Siin on mõned lahenduseduus Microsoft Edge levinumatele probleemidele.
Kui Microsoft Edge jookseb pidevalt kokku
Kui te ei saa Microsoft Edge avada, või kui see avaneb korraks ja seejärel sulgub või kui te ei saa avada kindlaid veebilehti, võite proovida järgmist.
Võimalik, et teie arvutil hakkab mälu otsa saama ja saiti ei saa laadida ka rakenduste, laienduste ja programmide käitamise ajal.
Mäluruumi vabastamiseks tehke järgmist.
-
Sulgege kõik vahekaardid, välja arvatud tõrketeadet kuvav vahekaart.
-
Sulgege muud töötavad rakendused või programmid.
-
Peatage kõik allalaadimised.
-
Desinstallige laiendid, mida te ei vaja.
Proovige uuesti laadida vahekaart, millel kuvatakse tõrked.
Valige Sätted ja muud > Sätted > Teave Microsoft Edge'i kohta . Kui värskendus on saadaval, saate seda rakendada siit.
Windows 10 korral lugege jaotist "Kontrolli käsitsi käivitamine" jaotisest Kaitse säilitamine Windowsi turbe abil.Windows 8/8.1Windows 7MacOS
Taaskäivitage arvuti ja proovige leht avada Microsoft Edge uuesti.
Kui kasutate muu tootja turbetarkvara (nt Norton või McAfee), avage rakendus ja otsige turbevärskendusi või külastage ettevõtte veebisaiti, et kontrollida, kas teie tarkvara on ajakohane.
-
Veenduge, et teie brauser on suletud ja teil on seadme haldusõigused. Kui teie seadmesse on sisse logitud mitu kasutajat, veenduge, et Microsoft Edge oleks kõigi kasutajate jaoks suletud.
-
Avage menüü Start > Sätted > Rakendused > Installitud rakendused.
-
Valige rakenduste loendis Microsoft Edge ja seejärel valige Muuda. Kui käsk Muuda pole saadaval, on tõenäoline, et teie asutus on Microsoft Edge installinud ja haldab seda teie eest. Abi saamiseks pöörduge oma süsteemiadministraatori poole.
-
Kui kuvatakse viip Kas soovite lubada sellel rakendusel teie seadmes muudatusi teha?, valige Jah.
-
Veenduge, et teil oleks Interneti-ühendus, ja valige Paranda. Parandamine ei tohiks teie brauseri andmeid ja sätteid mõjutada.
Kui Microsoft Edge avaneb, kuid lakkab töötamast
Valige Sätted ja muud > Sätted > Teave Microsoft Edge'i kohta . Kui värskendus on saadaval, saate seda rakendada siit.
Windows 10 korral lugege jaotist "Kontrolli käsitsi käivitamine" jaotisest Kaitse säilitamine Windowsi turbe abil.Windows 8/8.1Windows 7MacOS
Taaskäivitage arvuti ja proovige leht avada Microsoft Edge uuesti.
Kui kasutate muu tootja turbetarkvara (nt Norton või McAfee), avage rakendus ja otsige turbevärskendusi või külastage ettevõtte veebisaiti, et kontrollida, kas teie tarkvara on ajakohane.
Brauser salvestab automaatselt ajutised Interneti-failid, et kiirendada lehtede laadimist. Selle vahemälu tühjendamine võib mõnikord lehe kuvamise probleemid lahendada.
Kui saate Microsoft Edge avada, valige Sätted ja more > Ajalugu > Leht Ava ajalugu ja valige Kustuta sirvimisandmed. Valige jaotises Ajavahemikväärtus Kogu aeg; Valige Sirvimisajalugu ja Vahemällu talletatud pildid ja failid ning seejärel valige Tühjenda kohe.
Valige Sätted ja muud > Ajalugu > Leht Ava ajalugu. Valige jaotises Ajavahemikkäsk Kustuta sirvimisandmed ja Kogu aeg. valige kõik ruudud ja seejärel valige Tühjenda kohe.
Kui probleem ei lahene, saate vastuseid otsida ning ilmnenud probleemidest teatada. Valige Sätted ja muud > Spikker ja tagasiside ning seejärel valige Tagasiside saatmine .
Proovige leht avada mõnes muus brauseris. Kui see ei avane, võib probleem olla teie võrgus või veebisaidis endas.
Proovige esmalt modem ja marsruuter taaskäivitada.
Kui see ei lahenda probleemi, pöörduge veebisaidi omaniku poole ja teatage, et teil on veebilehe laadimisega probleeme.
-
Veenduge, et teie brauser on suletud ja teil on seadme haldusõigused. Kui teie seadmesse on sisse logitud mitu kasutajat, veenduge, et Microsoft Edge oleks kõigi kasutajate jaoks suletud.
-
Avage menüü Start > Sätted > Rakendused > Installitud rakendused.
-
Valige rakenduste loendis Microsoft Edge ja seejärel valige Muuda. Kui käsk Muuda pole saadaval, on tõenäoline, et teie asutus on Microsoft Edge installinud ja haldab seda teie eest. Abi saamiseks pöörduge oma süsteemiadministraatori poole.
-
Kui kuvatakse viip Kas soovite lubada sellel rakendusel teie seadmes muudatusi teha?, valige Jah.
-
Veenduge, et teil oleks Interneti-ühendus, ja valige Paranda. Parandamine ei tohiks teie brauseri andmeid ja sätteid mõjutada.
Kui Microsoft Edge ei avane
Arvutis praegu töötav programm või protsess võib põhjustada probleeme Microsoft Edge. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahenenud.
Windows 10 korral lugege jaotist "Kontrolli käsitsi käivitamine" jaotisest Kaitse säilitamine Windowsi turbe abil.Windows 8/8.1Windows 7MacOS
Kui kasutate muu tootja turbetarkvara (nt Norton või McAfee), avage rakendus ja otsige turbevärskendusi või külastage ettevõtte veebisaiti, et kontrollida, kas teie tarkvara on ajakohane.
-
Veenduge, et teie brauser on suletud ja teil on seadme haldusõigused. Kui teie seadmesse on sisse logitud mitu kasutajat, veenduge, et Microsoft Edge oleks kõigi kasutajate jaoks suletud.
-
Avage menüü Start > Sätted > Rakendused > Installitud rakendused.
-
Valige rakenduste loendis Microsoft Edge ja seejärel valige Muuda. Kui käsk Muuda pole saadaval, on tõenäoline, et teie asutus on Microsoft Edge installinud ja haldab seda teie eest. Abi saamiseks pöörduge oma süsteemiadministraatori poole.
-
Kui kuvatakse viip Kas soovite lubada sellel rakendusel teie seadmes muudatusi teha?, valige Jah.
-
Veenduge, et teil oleks Interneti-ühendus, ja valige Paranda. Parandamine ei tohiks teie brauseri andmeid ja sätteid mõjutada.