NB!: Docs.com teenus läks pensionile 15. detsembril, 2017. Lisateavet leiate olulisest teabest teenuse docs.com lõppemise kohta.
Viimati värskendatud: 30. november 2016
Probleem
Kui proovite Docs.com sisse logidaMicrosoft 365 töö või kooli kontoga, võidakse kuvada järgmine tõrketeade:
„Juurdepääs Docs.com-i saidile on teie asutuses välja lülitatud.“
Taust
Docs.com on Microsofti pakutav tavatarbija võrguteenus, mis võimaldab sisse logida tasuta Microsofti kontoga (nt Hotmaili, Live’i või Outlook.com-i kontoga), et avaldada ja leida Wordi dokumente, Exceli arvutustabeleid, PowerPointi esitlusi, OneNote’i märkmikke, Sway lugusid ja PDF-faile.
Kui Docs.com on saadaval ka töö ja kooli sisselogimiste jaoks, peab teie ettevõtte Microsoft 365 rentniku administraator esmalt valima, kas teha Docs.com kättesaadavaks sellist tüüpi kontode jaoks.
Lahendus
Kui olete ettevõtte konto kasutaja, kes ei saa Docs.com sisse logida, võtke ühendust oma Microsoft 365 rentniku administraatoriga, kes saab hallata teie asutuses docs.com kasutamist. Kui teie asutus ei luba kasutajatel Docs.com-i töö- või koolikontoga sisse logida (või sellel veebisaidil dokumente ja faile avaldada), saate avaldada üksnes oma isiklikku sisu oma isikliku Microsofti kontoga.
NB!: Kui oleteMicrosoft 365 rentniku administraator, kes on teie ettevõtte Docs.com teenusest loobunud, Pange tähele, et mis tahes kasutaja, kes võis varem Docs.com sisu avaldada, ei saa enam oma sisu muuta, välja arvatud juhul, kui juurdepääs teenusele on taastatud. Kui eelistate eemaldada Docs.com-ist kogu asutuse sisu, saatke meiliaadressil docscom@microsoft.com sellekohane avaldus ja me rahuldame taotluse esimesel võimalusel.
Vt ka
Office’i hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused
