Kas vajate Skype’i ärirakendusse sisselogimisel abi?
Rakenduskoht
Microsoft365.com Skype’i ärirakendus Skype’i ärirakenduse veebiväljaanne Skype’i ärirakenduse põhiväljaanne Skype’i ärirakenduse Maci versioon

Meil on kahju, et teil on sisselogimisega probleeme. Hakkame Skype’i ärirakendus nii kiiresti kui võimalik uuesti tööle.

Kas vajate abi Windowsi arvutisse sisselogimisel?

Sisselogimisaadressi kuvamine

  1. Kontrollige oma sisselogimisaadressi vormingut. See peaks välja nägema midagi KatieJ@contoso.com taolist. Kasutage kindlasti oma asutuse identimisteavet, mitte Skype nime või Microsofti kontot.

    Teie sisselogimisaadress võib erineda vormingust, mida kasutate oma ettevõtte võrku sisselogimiseks.

  2. Võidakse küsida nii kasutajatunnust kui ka sisselogimisaadressi. Enamikus ettevõtetes on need üks ja sama, seega sisestage kasutajatunnus mõlemale väljale.

Sisestage parool uuesti

Kui muutsite hiljuti parooli, peate võib-olla uue parooli uuesti sisestama Skype’i ärirakendus. Juhised

Märkus.: Kui logite Skype’i ärirakendus esimest korda sisse, sisestage oma Microsoft 365 kasutaja ID, klõpsake nuppu Logi sisse, sisestage parool ja klõpsake uuesti nuppu Logi sisse .

  1. Klõpsake Skype’i ärirakendus sisselogimiskuval käsku Kustuta minu sisselogimisteave.

    Märkus.: Kui kuvatakse teade "Serveriga ühenduse võtmine ja sisselogimine", klõpsake nuppu Tühista sisselogimine.

    Screenshot, kus on kuvatud Skype ' i ärirakenduse sisselogimiskuva nupp Kustuta minu sisselogimise teave.

  2. Klõpsake kuvatavas aknas nuppu Jah.

  3. Klõpsake käsku Logi sisse.

    Screenshot, kus on kuvatud Skype ' i ärirakenduse sisselogimise nupp Logi sisse.

  4. Sisestage parool jaotises Parool ja klõpsake nuppu Logi sisse.

    Pilt, mis näitab, kuhu sisestada parool Skype ' i ärirakenduse sisselogimise kuval.

Kontrollige, kas teie parool töötab Microsoft 365

Proovige kasutada oma sisselogimisaadressi ja parooli, et Microsoft 365 sisse logida.

  1. Avage brauseris Office.com.

  2. Klõpsake kuva paremas ülanurgas nuppu Logi sisse.

    Screenshot, kus on kuvatud Office.com ülemises parempoolses nurgas nupp Logi sisse.

  3. Sisestage sisselogimisaadress ja parool, mida kasutate Skype’i ärirakendus sisselogimiseks, ja klõpsake nuppu Logi sisse.

Kui te ei saa Microsoft 365 sisse logida, võib teie parool olla vale. Proovige oma parool lähtestada.

Parooli lähtestamine

Kui olete parooli unustanud või see ei tööta enam, saatke Microsofti veebipõhise paroolilähtestussaidi kaudu oma töökoha tehnilisele toele uus paroolitaotlus – tavaliselt on selleks isik, kes teie jaoks Microsoft 365 konto häälestas.

Arvuti kuupäeva ja kellaaja värskendamine

Kui kuvatakse tõrketeade, et kell on vale, proovige värskendada arvuti kuupäeva ja kellaaega. Järgige teie Windowsi versiooni jaoks mõeldud juhiseid.

Windows 7

  1. Minge veebisaidile, kus kuvatakse koordineeritud maailmaaega (UTC).

  2. Valige juhtpaneel > Kuupäev ja kellaaeg ja märkige teie asukoha UTC-aja erinevus.

Pilt, mis näitab Windows 10 kuupäeva ja kellaaja menüüd.

  1. Vajadusel valige Muuda kuupäeva ja kellaaega ja värskendage oma arvuti kella.

  2. Proovige uuesti sisse logida.

Windows 8 ja Windows 10

  1. Minge veebisaidile, kus kuvatakse koordineeritud maailmaaega (UTC).

  2. Valige Sätted > PC-arvuti sätted > Kellaaeg ja keel.

  3. Vaadake oma UTC-d ja võrrelge veebilehel kuvatud aega seadme ajaga.

Screenshot, kus on kuvatud Windows 8 menüü kuupäev ja kellaaeg.

Kui teil on vaja uuendada seadme kellaaega:

  1. Lülitage välja suvand Määra kellaaeg automaatselt ja koputage nuppu Muuda.

  2. Uuendage kellaaega ja koputage nuppu Muuda.

  3. Proovige uuesti sisse logida.

Kas kuvatakse endiselt tõrketeade?

Tõrketeade

Lahendus

Server pole ajutiselt saadaval

Sellel võib olla mitu tehnilist põhjust. Oodake mõni minut ja proovige uuesti sisse logida. Kui see ei tööta, pöörduge oma töökoha tehnilise toe poole ja saatke link sellele lehele: Tõrkeotsing Skype'i ärirakendus võrgus sisselogimistõrked administraatoritele.

Probleem sisselogimiseks nõutava isikliku serdi hankimisega

Miski takistab autentimist. Oodake mõni minut ja proovige uuesti sisse logida. Kui see ei tööta, pöörduge oma töökoha tehnilise toe poole ja saatke link sellele lehele: Tõrkeotsing Skype'i ärirakendus võrgus sisselogimistõrked administraatoritele.

Lisateave

Kas vajate abi mobiilsideseadmesse sisselogimisel?

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.