstallimise kohta üldise teabe saamiseks külastage järgnevaid Microsofti veebisaite:


Atribuudid

Artikli ID: 2438651 – viimati läbi vaadatud: 8. jaan 2017 – redaktsioon: 1

Tagasiside