Viimati värskendatud 12. novembril 2025
PROBLEEM
Klassikalises Outlookis meilisõnumi avamisel kuvatakse järgmine tõrketeade.
"Serveriga teabe saamiseks ühenduse võtmine".
See probleem ilmnes, kuna CDN-i URL kasutas https:// asemel valesti file:// protokolli. Mõjutatud meilisõnumites kasutas Smartlinki piltide URL protokolli https:// asemel protokolli file://.
Selle probleemi kontrollimiseks tehke järgmist.
-
Avage meilisõnum klassikalises Outlookis.
-
Valige lindi jaotises Teisalda rühmitamine käsk Veel teisaldustoiminguid, Muud toimingud ja seejärel Kuva allikas.
-
Otsige url-e, et otsida nutikalingi pilte või URL-e, mille teel on CDN, näiteks: src=file://res.public.onecdn.static.microsoft/assets/fluentui-resources/1.1.0/app-min/assets/item-types/20_2x/pptx.png.
-
URL-idel peaks olema https:// protokoll, näiteks: src=https://res.public.onecdn.static.microsoft/assets/fluentui-resources/1.1.0/app-min/assets/item-types/20_2x/pptx.png
-
OLEK: LAHENDATUD
See probleem on lahendatud 12. novembril 2025 välja antud teenusepoolse muudatusega. Parandus tagab, et uutesse meilisõnumitesse kaasatud CDN-i vara URL-idel on file:// asemel õige eesliide https://. Outlooki meeskond uurib, kas kliendis on võimalik teha muid parandusi. Värskendame seda teemat kohe, kui saame värskendusi.
AJUTINE LAHENDUS
Probleemi lahendamiseks kustutage järgmise vastuse ühisfailide kõrvalt katkised pildid. Näiteks punane x on pptx.png pildi jaoks, mis tavaliselt kuvatakse PowerPointi faili kõrval. Kustutage ainult see pilt iga esinemiskorra kohta, mida näete meilisõnumis. Pildi kustutamine ei kustuta faili linki.
Teine lahendus oleks alustada uut meililõime ja lisada sellesse fail. Nüüd, kui teenuse parandus on juurutatud, ei tohiks probleem ilmneda uute meilisõnumite.
Või kui see on võimalik, siis teine lahendus oleks neile meilisõnumitele vastata uues Outlookis või Outlook Web Accessis (OWA). Seda probleemi ei esine kummagi kliendi puhul.
Lisaressursid
Veel ressursse
Küsige nõu asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
Abi kogukonnafoorumist
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Vt ka
Klassikalise Outlooki Windowsi versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused
