Applies ToOneDrive (töö või kool) OneDrive (kodu või isiklik) OneDrive Maci jaoks OneDrive for Windows

Mõned kliendid ei saa androidi mobiilirakenduse OneDrive meilimanuseid avada. Lisaks ei avata mõnda PDF-faili, kuna selleks on vaja luba.

Kuidas parandada tõrketeadet "Failide lugemiseks seadmest avage seadme sätted ja OneDrive juurdepääs oma seadme salvestusruumile".

  1. Avage Oma Androidi seadmes Sätted > Õigustehaldur > failid ja meediumifailid

  2. Valige OneDrive loendist käsk Keeldu.

  3. Minge tagasi OneDrive avage fail uuesti.

  4. Valige viiba juures Luba võiLuba õigused.

Vajate rohkem abi

Ikoon Võta ühendust kasutajatoega

Võtke ühendust kasutajatoega Kui soovite abi seoses oma Microsofti konto ja tellimustega, lugege Microsofti konto ja arveldamise spikrit.

Tehnilise toe saamiseks pöörduge Microsofti tugiteenuste poole, sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.

Töö- või koolimärk

Administraatorid Administraatorid peaksid kuvamaOneDrive’i administraatoritele, OneDrive tehnilisele kogukonnale või Microsoft 365 äritoe kasutajatoe poole.

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.

Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.