Microsoft Teamsi mobiilirakenduste teatiste tõrkeotsing

Rakenduskoht
Microsoft Teams

Märkus.

 Meiliteatiste haldamiseks lugege teemat Vastamata tegevuste meilisõnumite saamise esinemissageduse muutmine.

Teamsi mobiilirakendus vaiketeatised

Teamsi iOS-i mobiilirakenduses on vaikimisi lubatud mitut tüüpi teatised. Nendeks on:

  • Vestlemine – kui keegi saadab teile sõnumi ühe- või rühmavestluses.
  • Mainimised – kui olete ise või kanal, mille liige te olete, on @mentioned.
  • Vastused – kui keegi vastab teie postitusele kanalis või kanalis, millele olete samuti vastanud.
  • Kõned – kui keegi helistab teile Teamsi kaudu.
  • Koosolek algas – kui keegi liitub teie kalendris Teamsi koosolekuga.

Levinumate probleemide tõrkeotsing

Teatiste saamine, kuid mitte teised

Teie teatised võivad olla kohandatud.

Kui saate teatisi ainult teatud tüüpi tegevuste kohta, võivad mõned teatised olla välja lülitatud.

Avage rakenduse vasakus ülanurgas oma profiilipilt ja puudutage valikut Teatised. Kõigi Teamsi tegevuste teatiste valimiseks puudutage valikut Kõik tegevused. See võimaldab teil saada teatisi vestluste, kõnede, @mentions, kanalite, koosolekute jpm kohta.

Nullteatiste saamine mobiilsideseadmes

Teamsi teatised võivad olla keelatud.

Teatiste parandamiseks mobiilsideseadmes on kaks võimalust: üks on Teamsi sätete kaudu, teine aga mobiilsideseadmes rakenduse Sätted avamine. 

Küsime luba rakenduse esmakordsel käivitamisel, kuid võimalik, et olete selle toimingu vahelejätnud või lülitanud välja teatised seadme rakendusest Sätted.

Toimige järgmiselt.  

  1. Avage Teamsis rakenduse vasakus ülanurgas oma profiilipilt ja puudutage valikut Teatised.
  2. Kui teatised on välja lülitatud, puudutage nuppu Ava sätted
  3. Puudutage mobiilsideseadme rakenduses Sätted valikut Teatised > Teams ja lülitage sisse säte Luba teatised.  
  4. Lülitage sisse suvand Luba teatised.

Siin viibides saate kohandada teatiste saamise viisi, sealhulgas lülitada sisse heli, et saada teatise saabumisel säutsu.

NB!

Kui Teamsi ei kuvata iOS-i sätetes, desinstallige teams ja installige see probleem uuesti.

Mobiilsideseadmes liiga palju teatisi

Olete praegu aktiivne Teamsi veebi- või töölauarakenduses.

Teatised on mobiilsideseadmes vaikimisi sisse lülitatud, olenemata sellest, kas olete aktiivne töölaual või veebis. Häirivate tegurite vähendamiseks ja seadme aku tühjenemiseks saate mobiilsideseadmes blokeerida teatised, kui kasutate Teamsi veebis või töölauarakenduses. Kui oleme tuvastanud, et olete mõne minuti jooksul olnud veebis või töölaual passiivne, hakkate saama mobiiliteatisi.

Ajakava teatiste vaigistamiseks vaadake teemat Vaikne aeg Microsoft Teamsis

Märkus.

Kõneteatised saadetakse mobiiltelefonile ka siis, kui olete töölaual aktiivne. 

Toimige järgmiselt. 

Kui eelistate mobiilsideseadmes teatisi blokeerida, muutke seda sätet.

  1. Avage Teamsis rakenduse vasakus ülanurgas oma profiilipilt ja puudutage valikut Teatised.
  2. Puudutage jaotises Teatiste blokeerimine valikut Kui see on muudes seadmetes aktiivne ja lülitage sisse tumblerlüliti, et blokeerida teatised, kui need on töölaual või mõnes muus seadmes aktiivsed. Teatised saate lubada või blokeerida ka siis, kui olete koosolekul, valides suvandi Millal koosolekutel ja lülitate tumblerlüliti sisse/välja. Kui te ei soovi Teamsi rakenduse kasutamise ajal teatisi saada, puudutage rakendusesisese teatise tumblerlülitit.

Märkus.

Kui mobiilsideseadmes ikka teatist ei kuvata, saatke meile selle kohta aruanne. Puudutage mobiilirakenduses rakenduse >sätete> spikri ja tagasiside vasakpoolses ülanurgas oma profiilipiltiSaada tagasisidet>.

Valede teatiste arv mobiilsideseadmes

See on uurimise all olev teadaolev probleem.

Teams võib iOS-i rakenduse märgil kuvada vale teatiste arvu. Nii Windowsis kui ka Macis kuvatakse Microsoft Teamsi töölauaversioonis endiselt õige teatiste arv.

Näiteks võib Teams teie töölauarakenduses näidata, et lugemata sõnumeid pole, kuid Teams iOS-i jaoks näitab, et seal on vähemalt üks lugemata sõnum.