See tõrge ilmneb pärast rakenduse installimist ja sünkroonimiseks kasutatavaid protokolle pole seatud Outlookile. Probleemi lahendamiseks järgige alltoodud tõrkeotsingujuhiseid.
Protokollide lähtestamine Osutama Outlookile
-
Klõpsake Windowsis nuppu Start > Sätted > Rakendused ja seejärel valige vasakus servas Vaikerakendused .
-
Valige Sea vaikesätted rakenduse järgi.
-
Otsige rakenduste loendist üles Outlook , klõpsake seda ja valige Halda.
-
Kontrollige iga failitüüpi veendumaks, et need on Outlookiga seostatud. Kui leiate faili, mida pole, klõpsake failitüübist paremal ja valige loendist Outlook.
-
Sulgege aken ja käivitage Office'i parandamine. Parandustööriistani jõudmiseks vajalikud toimingud varieeruvad olenevalt teie operatsioonisüsteemist. Valige allolevast rippmenüüst järgnevate valikute hulgast.
Valige operatsioonisüsteem- Valige operatsioonisüsteem
- Windows 10
- Windows 8 või 8.1
- Windows 7 või Vista
-
Paremklõpsake nuppu Start
-
Valige Microsoft Office'i toode, mida soovite parandada, ja valige Muuda. Kui suvandeid ei kuvata, valige paremal kolm punkti.
Märkus.: See toiming parandab kogu Office'i tarkvarakomplekti ka siis, kui soovite parandada üksnes mõnda konkreetset rakendust (nt Wordi või Excelit). Kui olete installinud autonoomse rakenduse, otsige rakendust nime järgi.
-
Olenevalt sellest, kas teie Office'i eksemplar on klõpskäivitus- või MSI-põhine, kuvatakse parandamise jätkamiseks järgmised võimalused. Täitke enda installile vastavad juhised.
Klõpskäivitus
Veendumaks, et kõik saaks parandatud, tehke aknas Kuidas soovite oma Office’i programme parandada? valik Võrgus parandamine > Paranda. (Saadaval on ka kiirem suvand Kiirparandus, kuid see ainult tuvastab ja asendab rikutud failid.)
MSI-põhine
Tehke kuval Installi muutmine valik Paranda ja seejärel klõpsake käsku Jätka.
-
Parandamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
-
Paremklõpsake nuppu Start
-
Valige vaate Kategooria jaotises Programmid link Programmide desinstallimine.
-
Paremklõpsake selle Microsoft Office’i toote nime, mida soovite parandada, ja valige rippmenüüst käsk Muuda.
Märkus.: Kui teil on pakett (nt Microsoft 365 Family, Office – kodu ja kool 2016 või Office kodu ja kool 2013), otsige üles paketi nimi, isegi kui te soovite parandada ainult mõnda konkreetset rakendust (nt Wordi või Excelit). Kui teil on eraldi rakendus (nt Word või Excel), otsige rakenduse nime.
-
Olenevalt sellest, kas teie Office’i eksemplar on MSI-põhine või klõpskäivitusversioon, tehke vastavalt oma Office’i installi tüübile järgmist.
Klõpskäivitusinstall
Veendumaks, et kõik saaks parandatud, tehke kuval Kuidas soovite oma Office’i programme parandada? valik Võrgus parandamine ja seejärel valige Paranda. (Saadaval on ka kiirem suvand Kiirparandus, kuid see ainult tuvastab ja asendab rikutud failid.
MSI-põhine install
Tehke kuval Installi muutmine valik Paranda ja seejärel klõpsake käsku Jätka.
-
Parandamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid edasisi juhiseid.
-
Klõpsake nuppu Start
-
Valige vaate Kategooria jaotises Programmid link Programmide desinstallimine.
-
Klõpsake selle Office’i toote nime, mida soovite parandada, ja seejärel klõpsake nuppu Muuda.
Märkus.: Kui teil on pakett (nt Microsoft 365 Family, Office – kodu ja kool 2016 või Office kodu ja kool 2013), otsige üles paketi nimi, isegi kui te soovite parandada ainult mõnda konkreetset rakendust (nt Wordi või Excelit). Kui teil on eraldi rakendus (nt Word või Excel), otsige rakenduse nime.
-
Olenevalt sellest, kas teie Office’i eksemplar on MSI-põhine või klõpskäivitusversioon, tehke vastavalt oma Office’i installi tüübile järgmist.
Klõpskäivitusinstall
Veendumaks, et kõik saaks parandatud, tehke kuval Kuidas soovite oma Office’i programme parandada? valik Võrgus parandamine ja seejärel valige Paranda. (Saadaval on ka kiirem suvand Kiirparandus, kuid see ainult tuvastab ja asendab rikutud failid.
MSI-põhine install
Tehke kuval Installi muutmine valik Paranda ja seejärel klõpsake käsku Jätka.
-
Parandamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid edasisi juhiseid.
-
Kui parandamine on lõpule jõudnud ja olete arvuti taaskäivitanud, avage iCloud ja kontrollige, kas seda saab probleemideta sünkroonida.
Office'i varasemate versioonide desinstallimine
Võimalik, et teie arvutisse on installitud mõni Office'i varasem versioon, mis seda tõrget põhjustab. Kontrollimiseks avage Juhtpaneel, valige Programmid ja funktsioonid ning otsige loendist muud installitud Office'i versiooni. Kui näete varasemat versiooni, valige see ja klõpsake nuppu Desinstalli. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas see lahendas probleemi.
Office'i installi desinstallimine Microsoft Store'i rakendusest
Kui Office oli teie arvutisse eelinstallitud või installitud Microsoft Store'ist, ei pruugi see iCloudiga töötada. Probleemi lahendamiseks peate Office'i desinstallima ja seejärel uuesti installima. Selleks tehke järgmist.
-
Valige Start
-
Jaotises Rakendused & funktsioonid valige Microsoft Office'i töölauarakendused. Kui te seda nime ei leia, otsige loendist mõnda muud installitud Office'i versiooni ja valige see.
-
Valige nupp Desinstalli.
Taaskäivitage arvuti ja järgige office'i uuesti installimiseks teemas Office 365 või Office 2019 allalaadimine ja installimine või uuesti installimine PC- või Mac-arvutisse toodud juhiseid.
PowerShelli käskude käivitamine
Rakenduse uuesti konfigureerimiseks saate arvutis käivitada need PowerShelli käsud. Enne nende toimingute tegemist pidage meeles outlooki sisselogimisandmed, kuna teil palutakse uuesti sisse logida. Samuti on teil vaja administraatoriõigusi. Pärast nende käskude käitamist peate Office'i parandama.
-
Klõpsake nuppu Start ja tippige otsinguribale powershell .
-
Paremklõpsake Windows PowerShell rakenduse ikooni ja valige Käivita administraatorina.
-
Kui olete PowerShellis, tippige järgmised käsud.
Get-AppxProvisionedPackage -Online | where-object {$_.packagename –like "*Outlook*"} | Remove-AppxProvisionedPackage – võrgus
Get-AppxPackage "*Outlook*" | Remove-AppxPackage
-
Sulgege PowerShelli rakendus ja taaskäivitage see, ilma et peaksite valima käsu Käivita administraatorina.
-
Taaskäivitage arvuti.
-
Office'i parandamine. Parandustööriistani jõudmiseks vajalikud toimingud varieeruvad olenevalt teie operatsioonisüsteemist. Valige allolevast rippmenüüst järgnevate valikute hulgast.
Valige operatsioonisüsteem- Valige operatsioonisüsteem
- Windows 10
- Windows 8 või 8.1
- Windows 7 või Vista
-
Paremklõpsake nuppu Start
-
Valige Microsoft Office'i toode, mida soovite parandada, ja valige Muuda. Kui suvandeid ei kuvata, valige paremal kolm punkti.
Märkus.: See toiming parandab kogu Office'i tarkvarakomplekti ka siis, kui soovite parandada üksnes mõnda konkreetset rakendust (nt Wordi või Excelit). Kui olete installinud autonoomse rakenduse, otsige rakendust nime järgi.
-
Olenevalt sellest, kas teie Office'i eksemplar on klõpskäivitus- või MSI-põhine, kuvatakse parandamise jätkamiseks järgmised võimalused. Täitke enda installile vastavad juhised.
Klõpskäivitus
Veendumaks, et kõik saaks parandatud, tehke aknas Kuidas soovite oma Office’i programme parandada? valik Võrgus parandamine > Paranda. (Saadaval on ka kiirem suvand Kiirparandus, kuid see ainult tuvastab ja asendab rikutud failid.)
MSI-põhine
Tehke kuval Installi muutmine valik Paranda ja seejärel klõpsake käsku Jätka.
-
Parandamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
-
Paremklõpsake nuppu Start
-
Valige vaate Kategooria jaotises Programmid link Programmide desinstallimine.
-
Paremklõpsake selle Microsoft Office’i toote nime, mida soovite parandada, ja valige rippmenüüst käsk Muuda.
Märkus.: Kui teil on pakett (nt Microsoft 365 Family, Office – kodu ja kool 2016 või Office kodu ja kool 2013), otsige üles paketi nimi, isegi kui te soovite parandada ainult mõnda konkreetset rakendust (nt Wordi või Excelit). Kui teil on eraldi rakendus (nt Word või Excel), otsige rakenduse nime.
-
Olenevalt sellest, kas teie Office’i eksemplar on MSI-põhine või klõpskäivitusversioon, tehke vastavalt oma Office’i installi tüübile järgmist.
Klõpskäivitusinstall
Veendumaks, et kõik saaks parandatud, tehke kuval Kuidas soovite oma Office’i programme parandada? valik Võrgus parandamine ja seejärel valige Paranda. (Saadaval on ka kiirem suvand Kiirparandus, kuid see ainult tuvastab ja asendab rikutud failid.
MSI-põhine install
Tehke kuval Installi muutmine valik Paranda ja seejärel klõpsake käsku Jätka.
-
Parandamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid edasisi juhiseid.
-
Klõpsake nuppu Start
-
Valige vaate Kategooria jaotises Programmid link Programmide desinstallimine.
-
Klõpsake selle Office’i toote nime, mida soovite parandada, ja seejärel klõpsake nuppu Muuda.
Märkus.: Kui teil on pakett (nt Microsoft 365 Family, Office – kodu ja kool 2016 või Office kodu ja kool 2013), otsige üles paketi nimi, isegi kui te soovite parandada ainult mõnda konkreetset rakendust (nt Wordi või Excelit). Kui teil on eraldi rakendus (nt Word või Excel), otsige rakenduse nime.
-
Olenevalt sellest, kas teie Office’i eksemplar on MSI-põhine või klõpskäivitusversioon, tehke vastavalt oma Office’i installi tüübile järgmist.
Klõpskäivitusinstall
Veendumaks, et kõik saaks parandatud, tehke kuval Kuidas soovite oma Office’i programme parandada? valik Võrgus parandamine ja seejärel valige Paranda. (Saadaval on ka kiirem suvand Kiirparandus, kuid see ainult tuvastab ja asendab rikutud failid.
MSI-põhine install
Tehke kuval Installi muutmine valik Paranda ja seejärel klõpsake käsku Jätka.
-
Parandamise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid edasisi juhiseid.
