Enne alustamist
- Kui teil on mobiilikonto esmakordsel häälestamisel sünkroonimisprobleeme ja soovite teha tõrkeotsingut, olete õigel lehel.
- Kui teie meilisõnumeid, kalendrit ja kontakte varem sünkrooniti, kuid enam mitte, lugege teemat Outlook.com-i meilikonto sünkroonimise probleemide lahendamine. Kui te ei kasuta Outlook.com või Microsoft 365 ettevõtteversiooni kontot, pöörduge oma meiliteenuse pakkuja poole.
Oluline on meeles pidada järgmist.:
- IMAP ja POP on sünkroonimisprotokollid, mis ei saa sünkroonida kalendrit, kontakte jne. Nad saavad sünkroonida ainult meilisõnumeid. Mis on IMAP ja POP?
- Teil peab olema meiliteenusepakkuja, kes kasutab Microsoft Exchange ActiveSync. Enamik pakkujaid (nt Gmail) kasutab seda.
Märkus.
Alates 1. märtsist 2026 ei saa seadmed, milles töötab ActiveSynci versioon alla 16.1, enam meie teenustega ühendust luua. Lisateavet leiate Exchange Online ActiveSynci seadmetoe värskendusest.
Millist meilirakendust kasutate?
Sageli esitatavad küsimused Outlooki rakenduse kohta.
- Kas Outlookis saab kontakte redigeerida ning muudatused kõigi seadmetega sünkroonida? Yes! Vaadake seda ajaveebipostitust Outlooki iOS-i ja Androidi versiooni uute People täiustuste kohta.
- Kas telefonis olevad kalendrisündmused on olemas ka Outlooki rakenduse kalendris? Teie seadme kalendrisündmuste kuvamiseks Outlooki kalendris tuleb need lisada Outlookiga sünkroonitud konto kaudu. Näiteks kui lisate sündmusi iPhone'i kalendrisse, peate need sünkroonima oma iCloudi kontoga ja seejärel lisama iCloudi konto Outlooki rakendusse.
Sünkroonimissätete kontrollimine
Kontrollige, kas kalender on teie konto jaoks lubatud.
- Avage Outlooki rakenduses Kalender ja puudutage vasakus ülanurgas kolme kriipsuga nuppu.
- Veenduge, et teie meilikontode all oleks valitud „Kalender“.
Kui teie meiliaadressi loendis ei kuvata, pole see Exchange ActiveSync kasutamiseks häälestatud. Peate oma konto kustutama ja uuesti lisama ning veenduma, et te ei kasutaks IMAP-i.
Kontrollige, kas juurdepääs kontaktidele on Outlookis lubatud.
Täpsed toimingud olenevad seadmest ja opsüsteemist. Kui teil pole iOS-i ega Samsungi Androidi seadet, kasutage järgmisi juhiseid ligikaudsete juhtnööridena.
- iOS: avage sätete rakenduse> kerimine allapoole ja puudutage valikut Outlooki>kontaktid ja taustal värskendamine peaks olema sisse lülitatud.
- Android: avage telefoni sätted>Rakendused>Outlook> Veenduge, et kontaktid oleks lubatud.
Seejärel avage Outlooki rakendus ja valige Sätted> , puudutage oma kontol > valikut Sünkrooni kontaktid.
Kalendri ja kontaktide tõrkeotsing Outlooki mobiilirakenduses
Avage Outlooki rakenduses Sätted
> Koputage kontot, mida ei sünkroonita > , puudutage käsku Lähtesta konto. Vaadake, kas teie kontot sünkroonitakse.Kui see ei toimi, kustutage oma meilikonto ja lisage see uuesti.
Puudutage kontot, mida ei sünkroonita>, puudutage käsku Kustuta konto>Kustuta sellest seadmest.
Lisage oma meilikonto rakenduses Outlook for Android või Outlook for iOS uuesti.Märkus.
Kui teil palutakse häälestada oma meilikonto IMAP-kontona, on võimalik, et teie meiliteenusepakkuja ei saa kalendrit ja kontakte sünkroonida. Abi saamiseks pöörduge oma teenusepakkuja või administraatori poole. Kui teil palutakse sisestada serverisätted, peate serverisätted hankima oma teenusepakkujalt.
Kas ikka ei tööta?
- Häälestage meilikonto pc-arvutis Outlooki klientrakenduses Exchange'i protokolli abil.
- Kontrollige ühendust, testige meilisõnumeid ja looge sündmusi. Nüüd sulgege Outlook.
- Taaskäivitage arvuti.
- Avage pc-arvutis Outlook, veenduge, et testsündmus oleks teie kalendris asustatud, ja kontrollige oma mobiilsideseadet. Nüüd on need sünkroonitud.
- Kui sündmust mobiilsideseadmes ikka ei kuvata, avage Outlooki rakenduses Sätted ja taaskäivitage rakendus.
Kas teil on probleeme? Saame teid aidata!
- Kui teil on töö- või koolikonto, mis kasutab Microsoft 365 ettevõtteversiooni või Exchange'i-põhist kontot, pöörduge oma Microsoft 365 administraatori või tehnilise toe poole.
- Outlooki rakenduse või Outlook.com kontodega seotud küsimuste korral pöörduge Microsofti klienditoe poole.
Kui vajate nutiseadmes kalendri ja kontaktide sünkroonimisel veel abi, kirjeldage oma küsimust või probleemi üksikasjalikult allpool asuval kommentaariväljal, et saaksime sellega edaspidi tegeleda. Kõige lihtsam viis meilide, kalendri ja kontaktide haldamiseks on kasutada Mobiilirakendust Outlook Androidi jaoks või Outlooki iOS-i jaoks .