Logige sisse Microsofti kontoga
Logige sisse või looge konto.
Tere!
Valige mõni muu konto.
Teil on mitu kontot
Valige konto, millega soovite sisse logida.

Siin on mõned asjad, mida proovida, kui Kleepmärkmed kasutamisel ilmneb tõrkeid.

Näen pidevalt teatist rakenduse värskendamise kohta 

Teie rakenduse versioon on aegunud ja me ei saa teie märkmeid sünkroonida. Saate jätkata oma seadmes Kleepmärkmed kasutamist, kuid selleks, et tagada märkmete salvestamine pilvteenusesse ja saadaval kõigis seadmetes, peate oma rakendust värskendama. 

Windowsi lauaarvuti 

  1. Avage Kleepmärkmed rakenduses Sätted ja liikuge kerides jaotiseni Teave.

  2. Ülaservas kuvatakse Kleepmärkmed sõnad, millele järgnevad numbrisarjad. See on teie versiooninumber. Kui see number pole suurem kui 3.7.106, peate installima Uusima versiooni, mis on saadaval Microsofti App Store

  3. Varem Microsofti konto identimisteabega sünkroonitud Kleepmärkmed kirje või varukoopia säilitamiseks saate need eksportida Outlook.com. Siit saate teada, kuidas seda teha

  4. Märkmete sünkroonimise jätkamiseks installige uuem versioon ja logige sisse oma Microsofti konto identimisteabega.

Android Mobile  

  • Android 9 ja uuem versioon. Kui kasutate Android 9 või uuemat versiooni, saate oma rakenduse Google Play poest värskendada uusimale versioonile. Varem sünkroonitud märkmete salvestamiseks või varundamiseks saate need eksportida.

  • Android 8 ja eelmised versioonid.Rakenduse värskendused pole saadaval Android 8 ja uuematel versioonidel. Saate jätkata märkmetega töötamist oma seadmes. Märkmeid ei sünkroonita pilvteenusega ja need on saadaval ainult teie seadme salvestusruumis.

Kleepmärkmeid ei kuvata muudes seadmetes

Avage Windows 10 rakenduses Kleepmärkmed Sätted ja liikuge kerides jaotiseni Teave. Ülaservas kuvatakse Kleepmärkmed sõnad, millele järgneb numbrite jada. See on teie versiooninumber.  

Kui see number pole suurem kui 3.7.106, peate installima Uusima versiooni, mis on saadaval Microsofti App Store.  

Kui kasutate uusimat rakendust ja õiget kontot, kuid teie märkmeid ikka ei sünkroonita, proovige sünkroonimist jõustada.

  1. Avage Kleepmärkmed rakendus ja vaadake oma märkmeloendit. 

    Kui kuvatakse ainult üks märge, klõpsake või puudutage märkme paremas ülanurgas kolmikpunktiikooni ( ... ) ja seejärel klõpsake või puudutage valikut Märkmeloend.

  2. Klõpsake või puudutage ikooni Sätted , mis asub loendi Märkmed paremas ülanurgas.

  3. Klõpsake või puudutage käsku Sünkrooni kohe.

Androidis (OneNote, Office, Launcher) saate liikuda Google Play poodi ja vaadata, kas saadaval on uusi värskendusi. Kui soovite vaadata oma märkmeid kõigis seadmetes, võtke kasutusele rakenduse uusim versioon. 

iOS-is (OneNote, Office) saate liikuda Apple'i poodi ja vaadata, kas saadaval on uusi värskendusi. Kui soovite vaadata oma märkmeid kõigis seadmetes, võtke kasutusele rakenduse uusim versioon. 

Minu märkmed ei püsi teiste rakenduste peal

Te ei saa praegu Kleepmärkmed teiste rakendustega kursis püsida. Märkmeloendi kiireks kuvamiseks või uue märkme kiireks loomiseks saate Kleepmärkmed kinnitada Windowsi tegumiribale. Kui Kleepmärkmed on avatud, paremklõpsake selle ikooni tegumiribal ja seejärel klõpsake käsku Kinnita tegumiribale

Ma ei saa muuta fondi teksti ega suurust

Märkmeteksti fonti või suurust ei saa praegu otse Kleepmärkmed rakenduses muuta. Kuid windowsi sätete abil saate rakenduste teksti suurust üldiselt muuta.

  1. Klõpsake või puudutage Windows 10 nuppu Start ja seejärel valige Sätted asetekst.

  2. Klõpsake või puudutage valikut Hõlbustus.

    Näpunäide.: Accessi sätete kiiresti avamiseks tippige Windows 10 tegumiriba otsinguväljale "hõlbustus".

