Kui proovite Office'it installida, võidakse kuvada tõrketeade Kahjuks ei saanud Office'i installi käivitada. Mõni muu installimine on pooleli. Proovige hiljem uuesti. Samuti võib tõrketeade sisaldada ühte neist tõrkekoodidest 0-1018, 17003-2031 või 2035-0.
See tõrge ilmneb tavaliselt juhul, kui enne Office'i installimist töötas mõni muu install, värskendus või desinstallimine.
Otsige Windowsi olekualalt üles Office‘i ikoon ja klõpsake seda installimise edenemise vaatamiseks. Kui mõni install juba töötab, oodake selle lõpuleviimist enne uue Office‘i installi käivitamist.
Kui te ei leia süsteemisalvest Office'i ikooni, järgige Office'i taaskäivitamiseks alltoodud juhiseid ja proovige siis uuesti installida. Kui see ei toimi, käivitage office'i täielike või osaliste installide puhastamiseks ka desinstallimine ja seejärel installige Office uuesti.
Arvuti taaskäivitamine ja Office’i uuesti installimine
-
Taaskäivitage arvuti.
-
Installige Microsoft 365 uuesti.
Office’i uuesti installimiseks valige installitav versioon ja täitke vastavad juhised.
Office’i desinstallimine ja uuesti installimine
Desinstallimise tõrkeotsija abil saate Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 või Office 2016 oma Windowsi arvutist desinstallida.
-
Desinstallimise tõrkeotsija käivitamiseks valige allolev nupp.
-
Kui kuvatakse hüpikaken, mis näitab, et see sait proovib avada rakendust Kasutajaabi, klõpsake nuppu Ava.
-
Järgige järgmistel kuvadel toodud viipu, ja kui teil palutakse arvuti taaskäivitada, tehke seda.
-
Valige selle Office’i versiooni juhised, mille soovite installida või uuesti installida.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
NB!:
-
Desinstallimise tõrkeotsija ei saa praegu desinstallida Office 2024.
-
Käivitage tõrkeotsija samas Windowsi arvutis Microsoft 365 või Office’i tootega, mida soovite desinstallida.
-
Tõrkeotsija käivitamiseks peab teil olema Windows 10 või uuem operatsioonisüsteem.
