Kas saate Office'i lunastamiskatse korral selle tõrketeate?

„Teie Microsofti kontoga seostatavate Office’i toodete lubatud maksimumarv on täis.“​​​​​​​

Selle tõrketeate saate siis, kui olete lunastanud ühekordse ostuna soetatud Office'i (Office 2021, Office 2019 või Office 2016) maksimaalse eksemplaride arvu ühele Microsofti kontole. Probleemi lahendamiseks on mitu võimalust.

Märkus.: See tõrge ei kehti Microsoft 365 tellimustele, kuna teie Microsofti kontoga saab olla seostatud ainult üks kodukasutajatele mõeldud Microsoft 365.

1. Looge teine Microsofti konto

Kui soovite välja lunastada veel Office’i eksemplare, kuid olete jõudnud lubatud ülempiirini, võite luua uue Microsofti konto ja kasutada seda uut Microsofti kontot uute Office’i eksemplaride lunastamiseks.

  1. Looge teine Microsofti konto lehel https://signup.live.com

  2. Minge lehele, kus soovite Office’i osta – näiteks http://office.microsoft.com.

  3. Ostke ja lunastage välja Office’i soovitud eksemplarid uue Microsofti konto kaudu.

2. Kaaluge hulgilitsentside võimalust

Tarkvara hulgilitsentsimine hõlbustab ettevõttes tarkvara käitamist mitmes arvutis ja teeb selle soodsamaks.

Lisateavet leiate Microsofti hulgilitsentsimise veebisaidilt.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Leidke lahendused levinud probleemidele või võtke ühendust klienditeenindajaga.