FAQ about presence, contacts, and instant messaging

Kuidas vabaneda Lyncis kontorist väljasoleku vastusest?

Kui teie Lynci konto on Microsoft Exchange Serveri kaudu Outlooki kalendriga sünkroonitud, kuvatakse pärast Microsoft Outlookis kontorist väljasoleku teatise sisselülitamist vastav sõnum ka Lyncis. Lyncis kontorist väljasoleku teate kuvamise keelamiseks tuleb teil see Outlookis välja lülitada.

• Klõpsake Outlookis menüüd Fail ja seejärel paanil Automaatvastused nuppu Lülita välja.

Lehe algusse

Miks ei saa võrgusolekurežiimiks määrata „Kuva olek Eemal“?

Mõni asutus eemaldab oleku Kuva olek Eemal, kuna see võib häirida kohaloleku prognoositavust. Näiteks kui paljud inimesed kasutavad sageli seda olekut, pole Lyncis kuvatav kohalolekuteave usaldusväärne. Pidage meeles, et katkestuste vältimiseks saate kasutada privaatsussuhteid. Näiteks kui te ei soovi, et enamik inimesi teid segaks, saate määrata oma olekuks Mitte segada ja seejärel anda teatud inimestele õiguse teid segada, lisades need oma töörühma.

Lehe algusse

Kuidas määrata võrgusolekuteabe suvandeid?

Kui te ei soovi vaikesätteid kasutada, saate määrata minutite arvu (tegevuse, mis kulub jõudeolekusse), enne kui teie võrgusolekurežiimiks muutub Passiivne ja Eemal.

Võrgusolekuteabe suvandite määramiseks tehke järgmist.

1. Klõpsake Lynci põhiaknas nuppu Suvandid ja seejärel käsku Olek.

2. Klõpsake üles- ja allanooli, et määrata minutid, mille möödudes seatakse teie olekuks Passiivne.

3. Klõpsake üles- ja allanooli, et määrata minutid, mille möödudes seatakse teie olekuks Eemal.

4. Klõpsake üldise oleku määramiseks vastavat nuppu (tühistage või aktsepteerige vaikesätted) ja seejärel klõpsake nuppu OK.

Lehe algusse

Kas saab luua kohandatud võrgusolekurežiimi?

Ei, sest võrgusolekurežiimid on Lyncis eelmääratud ja neid ei saa lisada. Lynci põhiakna ülaserva saate kirjutada isikliku märkuse, mis annab täpsemat teavet selle kohta, kus te olete ja mida teete. Selleks klõpsake märkme kuvamisala ja tippige uus kuvatav märge.

Lehe algusse

Kus on menüüd?

Paljud Lynci menüüd kuvatakse siis, kui klõpsate väikest allanoolt (nt põhiaknas nupu Suvandid kõrval olevat menüüd). Põhimenüü avamiseks saate teha ka ühte järgmistest.

• Lynci põhiaknas menüü kuvamiseks vajutage muuteklahvi (Alt) või klõpsake nupu Suvandid kõrval olevat noolt Kuva menüü.

• Menüü kuvamiseks vestlusaknas vajutage muuteklahvi (Alt).

• Põhiaknas menüüriba jäädavalt kuvamiseks vajutage muuteklahvi (Alt) ja seejärel käsku Kuva menüüriba.

• Menüüriba jäädavalt kuvamiseks vestlusaknas vajutage muuteklahvi (Alt), klõpsake nuppu Vaade ja seejärel käsku Kuva menüüriba.

Menüüsid kontaktide, rühmade ja muude üksuste sagedaseks täitmiseks saate ka paremklõpsates üksusi.
Lehe algusesse

Kuidas lisada kontaktiloendisse asutusesisene kontakt?

Ettevõttesisese kontakti lisamiseks kontaktiloendisse tehke järgmist.

1. Isiku otsimiseks saate kasutada nime, meili pseudonüümi või telefoninumbrit. Pärast otsingu lõpetamist kuvatakse nende inimeste loend, kelle nimed vastavad otsingule.

2. Sirvige otsingutulemite loendit, kuni jõuate isikuni, kelle soovite oma kontaktiloendisse lisada. Paremklõpsake isiku kontaktikaardil ja seejärel klõpsake käsku Lisa kontaktiloendisse. Või klõpsake nupu Lisa allanoolt.

