Viimati värskendatud 14. mail 2026
PROBLEEM
Võimalik, et mõni kasutaja ei saa Microsoft 365 portaalist (portal.office.com) Microsoft 365 rakendused alla laadida ega installida. Kui kasutajad valivad Installi Office, võib nupp kaduda ja installeri allalaadimist ei algatata.
OLEK: PARANDATUD
Probleemi põhjustas konfiguratsioonilünga, mis võeti kasutusele Microsoft 365 väljaande väljaandmisel tootmiskeskkonda. See puuduv konfiguratsioon mõjutas installilingi genereerimise eest vastutavat tagaserveriteenust, mistõttu toiming "Installi Office" ei käivita eeldatud allalaadimiskäitumist. Microsofti spetsialistid tuvastasid sisemise valideerimise järel juurpõhjuse ja kinnitasid, et probleem pärineb hiljutisest teenusevärskendusest.
LAHENDUS
Konfiguratsioon on nüüd parandatud teenusepoolse paranduse kaudu ja värskendatud järk on juurutatud mõjutatud keskkonnas.
Veel ressursse
Küsige nõu asjatundjatelt
Saate ühendust võtta asjatundjatega, arutleda uudiste, värskenduste ja heade tavade teemal ning lugeda meie ajaveebi.
Abi kogukonnafoorumist
Saate esitada küsimusi ning leida probleemidele lahendusi tugitöötajate, tippspetsialistide, tehnikute ja teiste Office’i kasutajate abil.
Uue funktsiooni soovitamine
Meil on alati hea meel teie soovituste ja tagasiside üle! Jagage oma ideid. Me kuulame.
Vt ka
Hiljutiste Office‘i installi- ja aktiveerimisprobleemide püsivad või ajutised lahendused
