Kui teil oli varem Office'i või Microsoft 365 mitteehtne versioon ja ostsite hiljuti Microsoft 365 ehtsa versiooni, kuid Office'i rakendustes ei kuvata selliseid funktsioone nagu Dikteerimine, Kujundaja ja Korrektor, tehke probleemi lahendamiseks järgmist.
1. Kontrollige, kas teil on Microsoft 365
Esimene samm on kontrollida, kas teil on Aktiivne Microsoft 365 tellimus. See, kuidas seda teha, sõltub sellest, milline Microsoft 365 tellimus teil on. Järgige oma versiooni jaoks alltoodud juhiseid.
Microsoft 365 Family või Personal
-
Avage oma Microsofti konto armatuurlaualTellimused. Logige kindlasti sisse oma tellimusega seotud Microsofti kontoga.
-
Kui teil on aktiivne Microsoft 365 tellimus, peaksite seda nägema lehe ülaosas.Kui te seda ei näe, veenduge, et oleksite sisse logitud õige kontoga
Microsoft 365 ettevõtteversioonid
-
Avage oma ettevõtte armatuurlaud Minu konto ja kui te pole veel sisse logitud, logige sisse oma töö- või koolikontoga.
-
Paanil Tellimused valige Vaade. Jaotises Litsentsid peaksite nägema oma tellimuse nime (nt Microsoft 365 või Office 365).Kui te seda ei näe, pöörduge oma IT-administraatori poole.
2. Microsoft 365 desinstallimine ja uuesti installimine
Microsoft 365 desinstallimine
Office'i täielik desinstallimine desinstallimistoe tööriista abil
Desinstallimise tõrkeotsija abil saate Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 või Office 2016 oma Windowsi arvutist desinstallida.
-
Desinstallimise tõrkeotsija käivitamiseks valige allolev nupp.
-
Kui kuvatakse hüpikaken, mis näitab, et see sait proovib avada rakendust Kasutajaabi, klõpsake nuppu Ava.
-
Järgige järgmistel kuvadel toodud viipu, ja kui teil palutakse arvuti taaskäivitada, tehke seda.
NB!:
-
Desinstallimise tõrkeotsija ei saa praegu desinstallida Office 2024.
-
Käivitage tõrkeotsija samas Windowsi arvutis Microsoft 365 või Office’i tootega, mida soovite desinstallida.
-
Tõrkeotsija käivitamiseks peab teil olema Windows 10 või uuem operatsioonisüsteem.
Näpunäide.: Kui Microsoft 365’i desinstallimise tõrkeotsija ei desinstalli Microsoft 365’it või Office’it täielikult, võite proovida Office’it käsitsi desinstallida.
Microsoft 365 uuesti installimine
Üksikasjaliku installimisspikri leiate teemast Microsoft 365 või Office 2019 allalaadimine ja installimine või uuesti installimine.
