Ühispostkastides kasutajate toiminguteta rämpsposti korrutamine

Viimati värskendatud 29. septembril 2022

PROBLEEM

Oleme saanud teateid selle kohta, et ühispostkastides korrutatakse mitme volitatud esindajaga rämpspostisõnumeid. Sõnumid toimetatakse kohale ainult üks kord ja mingil hetkel luuakse ühispostkasti samadest sõnumitest mitu koopiat.

OLEK: LAHENDATUD

Enamiku selle probleemi lahendas ESET Endpoint Security värskendamine.  Kuna ESET Endpoint Security lahendus lahendas probleemi lahendamise juhtumid.  

Mõnel hiljutisel selle probleemiga seotud juhul kasutavad kliendid ESET Endpoint Securityt. Kui see võib olla seotud, siis kui kasutate ESET Endpoint Security, veenduge, et olete värskendatud ESET Endpoint Antivirus ja ESET Endpoint Security versioonile 9.1.2057 või uuemale versioonile, on ESET Endpointi tooted Windowsi versiooni 9.1.2057 jaoks välja antud - ESET Endpoint Products - ESET Security foorum.

Viide:

Muutmislogi:

Versioon 9.1.2057

• Lahendatud: ühispostkastides rämpspostikausta skannimisega seotud probleemid

Kuigi meie tugimeeskonnad uurivad selliseid aruandeid, on mõned üksikasjad, mida ettevõtted saavad otsida juhuks, kui ühispostkaste mõjutab mõni järgmistest.

1. Veenduge, et office'i järgus, mis on vanem kui 12125.10000, poleks konfigureeritud ei ühispostkasti ega volitatud esindaja postkaste. Kui värskendusi on, värskendage need kindlasti võimalikult kiiresti: Microsoft 365 rakendused värskenduste ajalugu.

2. Kontrollige, kas mõjutatud ühispostkast on dubleerinud rämpspostikaustu, avades selle Outlooki veebirakendus kaudu eraldi brauseriaknas: ühispostkasti avamine ja kasutamine Outlooki veebirakendus.

Kahtlustame, et ühe või mitme volitatud esindaja postkastis on rikutud rämpspostireegel. Kui teie ettevõttes on mõjutatud ühispostkast, kus on palju volitatud esindajaid, soovitame teil avada Microsofti tugiteenusetaotlus, et uurida, millised volitatud esindajad dubleerimise põhjustasid.
 

Kui mõjutatud ühispostkastil on ainult väike arv volitatud esindajaid, saab rakendada järgmise tegevuskava:

1. Veenduge, et office'i järgus, mis on vanem kui 12125.10000, poleks konfigureeritud ühispostkasti ega volitatud esindaja postkasti. Kui need on saadaval, värskendage need enne järgmise juhise juurde liikumist: Microsoft 365 rakendused värskenduste ajalugu.

2. Eemaldage mõjutatud ühispostkastist volitatud esindajate õigused.

3. Pärast paari tunni möödumist kustutage postkastist dubleeritud meilisõnumid, käivitades Exchange Online PowerShell:
   
   Get-Mailbox <mõjutatud postkasti> -ResultSize piiramatu | Search-Mailbox -Otsingupäring "Teema:"Duplikaatsõnumi teema"" -DeleteContent -Force

4. Kustutage delegaatide postkasti jaoks MFCMAPI abil rämpspostireegel: rämpspostireeglite kustutamine MFCMAPI abil – Exchange'i | Microsoft Docs.

5. Saate volitatud esindajad ühispostkasti kaudu uuesti lisada.

Veel ressursse

Küsige nõu asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki spetsialistide kogukonnafoorum

Abi kogukonnafoorumist

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki foorum vastuste saidil

Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Juhised

Vt ka

Outlooki PC-arvuti versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused