"0x0000007E" Stopp-tõrke, kui taaskäivitate arvuti, kus töötab Windows Server 2008 R2 või Windows 7

Kehtib: Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Ei tea, kas see on õige lahendus? Lisasime probleemi meie diagnostika mälutõmmis mis saab kinnitada.

Sümptomid

Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
  • Teil on arvutis, kus töötab Windows Server 2008 R2 või Windows 7.
  • Üleminek tehnoloogia IPv6 on sisse lülitatud. Näiteks lubate sisese saidi automaatne Tunnel tegelemine protokolli (ISATAP), 6to4 ja Teredo IPv6 ülemineku tehnoloogiate arvutisse.
  • Taaskäivitage arvuti.
Selle stsenaariumi puhul kuvatakse järgmine stopp-tõrketeade Käivitusprotsessi ajal:

0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED


Märkused
  • Selles tõrketeates Parameetrid erinevad sõltuvalt arvuti konfiguratsioonist.
  • Kõiki "0x0000007E" Stopp-tõrked on põhjustatud probleemi.

Põhjus

See probleem ilmneb, sest Tunnel.sys draiveri kontrollida, kas kõik järjekorda pandud üksused on valmis enne, kui see vabastab neid moodul mahalaadimine ajal tööd.

Lahendus

Kiirparanduse teave

Toetatud käiguparandus on saadaval Microsoftilt. See kiirparandus on ette nähtud üksnes käesolevas artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Kasutage seda kiirparandust ainult selles artiklis kirjeldatud probleemiga süsteemide. Seda kiirparandust võidakse täiendavalt testida. Seega, kui probleem teid tõsiselt ei kahjusta, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.

Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli alguses "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" sektsiooni. Kui seda jaotist ei ole, kontakteeruge vastava kiirparanduse hankimiseks Microsofti klienditeeninduse ja toega.

Märkus. Kui ilmneb veel probleeme või kui on tarvis teha tõrkeotsing, peate looma eraldi tugiteenuse taotluse. Tavapärane tugiteenuse tasu kehtib täiendavatele tugiteenustega seotud küsimustele ning probleemidele, mis pole lahendatavad konkreetse kiirparandusega. Täieliku loetelu Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite või eraldi tugiteenuse taotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Märkus. "Kiirparandus on allalaadimiseks saadaval" vormil kuvatakse keeled, mille jaoks kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, ei ole kiirparandus selles keeles saadaval.

Eeltingimused

Selle kiirparanduse rakendamiseks peab töötama üks järgmistest operatsioonisüsteemidest:
  • Windows 7
  • Windows 7 hoolduspaketi 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi 1 (SP1)
Windows 7 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:

976932 teave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi 1

Registri teave

Et kasutada seda kiirparandust, ei pea sa tegema mingeid parandusi registrisse.

Taaskäivitamise nõue

Pärast selle kiirparanduse rakendamist arvuti taaskäivitama.

Kiirparanduse asendamise teave

See kiirparandus ei asenda varem välja antud Kiirparandusi.

Olek

Microsoft on kinnitanud, et see probleem esineb jaotises "Kehtib järgmiste toodete kohta" loetletud Microsofti toodetel.

Lisateabe saamiseks

Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks avage Microsofti teabebaasi (Knowledge Base) artikkel, klõpsates järgmist artiklinumbrit:

824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus