Kui kasutate rakendusse Lync Basic sisselogimiseks Office 365 identimisteavet, kasutage office.com spikriteemasid "Lync Basic 2013", kuid arvestage, et mõned asjad töötavad pisut erinevalt kui nendes teemades kirjeldatud. Selles teemas selgitatakse neid erinevusi. See vastab järgmistele küsimustele: kus on minu vestluste ajalugu, kuidas koosolekut häälestada või koosolekule sisse helistada ja kuidas oma pilti muuta?
Kui teil on küsimusi, millele te sellest teemast vastuseid ei leia, saatke meile tagasiside.
Märkus.: Versiooni Lync Basic 2013 saavad tasuta kasutada ettevõtted, kes ostavad Office 365 lepingu P1, E1 või E2 ja kasutavad eraldiseisvaid Lync Online'i lepinguid (lepingud 1, 2 ja 3).
Setup
Kuidas Lync installida?
-
Lugege teemat Lynci installimine.
Miks pildi muutmise juhised minu puhul ei toimi?
-
Lugege teemat Pildi muutmine Lyncis.
Suvandid
Mida peaksin isiklikes suvandites täpsemateks konfigureerimissäteteks valima?
-
Office 365 kasutajad peavad kasutama automaatset konfigureerimist. Ärge valige suvandit Käsitsi konfigureerimine.
Miks ei saa telefonisuvandites telefoni Lync integreerida?
-
Office 365 kasutajate jaoks pole telefoni integreerimine saadaval.
Kõned
Kas hädaabikõnede puhul kasutatakse minu asukohateavet?
-
Ei, see teenus pole Office 365 kasutajate jaoks saadaval.
Miks ma ei leia oma varasemaid kõnesid?
-
Vestlused salvestatakse ainult siis, kui kasutate Outlooki ja Microsoft Exchange'i.
Miks ma ei saa helistada tavatelefoninumbritel või neilt kõnesid vastu võtta?
-
Võimalus kasutada Lync tavatelefoninumbrile helistamiseks ja kõnede vastuvõtmiseks (võrreldes arvutiheli kasutamisega) on saadaval ainult Lync lepingus 3, kui see on konfigureeritud teenuse Lync-to-phone teenusepakkujaga. Täpsema teabe saamiseks pöörduge oma töökoha tehnilise toe poole.
Jututoad
NB!: Jututoafunktsioon pole saadaval, kui kasutate Lync koos Office 365.
Kontaktid
Miks ma ei saa lisada teise ettevõtte töötajat kontaktiks?
-
Võimalik, et teie ettevõte pole häälestatud seostamist toetama, st lubama teil lisada kontakte väljastpoolt ettevõtet. Abi saamiseks pöörduge oma töökoha tehnilise toe poole.
Saan lisada kontakti mõnes muus ettevõttes, mis kasutab mõnda muud kiirsõnumsideteenust (IM) peale Lync, kuid ma ei saa temaga suhelda. Miks mitte?
-
Selles väljaandes ei saa te suhelda kontaktidega, kes kasutavad mõnda muud kiirsõnumsideteenust peale Lync. Peatselt on tulemas selle funktsiooni värskendused.
Kiirsõnumid
Miks ma ei leia oma varasemaid kiirsõnumivestlusi?
-
Vestlused salvestatakse ainult siis, kui kasutate Outlooki ja Exchange'i.
Koosolekud
Kuidas seadistada koosolekut, kui ma ei kasuta Outlooki?
-
Kui te ei kasuta Outlook (või Windows), saate uute koosolekute häälestamiseks kasutada Lync Web Schedulerit. Leiate selle aadressilt https://sched.lync.com.
Miks ma ei saa seadistada sihtotstarbelist koosolekuruumi?
-
See suvand pole teenusekomplektis Office 365 saadaval.
Kuidas koosolekule sisse helistada?
-
Saate koosolekule sisse helistada ainult juhul, kui koosolekukutse sisaldab sissehelistamisnumbrit ja parooli. Kui koosoleku korraldaja pole seadistanud konverentsi sissehelistamist, siis ei saa sissehelistamist valida.
Miks mu koosolekukutse ei sisalda sissehelistamisteavet?
-
Võimalik, et teie konto jaoks pole konverentsi sissehelistamine seadistatud. Täpsema teabe saamiseks pöörduge oma töökoha tehnilise toe poole.
Kust leian koosolekule sissehelistamiseks vajaliku PIN-koodi?
-
Kui koosolekukutses pole PIN-koodi, siis pole koosoleku häälestanud isik koosolekule sissehelistamise võimalust häälestanud.