3. Kui olete häälestanud rühmad või kontaktikategooriad, kuvatakse nende rühmade loend. Valige kontaktirühm, kuhu soovite kontakti paigutada.

4. Kui te pole rühmi häälestanud, kuid soovite seda teha, klõpsake nuppu Lisa uude rühma ja tippige seejärel uue rühma nimi, mille soovite luua.

Lehe algusse

Kuidas väliskontakte kontaktiloendisse lisada?

Kuna Lync 2010 ja Microsoft Lync Server 2010 suhtlustarkvara toetavad teiste ettevõtetega liitmise (ühenduse loomise) võimalust, saate nendes asutustes olevad kontaktid lisada oma kontaktiloendisse ja nendega suhelda mis tahes suhtlusrežiimi abil, mida mõlemad asutused toetavad. Küsige tugimeeskonnalt, kas isiku asutus on ühendatud teie ettevõttega.

Väliskontakti lisamiseks tehke järgmist.

1. Tippige Lynci põhiakna otsinguväljale kontakti meiliaadress.

2. Viige kursoriga üle otsingutulemi ja klõpsake kontakti lisamiseks nuppu Lisa kontaktiloendisse (+). Või paremklõpsake otsingutulemit ja seejärel klõpsake käsku Lisa kontaktiloendisse.

Lehe algusse

Kuidas lisada väliskontakti, kes pole minu kontaktiloendisse liidetud?

Kui soovite lisada kontakti, kes pole välisettevõttes, proovige outlooki kontaktide hulka lisada nende nimi ning kodu-, mobiili- ja muud telefoninumbrid. Seejärel saate Lynci abil kontakti telefoninumbritele helistada, kuid kiirsõnumside, videokõned ja heli- ja videokoosolekud ei pruugi õigesti töötada.

Lehe algusse

Milliseid suhtlusrežiime avalikud kiirsõnumikontaktid toetavad?

Lynci abil saate saata ja vastu võtta kiirsõnumeid inimestelt, kellel on KONTO MSN-i Interneti-teenuste võrgus ning Windows Live'i Interneti-teenuste võrk, AOL ja Yahoo!. Avalike kiirsõnumside kontaktidega suhtlemine on piiratud kiirsõnumsidega. Failiedastus, Lynci (Voice over IP või VoIP) kõned, videokõned ja heli-/videokoosolekud ei pruugi õigesti töötada.

Lehe algusesse

Kuidas saan otsida oma ettevõttes töötavaid kontakte?

Kontaktide otsimiseks on kaks võimalust.

• Nime või numbri järgi otsimine

• Otsi märksõna järgi

Juhised kontakti otsimiseks leiate teemast Lync 2010 otsingu kasutamine.

Lehe algusse

Kuidas blokeerida kontaktidel minuga Lynci kaudu suhtlemine?

Kuigi blokeeritud kontaktidele kuvatakse endiselt teie nimi ja meiliaadress, ei saa nad teiega Lynci kaudu ühendust võtta. Kontakti blokeerimiseks Lyncis tehke järgmist.

• Paremklõpsake blokeeritavat kontakti, seejärel klõpsake käsku Muuda privaatsussuhet ja valikut Blokeeritud kontaktid.

Lehe algusesse

Kuidas kontakte kontaktiloendist kustutada?

Kontakti kustutamiseks kontaktiloendist tehke järgmist.

• Paremklõpsake kustutatavat kontakti ja seejärel klõpsake käsku Eemalda kontaktiloendist.

Kuidas saan ennast delegaatide loendisse lisada või sealt eemaldada?

• Kui soovite end delegaadiloendisse lisada või loendist eemaldada, pöörduge muudatuse tegemiseks loendi omaniku poole. Delegaadiloendid luuakse ja neid hallatakse iga Lynci kasutaja poolt.

• Oma delegaatide loendi loomiseks või muutmiseks klõpsake Lynci põhiaknas nuppu Suvandid , klõpsake nuppu Ümbersuunamine ja seejärel klõpsake akna allservas linki Redigeeri minu delegaatliikmeid . Avaneb dialoogiboks, kus saate delegaatide õigusi lisada, eemaldada ja/või muuta.

