Need on levinumad probleemid, mis võivad ilmneda intelligentsete kõlarite kasutamisel, et automaatselt tuvastada osalejaid Microsoft Teamsi koosolekutel.
Märkus.
- Nutikad kõlarid on saadaval Teams Room Pro litsentsidega klientidele.
- Varasemate Microsoft Teamsi koosolekuruumide Premium-väljaanne litsentside alusel valitud seadmeid toetatakse jätkuvalt.
| Probleem | Võimalikud põhjused | Kuidas seda lahendada? |
|---|---|---|
| Nutikad kõlarid ei saa kõiki isikuid tuvastada. | Mõned inimesed pole registreeritud. | Paluge oma asutuse töötajatel minna Microsoft Teamsi tuvastussätete lehele ja registreerida nende hääl. |
| People ei tuvastata nutika kõlari abil ruumis. | Teie Microsoft Teamsi administraator on ruumi omistamise poliitika keelanud. | Paluge oma Microsoft Teamsi administraatoril sisse lülitada viitamispoliitika. |
| People ei tuvastata nutika kõlari abil ruumis. | Teie koosolekul on rohkem kui 20 häälprofiiliga inimest. See tähendab, et see ei saa kõnelejale märku anda. | Koosolekule kutsutud inimeste arv pole piiratud, kuid kõnelejale viitamine toetab praegu kuni 20 häälprofiiliga kutsutut. Töötame selle nimel, et seda limiiti suurendada. |
| Nutikad kõlarid ei saa inimesi tuvastada. | Nutika kõlari ruumisisestus toimib ainult konverentsiruumides, kus on toetatud Microsoft Teamsi toa litsentsid. Nutika kõlari toapõhine omistamine töötab konverentsiruumides, kus on Teams Room Pro litsents või "Too oma seade" (BYOD) ruumides, kus hostil on Teams Premium või Coploti litsents. | Paluge oma administraatoril lisada Teamsi koosolekuruumid või Teams Premium või Coplot-i litsents BYOD-ruumide jaoks. |
| Nutikad kõlarid ei suuda tuvastada inimesi, kes on koosolekul mitme organisatsiooniga. | Transkriptsiooni käivitanud isik ei pärine samast organisatsioonist. | Nutikaid kõlareid saab praegu kasutada ainult ühes organisatsioonis. Tegeleme tulevikus organisatsiooniüleste stsenaariumide lubamisega. |
Lisateave
Parema koosoleku või otseedastussündmuse huvides kasutage Microsoft Teamsi hõlbustusfunktsioone
Erivajadustega klientidele mõeldud tehniline tugi
Microsoft soovib parimat võimalikku kasutuskogemust pakkuda kõigile meie klientidele. Kui olete erivajadustega kasutaja või kui teil on hõlbustusfunktsioonidega seotud küsimusi, pöörduge tehnilise abi saamiseks Microsofti erivajadustega inimeste tugiteenindusse . Erivajadusega inimeste tugiteeninduse töötajad on kursis paljude populaarsete abi- ja hõlbustusvahenditega ning oskavad abi pakkuda nii inglise, hispaania ja prantsuse keeles kui ka ameerika viipekeeles. Oma piirkonna tugiteeninduse kontaktandmed leiate Microsofti erivajadustega inimeste tugiteeninduse veebisaidilt.
Kui olete riigiasutuse, äri- või ettevõttekonto kasutaja, võtke ühendust erivajadustega inimeste tugiteenindusega.