Viimati värskendatud 6. jaanuaril 2023
KÜSIMUS
Manustatud videote esitamisel esineb PowerPointis probleem, mis võib põhjustada rakenduse hangumisi.
Meie uuringud näitavad, et probleem esineb süsteemides, kuhu on installitud Inteli graafikadraiverid, mis on vanemad kui 31.0.101.3889.
See juhtub PowerPointis (Win32).
OLEK: LAHENDATUD
Intel on probleemi lahendanud ja välja andnud värskendatud draiveriversiooni, mis sisaldab seda lahendust, mis on praegu avalikkusele saadaval.
Värskendage graafikadraiver versioonile 31.0.101.3889 või uuemale versioonile, kui näete seda probleemi Windows Update -> Täpsemad suvandid -> Kuva valikulised värskendused või Inteli veebisaidi kaudu Inteli® draiveri & tugiteenuste abilise (Intel® DSA) kaudu.
Veel ressursse
Küsige nõu asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda PowerPointi värskeimate uudiste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
Abi kogukonnafoorumist
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste PowerPointi kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Vt ka
PowerPointi PC-versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused