Teamsis saab kõnesid ühendada mitmel erineval viisil.
Uue kõne tegemine ja selle ühendamine olemasoleva kõnega
Kui teil on pooleli ühe- või rühmakõne, võite otsustada, et soovite esitada kellelegi teisele asjakohase küsimuse.
Uue kõne saate teha ka siis, kui olete alles esimesel kõnel. Kui teine kõne ühendatakse, saate selle oma esimese kõnega ühendada.
Märkus.
Esimene kõne pannakse uue kõne tegemisel automaatselt ootele. Samuti võite avada kõne juhtelemendid ja valida rohkem toiminguid
>Hoia, et teha see toiming enne uue kõne tegemist.
Kui teine kõne loob ühenduse, avage kõne juhtelemendid ja valige Rohkem toiminguid>Kõnekooste
.
Sissetuleva kõne ühendamine olemasoleva kõnega
Teamsis kõne ajal võite saada kõne teiselt isikult või rühmalt ja otsustada, et soovite uue kõne ühendada juba avatud kõnega.
Kui võtate uue kõne vastu, pannakse teie teine kõne automaatselt ootele. Seejärel saate uue kõne ühendada oma esimese kõnega.
Avage kõne juhtelemendid ja valige Rohkem toiminguid>Kõnekoostekooste .
Koosolekukutsega tutvumine ja selle ühendamine
Teamsi koosolekul olles peate võib-olla enne vestlusesse kaasamist kellegagi kiiresti nõu pidama.
Saate konsultatiivkõne teha otse koosolekult, rääkida isikuga privaatselt ja seejärel ühendada kõne uuesti koosolekuga, kui olete valmis.
- Tippige koosoleku vahekaardil People telefoninumber või otsige kontakti väljale Kutsu kedagi või valige number.
- Valige Veel toiminguid (...) >Konsulteerige ja ühendage.
- Rääkige konsultandikõnes isikuga. Kui olete valmis nad koosolekule tooma, valige Ühenda.
Pärast ühendamist kuvatakse osaleja koosoleku nimekirjas ja heli jätkub kõigile.
Näpunäide. Kui soovite ühendust võtta kellegagi IVR-i või automaatkeskjaama taga, valige konsultandikõne ajal ikoon Valimisklahvistik , et saata DTMF-toonid (0–9, *, #) ja liikuge menüüs. Valimisklahvistik on saadaval ainult konsultatiivkõne ajal– pärast ühendamist seda enam ei kuvata.
Märkus.
- Kõnekooste pole ülemuse ja volitatud esindajate ühisliinikõnede jaoks saadaval.
- Kõnekooste abil saate rühmakõnele lisada KASUTAJA IVR-i taha: teha IVR-ile uus ühekordne kõne, kasutada sihtkasutajani jõudmiseks DTMF-i valimisklahvistikku ja seejärel ühendada kõne olemasoleva kõne või rühmakõnega.
- Koosolekukutsega tutvumiseks ja koosolekule sissehelistamiseks peab koosoleku korraldajal olema audiokonverentsi litsents või PSTN-litsents. Sündmusi, veebiseminareid ja linnavalitsusi ei toetata.
- Valimisklahvistik on saadaval ainult konsultandikõne ajal. Pärast kõne ühendamist valimisklahvistikku enam ei kuvata.