Rakenduskoht
Microsoft 365 rakendus Outlook

Viimati värskendatud 3. aprillil 2026

PROBLEEM 

Kui kirjutate meilisõnumi, mille leiate jaotisest Minu mallid, puudub klassikalise Outlooki lindil nupp Kuva mallid .

Minu mallid on Outlookis puudu

Kui valite lindil suvandi Kõik rakendused , puudub ka minu mallid .

Kõik rakendused, mille mallid on Outlookis puudu

Tugiteenuse juhtumite korral annavad kasutajad teada ka järgmistest teadetest. 

  • Kui proovite lisandmoodulit uuesti lisada, kuvatakse tõrketeade "Midagi läks valesti".

  • Mõned kasutajad ei saa seda otsida jaotises Kõik rakendused > Lisa rakendusi.

OLEK: LAHENDATUD

EX1255397 lõplik olek:

Tuvastasime, et hiljutine Exchange'i veebiteenuste (EWS) kasutuselt eemaldamise värskendus ja Exchange Online autentimismuudatus takistasid kasutajate juurdepääsu Outlooki vaike lisandmoodulitele. Selle probleemi lahendamiseks pöörasime tagasi nii solvavad muudatused kui ka kontrollisime teenuse jälgimise kaudu, et see toiming lahendas probleemi. Administraatorid, kes on EWS-i keelanud, võivad selle probleemiga edasi tegeleda ja me soovitame administraatoritel EWS-i praegu uuesti lubada. Täiendavaid juhiseid Exchange'i veebiteenuste haldamise kohta leiate järgmistest artiklitest: EWS-ile exchange'is juurdepääsu reguleerimineLõppaeg: reede, märts 27, 2026, kell 1:40 UTC.

Seda probleemi jälgiti varem EX1183224 2025. aasta detsembris ja EX1238375 märtsis 2026.

TUGITEAVE

Värskendus 24.03.26: viimases EX1255397 uurimises palus tootemeeskond tugiteenustel koguda HAR-i võrgujälitust. Lihtsaim viis seda teha on kasutada uut Outlooki, koguda jõudluse jälitust uues Outlooki Windowsi versioonis. Jälituse käivitamisel kasutatav uuesti proovimine on avada uus meilisõnum, milles puuduvad minu mallid, ja valige lindil Rakendused > Lisa rakendusi ja otsige märksõna "Minu mallid". Lisage HAR jälitus oma tugiteenuse juhtumile, et tugitehnik lisaks juhtumi uurimiseks.

Tootemeeskond palus varem neid PowerShelli käske käitada. Neid pole vaja rohkem käitada, kui tugiteenuse töötaja seda ei taotle.

  1. Rentnikuadministraatorina saab PowerShelli abil luua ühenduse Exchange Online. Lisateavet leiate artiklist Exchange Online PowerShelliga ühenduse loomine.

  2. Käivitage see käsk, et jäädvustada väljundi tekstifaili, mida saate toetada. Vajaduse korral saate teed muuta.Start-Transcript -Path "C:\mytemplates\MySession.txt" -Addend

  3. Käivitage see käsk lisandmooduli oleku vaatamiseks:get-app -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93

  4. Käivitage see käsk lisandmooduli lubamiseks:Set-App -Identity a216ceed-7791-4635-a752-5a4ac0a5eb93 -OrganizationApp - Enabled $true

  5. Käivitage see käsk lisandmoodulite oleku vaatamiseks:get-app

  6. Kui olete lõpetanud, sulgege PowerShell ja andke tulemused tugitehnikule.PowerShelli akna Haldus Outlooki jaoks

Veel ressursse

Ekspertide ikoon (aju, mutrid)

Küsige nõu asjatundjatelt

Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda Outlooki värskeimate uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.

Outlooki spetsialistide kogukonnafoorum

Kogukonnafoorumi ikoon

Abi kogukonnafoorumist

Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Outlooki kasutajate abil.

Outlooki foorum vastuste saidil

Funktsioonitaotluse ikoon (lambipirn, idee)

Uue funktsiooni soovitamine

Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.

Juhised

Vt ka

Klassikalise Outlooki Windowsi versiooni hiljutiste probleemide parandused või ajutised lahendused

Kas vajate veel abi?

Kas soovite rohkem valikuvariante?

Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.