Klassikalised Outlooki probleemid seoses ühispostkastide abistatud otsinguga

Viimati värskendatud 30. septembril 2025

PROBLEEM

Need on praegused probleemid ühispostkastide teenuseotsinguga.   

1. Serveri abistatud otsing ei tagasta tulemeid praeguse kausta ulatusest otsimisel ja kategooriate alusel sortimisel.

2. Outlook jookseb ühiskaustast või -postkastist serveri abistatud otsingu abil otsimisel kokku.
   
   Edasiprodutseerimistoimingud:

   1. Avage Outlook.

   2. Valige kalendrimoodul .

   3. Märkige ruut ühiskalender.

   4. Valige ühiskalender.

   5. Otsige otsinguribal (Praegune kaust) mis tahes märksõna (nt. "test").
      
      Eeldatud tulem: otsingutulemite kuvamine
      Tegelik tulem: Outlookis ilmneb krahh

   Olek:Fikseeritud tootmise jaoks versioonis 2510 järgus 19328.20000. Lahendus on saadaval testimiseks beetakanali versioonis 2510 19314.15000.

3. Serveri abistatud otsingut võrgupostkastide vastu ei värskendata tulemite muutumisel.
   
   Edasiprodutseerimistoimingud:
   
   Kliendi repro oli volitatud esindaja postkasti vastu, kus ühiskaustade allalaadimine on välja lülitatud. Samuti saame ühe postkasti võrgurežiimis uuesti esile tuua.

   1. Postkast võrgurežiimis.

   2. Valige kaust, otsige üksusi kaustast, "Praegune kaust" on ulatus.

   3. Valige üks otsingutulemitest ja lohistage see külgnevasse kausta.
      
      Eeldatud tulem: üksus kaob otsingust
      Tegelik tulem: üksus on endiselt otsingus, meil kuvatakse tõrked, mis proovivad seda klõpsata.

      Märkus.: See probleem võib ilmneda ka kategooria määramisel või üksuse loetuks/mitteloetuks märkimisel.

4. Serveri abistatud otsingu keelamisel võivad otsingutulemite vastused väljundkausta jääda.
   
   Edasiprodutseerimistoimingud:

   1. Kõik järgmised tingimused peavad olema täidetud:

      1. HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search::D isableServerAssistedSearch (DWORD) 1

      2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences::D elegateSentItemsStyle (DWORD) 1

      3. Sünkroonimisliugur on seatud millegi muuga peale täieliku postkasti

      4. Teise postkasti antud (täielik juurdepääs) lugemine ja haldamine (mis kuvatakse siis Outlookis teise postkastina)

   2. Avage Outlook, kuva esmane sisendkaust.

   3. Valige otsinguriba, tehke otsing (pole oluline, mis juhtub, kui tulemeid näete).

   4. Pärast otsingu lõpulejõudmist liikuge kerides allapoole ja valige Rohkem.

   5. Valige tulemites mis tahes sõnum ja vastake (tekstisisene või mitte, pole oluline).

   6. Saada vastus.
      
      Oodatav tulem: saadetud üksus teisaldatakse kausta Saadetud
      kausta Välja Tegelik tulem: saadetud üksus jääb kausta Välja (kuid meilisõnum saadetakse)

OLEK: UURIMISEL

Eespool loetletud probleemid on Outlooki meeskonna kiirparandustena eskaleeritud. Triage'i jaoks ei ole ETA-t ja lahendage kaalutlused. Värskendame seda teemat, kui Outlooki meeskond on üksused järjestanud ja kõik olekuvärskendused on värskendatud.

 AJUTINE LAHENDUS

• Keelake ajutiselt serveri abistatud otsing, mis naaseb Windowsi töölauaotsingu pärandversiooni, järgmise registrivõtmega:
  
  
  HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search DWORD: DisableServerAssistedSearch
  Väärtus: 1

• Keelake ühiskaustade allalaadimine. Selle toiminguga keelatakse vahemälurežiim ja ühispostkast on tööks aeglasem. Lisateavet leiate artiklist Exchange'i vahemälurežiimi sisselülitamine.

  NB!: Kui teil esineb selles artiklis kirjeldatud probleeme, võite kontrollida, kas allalaadimise ühiskaustade keelamisest piisab selle leevendamiseks. Kuna keelate vahemälurežiimi, on ühispostkasti jõudlus vähenenud. Registrivõti on esmane soovitatav lahendus ja keelab teenuseotsingu kogu profiili jaoks.  Ühiskaustade allalaadimise keelamine keelab ainult konkreetse postkasti. Kasutage ühte neist lahendustest, kuid mitte mõlemat korraga.

1. Valige Fail > Kontosätted > Kontosätted.

2. Valige Microsoft 365 konto nimi koos käsitsi lisatud ühispostkastiga ja valige Muuda.

3. Valige Rohkem sätteid ja seejärel Täpsemalt.

4. Tühjendage ruut Laadi ühiskaustad alla.

5. Valige Ok ja seejärel edasi.
   
   

Lisaressursid

Outlooki otsinguprobleemide tõrkeotsing

Kuidas rakendus Outlook for Windows Exchange Online microsofti otsingut kasutab?

Microsofti otsingu ülevaade