  3. Nihutage jaotises Teksti suurendamine fondiliugurit paremale, kuni näidistekst on parem.

  4. Klõpsake või puudutage nuppu Rakenda.

    Märkus.: Fonditüüpi ei saa Windowsi sätete abil muuta. Saate muuta ainult fondi suurust.

Märkmeid ei saa sortida

Märkmete järjestust ei saa praegu muuta, nagu need märkmeloendis kuvatakse. Märkmed kuvatakse märkmeloendis uusimast vanimani. Viimati muudetud märge kuvatakse alati loendi alguses.

Mis mu vanast Kleepmärkmed juhtus?

Kleepmärkmed varasem versioon on asendatud samanimelise Microsoft Store'i rakendusega. Toodi eelmisest rakendusest üle kõik parimad funktsioonid, sh olemasolevate märkmete migreerimine.

Microsoft Store'i rakenduse Kleepmärkmed oleme saanud lisada nutikaid uusi funktsioone (nt märkmete ühiskasutus kõigis seadmetes) ja ülevaateid, mis võimaldavad teie märkmetel Cortana digitaalabilisega dünaamiliselt suhelda.

Ärge muretsege. Uus rakendus migreerib teie olemasolevad märkmed automaatselt.

Märkmed on täisekraanrežiimis kinni jäänud

Kui teie märkmed on ootamatult Windows 10 täisekraanrežiimis kinni jäänud, proovige ühte järgmistest.

  • Topeltklõpsake või topeltpuudutage märkme tiitliriba. Märge taastab algse suuruse.

  • Lohistage tiitliriba alla. Märge taastab algse suuruse.

Näpunäide.: Pärast märkme algse suuruse taastamist saate märkme suurust käsitsi muuta, lohistades märkme ääriseid.

Kustutasin märkme. Kuidas see tagasi saada?

Märkmete kustutamine on püsiv. Seda ei saa tagasi võtta.

Märkmete kogemata kustutamise võimaluse vähendamiseks veenduge, et oleksite märkmete kustutamise viiba sisse lülitanud. Klõpsake või puudutage märkmete loendi paremas ülanurgas olevat ikooni Sätted ja määrake nupu Kinnita enne kustutamist väärtuseks Sees.

Nupu X puudutamine või klõpsamine ei hoiata mind kustutamise eest

Windows 10 Kleepmärkmed versiooni 3.0 ja uuemate versioonide korral ei kustutata märkmeid enam ikooni Sule ( X ) puudutamisel või klõpsamisel. See suleb märkme, mis salvestatakse teie märkmeloendisse, et saaksite selle hiljem uuesti avada. Märkme kustutamise kinnituse saate sisse lülitada jaotises Sätted.

  1. Avage Kleepmärkmed rakendus ja vaadake oma märkmeloendit. Kui kuvatakse ainult üks märge, klõpsake või puudutage kolmikpunkti ikooni ( ... ) ja seejärel klõpsake või puudutage valikut Märkmeloend.

  2. Klõpsake või puudutage märkmeloendi paremas ülanurgas ikooni Sätted.

  3. Määrake nupu Kinnita enne kustutamist väärtuseks Sees.

  4. Avage märge, mille soovite kustutada.

  5. Klõpsake või puudutage kolmikpunkti ikooni ( ... ) ja valige Kustuta märge.

iPhone'i või Androidi jaoks loodud OneNote'i nupp Kleepmärkmed kadus

Proovige OneNote'i rakendust värskendada.

  • Avage iPhone'is OneNote'i värskendamiseks App Store või proovige desinstallida ja uuesti installida.

  • Avage Androidi telefonis OneNote'i värskendamiseks Play pood või proovige see desinstallida ja uuesti installida.

Miks on vaja Exchange Online postkasti?

Sünkroonimiskatsel võidakse Kleepmärkmed kuvada järgmine tõrketeade:

Kleepmärkmed nõuab praegu sünkroonimiseks ja talletamiseks Exchange Online postkasti. Postkasti lubamiseks pöörduge oma IT-administraatori poole või kasutage lisateabe saamiseks alltoodud suvandit.

Töö- või koolikontode (AAD) korral nõuab Kleepmärkmed Kleepmärkmed talletamiseks ja sünkroonimiseks Exchange Online'i postkasti. Kuna tegemist on Kleepmärkmed olulise funktsiooniga, ei saa te märkmeid selle kontoga sünkroonida. See tähendab, et selle tõrke kuvamise ajal loodud või redigeeritud märkmeid ei sünkroonita.

Mõned muud märkmed, mida tuleb meeles pidada.

  • Kleepmärkmed ei toeta praegu kohapealseid Microsoft Exchange'i postkaste. 