Lehe algusse

Kas kontakte saab korraldada asukoha, osakonna või muude kriteeriumide alusel?

Jah, selleks loote uue rühma vastavalt soovitud kategooriale. Näiteks saate luua rühma nimega Peakontori töötajad ja kontaktid sinna rühma lisada.

Lehe algusesse

Kuidas luua rühma?

Rühma loomiseks tehke järgmist.

• Avage Lync ja paremklõpsake kontaktiloendis mis tahes rühma nime (nt Sagedased kontaktid), klõpsake käsku Loo uus rühm ja seejärel pange rühmale nimi.

• Inimeste lisamiseks uude rühma otsige kontakti, osutage otsingutulemites kontakti nimele ja klõpsake plussmärki (+). Või paremklõpsake otsingutulemites soovitud kontakti, klõpsake käsku Lisa kontaktiloendisse ja seejärel klõpsake rühma nime.

Lehe algusesse

Mida tähendab kontakti oleku kõrval kuvatav punane täht või tärn?

Punane tärn kontakti oleku kõrval tähendab, et ta on Outlookis sisse lülitanud kontorist väljasoleku teate.
Lehe algusesse

Kuidas saan muuta kiirsõnumiteatised hõlpsamini märgatavaks, et sissetulevad kiirsõnumikutsed ei jääks märkamata?

Kui te pole seadistanud teatisi nii, et teatisi ei kuvataks, kui olete režiimis Mitte segada, saadab Lync teile vaikimisi alati nii visuaalse teatise (kuva paremas allnurgas) kui ka heliteatise iga kord, kui keegi proovib teiega kiirsõnumi kaudu ühendust võtta. Mõnikord võib teil jääda kiirsõnumitaotlust märkamata. See on eriti tõenäoline siis, kui kasutate mitut ekraani või kui teatise helitugevus on liiga väike või välja lülitatud.

Kiirsõnumi kahe silma vahele jätmise vältimiseks tehke järgmist.

1. Häälestage kuva selliselt, et Lync oleks käivitumisel alati esiplaanil. Selleks klõpsake nuppu Suvandid, valikut Tööriistad ja seejärel käsku Alati pealmiseks.

2. Kui kasutate mitut kuvarit, tõstke Lynci põhiaken sellele, millega töötate.

3. Veenduge, et arvuti kõlarites ja muudes heliseadmetes on määratud piisav helitugevus.

4. Veenduge, et Lyncis oleks seadistatud heliteatiste saatmine. Selleks klõpsake nuppu Suvandid, käsku Helinad ja helid, märkige ruut Esita Lyncis helisid (kaasa arvatud sissetulevate kõnede helinaid ja kiirsõnumite märguandehelisid) ning veenduge, et paani muud ruudud poleks märgitud.

5. Võiksite sissetuleva sõnumi jaoks valida vaikemärguheli asemel mõne erilisema ja hästi eristatava märguheli. Selleks tehke järgmist.

6. Klõpsake nuppu Suvandid , valige Helinad ja helid, klõpsake nuppu Helisätted ja seejärel vahekaarti Helid .

7. Lohistage liugur kuvapaanilt Programmisündmused Microsoft Lync 2010 loenditele.

8. Klõpsake valikutSissetulev kiirsõnum. Akna allosas kuva Helid peaks lugema COMMUNICATOR_iminvite.

9. Klõpsake selle kõrval olevat rippnoolt ja kuulake loendis toodud näidishelisid.

10. Kui leiate heli, mida soovite sissetulevate kiirsõnumite teatiste jaoks kasutada, klõpsake nuppu Rakenda (kuvapaanil Programmisündmused peaks nüüd olema esitatud kirje Sissetulev kiirsõnum ning paanil Helid valitud WAV-faili nimi). (Kuvapaanil Programmisündmused peaks nüüd olema kuvatud sissetulev kiirsõnum ja paanil Helid peaks kuvatama valitud WAV-faili nimi.) Klõpsake nuppu OK. (Sel eesmärgil saate salvestada ka oma WAV-faili ja seejärel sirvida failini, et valida see kiirsõnumiteatiseks.)

Lehe algusse

Kust leian varasemad kiirsõnumivestlused, Lynci kõnede salvestised või vastamata kiirsõnumite kutsed?

Vaikimisi salvestab Microsoft Lync 2010 suhtlustarkvara kõik sissetulevad ja väljaminevad vestlused Microsoft Outlooki kausta Vestluste ajalugu , et saaksite varasemaid vestlusi läbi vaadata.

Kausta lisatud sada viimati lisatud Lynci suhtluse kuvamiseks tehke järgmist.

• Klõpsake Lynci põhiaknas otsingusisestusala kohal nuppu Vestlused .

Kogu kausta kuvamiseks tehke järgmist.

• Klõpsake akna allosas linki Kuva Outlookis rohkem.

  Märkused:  Kui teie vestlusi ei salvestata Outlooki arhiivi ja te soovite tulevaste vestluste jaoks arhiivi häälestada, tehke järgmist.

  1. Veenduge, et kasutate rakendust Microsoft Office Outlook 2007 või Microsoft Outlook 2010.

  2. Klõpsake Lynci põhiaknas nuppu Suvandidja seejärel valikut Isiklik.

  3. Klõpsake nuppu Salvesta kiirsõnumivestlused minu meilivestluste ajaloo kausta ja seejärel nuppu OK.

Lehe algusse

Millist teavet saan kopeerida ja kiisõnumisse kleepida?

Saate kopeerida ja kleepida teksti, tabeleid ja linke Microsoft Office'i muudest toodetest otse Lynci kiirsõnumisse. Pilte (kuvatõmmiseid, fotosid jne) ei saa otse kiirsõnumisse kleepida, kuid saate need tahvlile kleepida ja teistele kuvada. Selleks tehke järgmist.

• Klõpsake kiirsõnumivestluse aknas nuppu Anna ühiskasutusse, klõpsake nuppu Uus tahvel, klõpsake tahvli allservas nuppu Lisa pilt ning liikuge sirvides pildini, mida soovite kuvada, ja topeltklõpsake seda.

Lehe algusse

Kas saan Lynci kiirsõnumites kasutada õigekirjakontrolli?

Lyncis pole sisseehitatud õigekirjakontrolli, kuna see on mõeldud kasutamiseks kiire ja mitteametliku suhtluse meetodina. Kui teatud kiirsõnumivestluse õigekirja tagamine on oluline, saate kopeerida ja kleepida kiirsõnumisse teksti õigekirjakontrolliga Microsoft Wordi dokumendist.
Lehe algusesse

Kuidas määrata mõne kindla kontakti saadaolekuteavitus?

Paremklõpsake Lynci põhiaknas kontaktiloendis soovitud kontakti ja seejärel klõpsake käsku Sildista olekumuutuste kohta teatiste saamiseks.
Lehe algusesse

Kuidas muuta kiirsõnumi fonte?

Konkreetses kiirsõnumis fondi, laadi, suuruse või värvi muutmiseks tehke järgmist.

• Tippige sõnum, tõstke muudetav tekst esile, klõpsake kiirsõnumi koostamise alal nuppu Font ja seejärel tehke aknas Font soovitud valikud.

Kõigi kiirsõnumite vaikefondi üksikasjade muutmiseks tehke järgmist.

• Klõpsake Lynci põhiaknas nuppu Suvandid , nuppu Üldist, käsku Muuda fonti ja seejärel valige vaikefont, fondi laad, fondi suurus ja fondi värv. Need valikud rakenduvad ainult saadetavatele kiirsõnumitele, mitte teile saadetavatele sõnumitele.

Lehe algusse

Kuidas saan kiirsõnumite märguandehelid keelata?

Saate Lyncis oleku Mitte segada korral keelata kiirsõnumi märguandehelid või sissetulevate kõnede helinad ning lasta end teavitada ainult siis, kui teiega ühendust saada sooviva kontakti privaatsussuhe on Töörühm.

Nende sätete kuvamiseks ja redigeerimiseks tehke järgmist.

• Klõpsake Lynci põhiaknas nuppu Suvandid ja seejärel kategooriat Teatised.

Helimärguannete väljalülitamiseks tehke järgmist.

• Klõpsake Lynci põhiaknas nuppu Suvandid, valige Helinad ja helid ning tühjendage ruut Esita rakenduses Lync 2010 helisid (sh sissetulevate teatiste ja kiirsõnumite märguandehelisid).

Lehe algusse