  • Kleepmärkmed sünkroonimine võib olla teie asutuses keelatud. Kui sünkroonimisega on endiselt probleeme, pöörduge oma IT-administraatori poole.

Proovige järgmist.

  • Pöörduge oma IT-administraatori poole: Küsige administraatorilt, kas soovite oma konto jaoks sisse lülitada Exchange Online postkasti.

  • Teine konto: Kasutage sisselogimiseks ja märkmete sünkroonimiseks Microsofti kontot.

Ma ei saa oma Kleepmärkmed sisse logida

Kui proovite Kleepmärkmed töökontoga sisse logida, võidakse kuvada järgmine tõrketeade:

Kahjuks ilmnes praegu sisselogimisel probleem. Proovige uuesti ja kui probleem ei lahene, pöörduge klienditoe poole.

Samuti võidakse kuvada tõrkekood koos järgmise teatega:

AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007

Proovige järgmist.

  • Otsige Windowsi värskendusi. Klõpsake või puudutage Windows 10 nuppu Start, valige sätted asetekstja seejärel tippige väljale Otsing tekst "värskendused". Valige Otsi värskendusi , et Windows otsiks uusi värskendusi.

  • Taaskäivitamine: taaskäivitage arvuti või mobiilsideseade ja proovige siis uuesti sisse logida.

  • Kleepmärkmed keelatud: pöörduge oma süsteemiadministraatori poole. Kleepmärkmed sisselogimine võib olla teie asutuses keelatud.

Ületasin Kleepmärkmed salvestuslimiidi

Kleepmärkmed salvestatakse Outlookis/Exchange'is ja need arvestatakse postkasti meilisõnumite, kalendriüksuste, manuste ja muude postkastiüksuste kvoodi alusel.

Lugege, kuidas vähendada postkasti salvestusruumi.

Minu pliiats ei tööta Kleepmärkmed korral õigesti

Kui teie pliiats ei tööta Kleepmärkmed

  • Kontrollige Bluetooth-ühendust.

    1. Kui kasutate Bluetooth-digitaalpliiatsit, lülitage see sisse ja muutke leitavaks.

    2. Lülitage arvutis Bluetooth sisse, kui see pole juba sisse lülitatud.

      Klõpsake või puudutage Windows 10 nuppu Start, valige asetekstSätted ja tippige väljale Otsing tekst "bluetooth".

    3. Pliiatsi ühendamiseks valige Bluetooth & muud seadmed .

  • Määrake Kleepmärkmed pliiatsinupud. Kui pliiatsi nupud ei tööta õigesti, peate need võib-olla Kleepmärkmed toimingute tegemiseks ümber määrama. Klõpsake või puudutage Windows 10 nuppu Start, valige sätted asetekstja tippige väljale Otsing tekst "pliiatsi sätted". Valige Pliiatsi sätted ja liikuge kerides lehel Pliiatsi & Windows Ink valikuni Pliiatsi otseteed, et määrata üks pliiatsi nuppudest Kleepmärkmed.

    Näiteks Windowsi Surface'i pliiatsi puhul määrake otsanupp, et avada Kleepmärkmed nii, et kui mõte teid lööb, piisab selle üles kirjutamisest vaid ühe hiireklõpsu kaugusel.

  • Värskendage pliiatsi draiveritarkvara: teie pliiatsi draiver võib olla aegunud või töötab valesti. Draiveritarkvara värskendamiseks kasutage Windows Update.

    Klõpsake või puudutage Windows 10 nuppu Start, valige sätted asetekstja seejärel tippige väljale Otsing tekst "värskendused". Valige Otsi värskendusi , et Windows otsiks uusi värskendusi.

Kas kleepmärkmeid saab eksportida?

Jah. Kui soovite kleepmärkmeid salvestada või varundada, saate need Outlook.com eksportida. Kehtib ainult siis, kui olete Kleepmärkmed sisse loginud ja märkmed sünkrooninud (3.0 või uuem versioon).

Saate teada, kuidas kleepmärkmete eksportimiseks kasutada Outlook.com.

Süsteemiadministraatorite konfiguratsiooniteave

Kui olete IT-spetsialist või süsteemiadministraator, saate microsofti ettevõtte mobiilsideseadmete halduse (MDM) ja konfiguratsiooniteenuse pakkuja (CSP) teenuste abil Windows 10 konfigureerida, kuidas Kleepmärkmed teie ettevõttes kasutatakse.

Mer informasjon Kleepmärkmed süsteemisätete konfigureerimise kohta.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te keelekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie hinnangut?
Kui klõpsate nuppu Edasta, kasutatakse teie tagasisidet Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. IT-administraator saab neid andmeid koguda. Privaatsusavaldus.

Täname tagasiside eest!

×